Mapeig de competidors: els beneficis i com crear el vostre

Si voleu tenir èxit com a empresa, heu de vigilar el vostre sector anàlisi de la competència . És com preparar-se per a un partit de campionat. Heu d'estudiar els punts forts i febles dels vostres competidors per ajudar a identificar oportunitats de joc i augmentar el vostre avantatge competitiu.

El mapatge de competidors és la pedra angular de l'anàlisi competitiva. Visualitzant les oportunitats, les empreses poden prendre decisions estratègiques quan llancen un nou producte/servei o una nova estratègia de màrqueting a les xarxes socials. En aquesta guia, explicarem alguns dels avantatges del mapeig de competidors i com crear el vostre mapa.

Què és el mapatge de competidors?

El mapatge de competidors és el procés d'identificar els competidors i analitzar la seva posició al mercat per visualitzar el panorama competitiu global. El mapatge de competidors implica utilitzar referent competitiu dades per ajudar-vos a prendre decisions sobre el negoci i obtenir informació sobre els punts forts i febles dels vostres competidors.

Per ajudar-vos a visualitzar la vostra anàlisi competitiva, els mapes de la competència contextualitzen la vostra investigació i les dades de la vostra competència, cosa que us permetrà prendre decisions empresarials informades. Per exemple, el seguiment de les dades de referència de la competència us pot ajudar a establir objectius i mètriques realistes.

Els avantatges del mapeig de competidors

Hi ha molts eines d'anàlisi de la competència allà fora, cosa que és un testimoni dels avantatges del mapeig de competidors. Les dades de la competència revelen avantatges i oportunitats per al vostre negoci mitjançant l'anàlisi dels productes, l'estratègia de màrqueting i les xarxes socials dels vostres competidors. Examinar els vostres companys del sector us ajudarà a entendre millor les necessitats dels vostres clients i la percepció de la marca. Hi ha més avantatges per al mapatge de competidors, però passem per alguns dels nostres preferits: anàlisi de productes competitius, anàlisi competitiva de màrqueting i anàlisi de xarxes socials.

Anàlisi de productes competitius

A través de anàlisi de producte competitiu podeu construir un producte més fort. En comparar el vostre producte amb la vostra competència, destaqueu àrees a millorar, tant si es tracta d'afegir funcions addicionals com d'utilitzar materials de millor qualitat.

Anàlisi competitiva de màrqueting

A través de anàlisi de la competència en màrqueting , podeu identificar iteracions per a la vostra estratègia de màrqueting. Per exemple, podeu determinar com optimitzar la col·locació del producte mirant com els vostres competidors posicionen els seus productes mitjançant missatgeria, marca i embalatge. Aquest tipus d'anàlisi us pot ajudar a descobrir com la vostra marca es pot diferenciar a través del màrqueting.

Anàlisi competitiva de les xarxes socials

Anàlisi competitiva de les xarxes socials és un altre avantatge clau del mapeig de competidors. Mitjançant eines com Sprout Social, podeu utilitzar l'escolta social per ajudar a identificar converses que involucren els vostres competidors i de què parlen els vostres públics. Amb Sprout, també podeu realitzar anàlisis de sentiments per comparar com se senten la gent sobre la vostra marca amb els vostres competidors.

Com crear un mapa de competidors

Analitza i visualitza la teva marca intel·ligència competitiva amb aquests passos:

1. Identifiqueu els vostres competidors

Considereu tots els vostres competidors. Això inclou els vostres competidors directes, indirectes i emergents.

Els competidors directes ofereixen productes i/o serveis similars als del vostre negoci. Els competidors indirectes es dirigeixen al mateix mercat o segment de clients, però ofereixen un producte o servei diferent. Per exemple, els serveis de cable i streaming són competidors indirectes perquè tots dos ofereixen programes de cinema i televisió. Els competidors de SEO (empreses que us superen als resultats del motor de cerca) també poden ser competidors indirectes. Els competidors emergents són empreses que acaben d'entrar al mercat i tenen el potencial d'interrompre la indústria.

També podeu considerar competidors de substitució. Els competidors de substitució ofereixen productes o serveis que compleixen una necessitat o problema similar. Per exemple, una pista de bitlles i una pista de patins poden ser competidors de substitució perquè tots dos ofereixen entreteniment familiar.

Un cop tingueu en compte tots els vostres competidors, seleccioneu entre quatre i deu empreses. Reviseu els seus llocs web, les xarxes socials i la presència general en línia per descobrir més sobre el seu producte, públic objectiu i estratègies de màrqueting.

2. Seleccioneu una àrea d'enfocament

Identifiqueu àrees d'enfocament com ara la gamma de productes, els preus o altres variables per centrar-vos en la vostra recerca i concentrar-vos en les coses més rellevants per analitzar. Per exemple, si volguéssiu crear un mapa de la competència per a les xarxes socials, hauríeu de fer una ullada en profunditat als perfils dels vostres competidors, des del seguiment del seu compromís i els canals més actius fins a la seva estratègia de contingut general. Per ajudar-vos a començar, penseu en quines àrees voleu analitzar més a fons en funció dels vostres objectius. Per exemple, si la vostra marca està llançant un producte nou, una àrea d'atenció podria ser el preu.

3. Escriu una llista dels teus punts forts i àrees de millora

Enumereu els punts forts i febles de la vostra marca. Considereu la percepció de la marca en comparació amb els vostres competidors. Què pensa la gent de cada marca i producte? Després de considerar les àrees fortes i més febles, feu una pluja d'idees sobre una llista de solucions o buits per omplir.

4. Crea un mapa de competidors

Després de recopilar totes les vostres dades, podeu crear el mapa de la competència. Un mapa de competidors es pot visualitzar en diversos formats, com ara gràfics de comparació, gràfics circulars, gràfics de dispersió i mapes de bombolles. Podeu crear-los mitjançant plataformes de disseny com Canva, però també hi ha eines com Sprout que també poden automatitzar imatges.

Per exemple, amb l'eina d'escolta d'anàlisi competitiva de Sprout, podeu veure i exportar una comparació de la competència paral·lela de mètriques clau de rendiment a les xarxes socials, inclosa la quota de veu, compromís, sentiment i impressions.

Si voleu fer un seguiment i comparar els perfils de xarxes socials dels vostres competidors, l'Informe de rendiment de la competència de Sprout mostra analítiques a les xarxes principals com Instagram, Facebook i X (abans conegudes com Twitter).

Exemples de mapes de competidors

A mesura que executeu seguiment competitiu , és possible que descobriu que voleu visualitzar la informació de manera diferent segons les vostres troballes. Aquí teniu alguns exemples de mapes de la competència per inspirar-vos.

Anàlisi DAFO

A Anàlisi DAFO El gràfic és un exemple clàssic de mapa de competidors. Et permet simplement organitzar els punts forts, febles, oportunitats i amenaces dels teus competidors, facilitant la comprensió dels coneixements i comparar-los directament amb els teus.

Per exemple, a l'exemple següent, l'alt compromís i el seguiment social s'enumeren com a punts forts, mentre que no es publiquen amb tanta freqüència com els competidors apareixen com a feblesa. Observeu també com a la secció 'Oportunitats', la marca té l'oportunitat d'orientar-se millor a un públic masculí, ja que representen el 20% de l'audiència del seu mercat. I, finalment, les coses fora del seu control, com ara els canvis d'algorisme que provoquen caigudes en el rendiment, s'enumeren com a amenaça.

Taula de comparació

Una taula de comparació és un mètode tradicional de mapeig. Implica fer una llista de factors i puntuar cada atribut per competidor. A l'exemple següent, la qualitat, el preu, el servei al client i la classificació de SEO s'inclouen com a atributs. Quan utilitzeu taules de comparació, podeu utilitzar números, estrelles o un altre sistema per indicar la puntuació.

Crear una base sòlida per a l'anàlisi de la competència

Recordeu que l'anàlisi competitiva és com preparar-vos per enfrontar-vos a un equip contrari. Heu d'estudiar els seus punts forts, febles i comportaments per ajudar a identificar oportunitats de jocs més forts que millorin el vostre avantatge competitiu. Si encara no ho heu fet, tingueu en compte inscriure's a una prova gratuïta de Sprout i comenceu a trobar l'espai en blanc per omplir la vostra marca.

Comparteix Amb Els Teus Amics: