Els vostres empleats estan compromesos? Segons un enquesta de Gallup , és probable que la majoria no ho sigui. L'estudi va trobar que el 36% de les dones i el 30% dels empleats homes treballen a la feina. Tot i que ambdues xifres han augmentat respecte al 2012, continuen sent inferiors al que voldrien la majoria de les empreses.

Què és el compromís dels empleats?

El compromís dels empleats és l’entusiasme, l’apassionament i la il·lusió dels empleats sobre les seves feines i la seva empresa en general. També inclou l’esforç que fan en la seva feina i la seva fidelitat a la seva organització.

Els empleats compromesos estan motivats per més que només diners. Se senten com una autèntica part de l’empresa i es dediquen emocionalment a ajudar-la a créixer.



Per què és important el compromís dels empleats

Hi ha diversos avantatges de la participació dels empleats. Quan els empleats se senten compromesos, apreciats i formen part d'alguna cosa més gran que una simple 'feina', són més feliços i fan més feina. Un estudi de Gallup es va trobar que els equips amb altes taxes de compromís dels empleats són un 21% més productius. No només això, sinó un informe separat va demostrar que invertir només un 10% més en la participació dels empleats pot augmentar els beneficis en 2.400 dòlars anuals per empleat.

A més de perdre aquests avantatges, la desvinculació dels empleats també posa en risc la vostra empresa. El Informe Gallup State of the American Workplace empreses trobades amb empleats compromesos experimenten un 37% menys d’absentisme laboral, un 90% menys de facturació i un 28% menys d’incidents de seguretat.

engagement i kpis

Malauradament, la majoria dels empleats nord-americans no se senten compromesos. El mateix informe mostrava que el 70% dels treballadors nord-americans “no estan compromesos” o “estan desactivats activament” i se senten desconnectats emocionalment dels seus llocs de treball.

Conèixer la importància del compromís dels empleats forma part de l’equació. El veritable repte és esbrinar com aconseguir que els empleats es comprometin.

60 idees de compromís dels empleats per a cada escenari empresarial

Salut i benestar

Perquè els empleats es comprometin, estiguin contents i emocionats d’estar treballant, han de sentir-se el millor possible. Això s’estén al benestar mental i físic. Un informe publicat per Humana anomenat “ L’efecte Wellness: l’impacte dels programes de treball ”Es va trobar un estret vincle entre el compromís dels empleats i la salut / benestar.

El més notable és que el 89% dels empleats que treballen en una cultura del benestar tenen un nivell de felicitat millorat en comparació amb el 76% dels que no ho fan. A més, el 67% dels empleats que treballen per a empreses que prioritzen el benestar afirmen que els ha implicat més en la missió i els objectius del seu empresari.

efecte dels programes de benestar

Aquí teniu algunes idees de compromís dels empleats per facilitar que el vostre equip visqui un estil de vida més saludable i actiu:

1. Fomenteu les pauses per alleujar l'estrès
L'informe Humana esmentat anteriorment assenyala que el 77% dels empleats que treballen per a empreses amb programes de benestar afirmen que va ajudar a reduir els seus nivells d'estrès. Això és vital tenint en compte que l'estrès laboral costa els empresaris 300.000 milions de dòlars anuals degut a:

  • Accidents
  • Facturació dels empleats
  • Menor productivitat
  • Absentisme
  • Atenció mèdica

Una manera de lluitar contra els efectes de l’estrès en el lloc de treball i mantenir els empleats compromesos és animar a tothom a fer pauses quan sentin que l’estrès n’és el millor. Algunes de les empreses amb més èxit del món s’adonen dels avantatges de mantenir els empleats el més tranquils i lliures d’estrès possible.
Per exemple, Apple ofereix als empleats pauses de 30 minuts cada dia per mediar, a més de proporcionar sales i classes de mediació. Google i Nike ofereixen avantatges similars.

2. Proporcionar opcions de cafeteria i venda saludables
Els aperitius gratuïts sempre són un bon complement a l’oficina si intenteu augmentar el compromís dels empleats. Tanmateix, si voleu que els empleats participin i se sentin al màxim, proveu d’afegir opcions més saludables a la vostra cafeteria, berenador o màquines expenedores.

3. Proporcionar temps per a activitats saludables a la feina
Activitats com el ioga, passejades curtes o fins i tot excursions en grup poden ser una manera excel·lent de trencar el dia. Aquestes iniciatives de salut actuaran com una eina més perquè els vostres empleats es desestressin i es tornin a centrar en la seva feina.

4. Parleu amb els vostres empleats sobre els avantatges
El més probable és que no, fins i tot amb un programa de benestar de l’empresa, els empleats encara tindran preguntes sobre els avantatges i altres iniciatives. Tingueu molt clar les opcions dels empleats i comuniqueu que els animeu a participar-hi tant com vulguin. Dediqueu temps per respondre a qualsevol pregunta i discutir detalls específics del vostre programa.

5. Oferiu descomptes per a membres del gimnàs i altres serveis nutricionals
és possible que els nostres empleats vulguin viure un estil de vida més saludable, però els costos poden dissuadir-los. Els membres al gimnàs, els nutricionistes i altres serveis relacionats amb la salut poden ser cars. Associar-se amb gimnasos locals, clubs de salut o serveis de preparació de menjars és una bona manera de mostrar als vostres empleats que us preocupa la seva salut i també animar-los a viure un estil de vida més saludable.

Entorn d’oficina

No és fàcil sentir-se motivat i emocionat pel seu empresari si l’entorn on treballa és fosc, trist i ple de negativitat. És per això que aquestes properes idees de compromís dels empleats consisteixen a establir un entorn positiu. A estudi de Steelcase va mostrar que l’entorn de l’oficina és un diferencial clau entre els empleats que se senten molt compromesos i els que no.

estadístiques de l

6. Porteu un orador motivador
Pot semblar una tonteria o com una escena d’una pel·lícula, però us pot sorprendre l’eficàcia d’aquesta tàctica de compromís dels empleats. Convidar un orador motivador a entrar i parlar amb el vostre equip pot marcar la diferència en el compromís i la moral. Els altaveus motivacionals són alguna cosa més que la imatge del tòpic d’una persona que corre cap amunt i avall pel terra amb uns auriculars que criden “ja ho pots fer”. Cerqueu persones de la vostra indústria que aportin informació pràctica i que augmentin la confiança i l’entusiasme del vostre equip per treballar per a la vostra empresa.

7. Disposar d’àrees de treball obertes i col·laboratives
És difícil millorar el compromís dels empleats si tothom treballa sempre de forma aïllada. Al mateix temps, no voleu obligar les persones a treballar les unes sobre les altres. Un bon punt mig és configurar zones al voltant de l’oficina on tothom pugui seure i treballar o socialitzar durant tot el dia. D’aquesta manera la gent té una opció.

Un s tudy d'Oxford Economics va trobar que el 49% dels empleats classificats tenia espai per col·laborar fàcilment i eficaçment amb els companys de feina en els seus dos primers llocs pel que és el més important per al seu entorn laboral. Establir un entorn que afavoreixi la col·laboració és una de les millors tàctiques de participació dels empleats que podeu establir.

8. Faseu els cubicles tradicionals
Seguint el tema de les àrees de treball obertes, també hauríeu de considerar abandonar els cubicles tradicionals amb envans alts. Tot i que els cubicles poden ser bons per a la privadesa, creen un entorn tancat. Hi ha hagut diversos estudis que demostren com de perjudicials poden ser els cubicles per als empleats.

9. Teniu un codi de vestimenta més informal
Ja han passat els dies d’obligació que tots els empleats portessin vestit i corbata a l’oficina. Donar als empleats la llibertat de vestir-se de manera més informal significa que estaran més còmodes durant tot el dia. També els proporciona la capacitat d’expressar una mica la seva individualitat.

10. Doneu llibertat als empleats a l’oficina
Aquesta idea és particularment important si la majoria dels vostres empleats treballen a taulells durant tot el dia. Si els membres de l’equip se senten encadenats a un escriptori, el seu rendiment pot patir. Es va trobar un estudi 88% dels empleats altament compromesos tenen l’opció de triar on treballen a l’oficina en funció de la tasca que realitzen. A l’altre extrem, només el 14% dels empleats altament desvinculats tenen flexibilitat a l’hora de seure.

estadístiques sobre el compromís i la ubicació laboral

11. Creeu un espai de treball còmode
La mateixa enquesta esmentada anteriorment també va examinar el nivell de confort dels empleats altament compromesos en comparació amb els treballadors desactivats. Van trobar que en gairebé totes les categories, els empleats que estaven molt satisfets amb parts del seu espai de treball també estaven molt compromesos. Per tant, és segur dir que un espai de treball còmode és un dels motors clau de la implicació dels empleats. La vostra oficina no ha d’estar tan decorada com Facebook o Google, però invertir en mobles còmodes, una il·luminació de qualitat i equips fiables pot fer que els empleats siguin més compromesos.

estadístiques de l

Contractació i incorporació

Us sorprendria saber que molts dels problemes relacionats amb la participació dels empleats es poden detectar durant el procés de contractació i incorporació? A més d’assegurar-se que els nous contractistes tinguin les habilitats tècniques i la capacitat necessàries per fer la feina, és vital contractar també en funció de la cultura de l’empresa.

Sovint, les persones més altes de l’escala corporativa entenen què representa l’empresa i els seus diferencials clau. Però a mesura que es passa a més empleats de nivell inferior, el missatge no és tan clar.

estadístiques de coneixement de la missió de marca

12. Contractació basada en la cultura de l’empresa
Voleu absolutament empleats que puguin fer les seves tasques laborals a un nivell alt. Però, més enllà de les seves habilitats, heu d’assegurar-vos que les noves contractacions s’adaptin a la cultura de la vostra empresa. A més d’adaptar-se bé al seu paper, també han d’estar contents amb les seves condicions laborals i el que representa la vostra marca. En cas contrari, acabareu amb un despatx de gent allà mateix per cobrar un sou.

13. Expliqueu la cultura de l’empresa durant les entrevistes
Seguint el consell anterior, assegureu-vos d’explicar quina és la vostra cultura d’empresa durant el procés d’entrevista. Tot i que alguns clients potencials es dirigiran al vostre lloc web o Glassdoor per esbrinar com és el nostre entorn de treball, això no sempre explica la història completa. Deixa clar en què consisteix la teva marca i fes tot el possible per descriure la teva cultura d’oficina. D’aquesta manera, els nous contractats poden tenir una idea de com serà si es contracten.

14. Proporcionar la incorporació de diversos departaments
Una bona idea per aconseguir que els empleats es comprometin és donar-los coneixement del funcionament d'altres parts de l'empresa, especialment de tots els departaments amb els quals treballaran estretament. Durant el procés d’incorporació, preneu-vos un temps per presentar-los a altres departaments i veure el que fan.

15. Oferiu un paquet de benvinguda amb swag
Regalar samarretes, ampolles d’aigua i altres mercaderies no només ajuda els empleats a sentir-se més compromesos, sinó que també els dóna l’oportunitat de mostrar l’orgull de la seva empresa. Una manera senzilla de fer-ho és mitjançant la creació d’un petit paquet de benvinguda amb una gran varietat de roba i vestits perquè gaudeixin.

Idees de compromís en línia

Les xarxes socials s’han integrat a gairebé totes les parts de la nostra vida, de manera que no hauria de sorprendre que també hagi entrat al lloc de treball. L’ús de les xarxes socials per a la participació dels empleats continua sent una pràctica força nova, però té un gran impacte. Segons un informe d’Altimeter , els empleats de les empreses compromeses amb la societat tenen un 20% més de probabilitats de romandre a les seves empreses i un 20% més de probabilitats de sentir-se inspirats. El resultat és una millor retenció dels empleats i la participació del personal.

compromís dels empleats

Proveu aquestes idees basades en xarxes socials i Internet per millorar la participació en el lloc de treball:

16. Connecteu la direcció superior amb el personal
Els executius de nivell C són persones molt ocupades, especialment en empreses empresarials. Això no vol dir que hagin de semblar 'fora de l'abast' per a la resta de treballadors. Feu que interaccionin amb la resta del vostre personal fent-los escriure blocs, que els empleats poden comentar individualment o realitzar sessions de preguntes i respostes en línia. Feu que la direcció superior respongui a qualsevol comentari o pregunta que es publiqui per atraure els empleats de forma individual.

17. Feu que els vostres empleats bloguen al vostre lloc web
Els blocs són una manera fàcil de fomentar la participació dels empleats i defensa dels empleats . És molt més probable que una publicació de bloc escrita per un empleat es comparteixi a les seves pròpies xarxes personals, cosa que proporciona al vostre contingut molta més visibilitat. El gràfic següent il·lustra l’impacte d’aconseguir que els empleats comparteixin el vostre contingut enfront de confiar estrictament en els canals de distribució de la vostra marca.

abast de la defensa de la pàgina de marca

Un altre avantatge és que us ajuda amb contingut recurrent i recurrent al vostre lloc web. Utilitzeu eines d’interacció dels empleats com Bambu per fer de la distribució i el consum de contingut escrit pels empleats un procés senzill i senzill.

18. Inicieu un butlletí
Utilitzeu contingut escrit per empleats per omplir el vostre butlletí . En lloc que vosaltres o RRHH escolliu el contingut, formeu un comitè d'empleats que s'encarregui de curar el contingut del butlletí. Saltaran a l’oportunitat de compartir contingut que considerin interessant i als lectors també els encantarà.

19. Utilitzeu una enquesta de satisfacció dels empleats
Voleu saber si els vostres empleats estan contents o compromesos amb la vostra empresa? Pregunta'ls-ho a ells.
Les enquestes de satisfacció dels empleats són una eina essencial per avaluar el grau de felicitat o descontentització dels seus empleats amb l’empresa, els seus companys i la seva feina. Permeten als vostres empleats donar comentaris honestos i complets a l'equip directiu. Un cop fetes les enquestes, és important analitzar les respostes i tractar qualsevol problema que es presenti.
Si necessiteu ajuda per plantejar-vos preguntes eficaces sobre l'enquesta de participació dels empleats, consulteu-ho la nostra útil plantilla .

20. Seleccioneu i compartiu contingut destinat als vostres empleats
És gairebé una garantia que la majoria dels vostres empleats participin en una de les principals plataformes de xarxes socials. Aprofiteu aquest contingut i seleccioneu contingut que els vostres empleats agradarien compartir. Trieu uns quants empleats que ja siguin 'defensors defensors' i doneu-los la responsabilitat de conservar el contingut perquè la resta dels vostres empleats pugui consumir i compartir. Aquesta és una manera senzilla d’aconseguir que empleats i departaments sencers participin en la vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials, tot reforçant la participació dels empleats.
En el nostre estudi de participació dels empleats, vam trobar que els empleats estan disposats a compartir el vostre contingut. Tot i això, el 21% no ho fa perquè no sap si la seva empresa vol que comparteixin.

21. Llegiu les ressenyes de Glassdoor
És possible que alguns empleats no se sentin còmodes sentin completament honestos amb el que senten sobre la vostra empresa directament. Per obtenir una visió més honesta del que els agrada o no a la gent de la vostra empresa, dirigiu-vos a Porta de vidre . Cerqueu la vostra empresa i llegiu els comentaris. Com que les revisions de Glassdoor són anònimes, els empleats actuals i antics estan disposats a ser més oberts sobre les seves experiències treballant a la vostra empresa. No només mireu les puntuacions. Preneu-vos el temps per llegir les ressenyes i obtenir detalls. Podeu trobar fàcilment oportunitats per augmentar la implicació dels empleats si consulteu els seus comentaris.

Cultura d'empresa

L'estudi de Steelcase va mostrar algunes dades interessants sobre com afecta la cultura de l'empresa al compromís dels empleats.

actitud envers l

La cultura del lloc de treball és una part important de qualsevol programa de participació dels empleats. Si la cultura de la vostra empresa no inspira el vostre equip a participar, proveu aquestes idees per incorporar-lo.

22. Sigues apassionat per la teva causa
Donar suport a una causa de relacions públiques o simplement per fer-la no té gairebé el mateix impacte que donar suport a causes que t’apassionen realment. Quan realment es preocupen per les causes que donen suport, els seus empleats ho veuran i probablement graviten cap a ell, sobretot si és una causa que també els importa.

23. Comprometeu-vos a mantenir un entorn positiu
És difícil sentir-se compromès en un lloc de treball ple de negativitat i conflicte. De fet, un estudi sobre conflictes laborals va trobar que els empleats dels Estats Units passaven 2,8 hores a la setmana enfrontant-se als conflictes. Per empitjorar les coses, un 10% va informar que el conflicte ha provocat el fracàs dels projectes.

Per evitar pèrdues de productivitat i nivells més baixos d’interacció, intenteu fomentar un entorn positiu abordant els problemes tan aviat com apareguin en lloc d’arrossegar-los. El mateix estudi va trobar que el 25% dels empleats van considerar que evitar conflictes es traduïa en un augment de l'absència de feina.

Aquests són alguns consells per crear un entorn més positiu:

  • Motivar els membres de l’equip sempre que sigui possible
  • Celebreu les victòries petites i les grans
  • Mostrar agraïment
  • Contractar persones positives
  • No tingueu por de deixar anar la gent si és tòxica per al vostre entorn laboral

24. Perd la sensació ‘corporativa’
Una part clau del compromís dels empleats és garantir que els empleats tinguin veu i connexió amb tots els nivells del vostre negoci. No obstant això, quan teniu una configuració excessivament corporativa, és fàcil que els empleats se sentin com un engranatge més en una màquina.

A mesura que el vostre negoci s’escala i creix, mantingueu un nivell de personalització en no construir un mur entre la direcció alta i els empleats de nivell superior.

25. No tingueu por de canviar la cultura de la vostra empresa
No hi ha cap norma que digui que la cultura de la vostra empresa ha de ser la mateixa durant tota la seva existència. És natural que la vostra marca, idees i valors canviïn amb el pas del temps. A mesura que els nous empleats s’uneixen i presenten diferents maneres de pensar, la vostra cultura pot evolucionar per a millor.

Formació i avançament professional

Els vostres empleats senten que tenen l’oportunitat d’aprendre i avançar la seva carrera professional a la vostra empresa? Si no, és possible que no s’enganxin molt de temps. El compromís dels empleats consisteix a assegurar-se que el seu equip confia i se senti connectat amb la seva empresa.

Comprometre’s amb el desenvolupament professional dels vostres empleats és una de les millors maneres de millorar la participació dels empleats. I també és una de les coses més importants Els millennials busquen a l’hora de sol·licitar una feina.

com les diferents generacions busquen feina

Proveu aquestes idees de desenvolupament dels empleats per millorar el compromís i mostrar als empleats que us preocupa el seu creixement professional:

26. Interesseu-vos personalment pel desenvolupament professional dels vostres empleats
Com demostra la imatge anterior, els empleats més joves volen treballar per a empreses que els donin l’oportunitat d’aprendre i créixer. Si se senten estancats o “atrapats” en el seu paper actual, és probable que s’aventurin. A més, com més puguin aprendre i millorar les seves habilitats, millor podran realitzar la seva feina. No siguis un obstacle per al creixement professional del teu equip, sigues un catalitzador.

27. Donar als empleats més responsabilitats
Una manera de mostrar als treballadors que valoren i que confieu en ells és donar-los responsabilitats addicionals. No només mostra que respecteu el que fan, sinó que els farà sentir més implicats en l’empresa. Com més implicats se sentin, més compromesos estaran.

28. Enviar empleats a conferències
Les conferències són una manera fantàstica per als vostres empleats de connectar-vos en xarxa, aprendre i tenir una experiència divertida tot en un sol viatge. Cerqueu les properes conferències o esdeveniments que siguin rellevants per a la vostra indústria. A continuació, avalueu l’interès dels vostres empleats per assistir-hi. Establir una presència en esdeveniments populars proporciona a la vostra marca més visibilitat i demostra als empleats que confieu en ells per representar l’empresa.

29. Oferir formació i formació continuada
Una altra idea de compromís dels empleats que promou l’avanç professional és oferir formació i formació contínua. Ja sigui pagant un curs relacionat amb la feina o establint algun tipus de sistema de formació intern, creeu oportunitats perquè els empleats aprenguin i ampliïn les seves habilitats.

Una empresa que fa un gran treball amb això és AT&T. Mitjançant la seva Universitat AT&T, la companyia ofereix cursos de lideratge i desenvolupament de gestió a Dallas i campus satèl·lits de tot el país. Fins i tot es van associar amb Georgia Tech i Udacity per crear el primer Màster en Ciència en Informàtica en línia grau.

30. Promoure en funció del rendiment, no només de la tinença
El concepte de promoció basat únicament en la tinença s’esvaeix ràpidament. Com que els empleats comencen a saltar amb més freqüència, moltes noves contractacions no es mantindran el temps suficient per promocionar-se en funció de la permanència. Segons dades del Oficina d'Estadístiques Laborals , la durada mitjana dels empleats de 24 a 34 anys és de només 2,3 anys.

Oferir recompenses als empleats basant-se en el rendiment i no només en la permanència pot motivar-los a estar més compromesos i compromesos amb el creixement de l’empresa, encara que no estiguin al llarg del temps.

Desenvolupament personal

Fins ara els consells que hem donat sobre com millorar la implicació dels empleats giren al voltant del lloc de treball.

Tanmateix, el compromís dels empleats no és només el que passa a l’oficina. És possible que el vostre equip agradi la seva feina, però té problemes en la seva vida personal que els impedeixen participar tant com voldrien. Tant si es tracta de preocupacions financeres, problemes de relació o falta general de felicitat, tot es pot manifestar en el rendiment laboral del vostre empleat.

Segons l’informe sobre l’estat del lloc de treball americà de Gallup que hem citat anteriorment, els empleats que tenen un benestar personal difícilment o que pateixen els empresaris costen més de 11.709 dòlars anuals.

costos relacionats amb la salut per a l’empresari

No es recomana introduir ni sobrepassar els seus límits en la vida personal dels empleats, però hi ha petites coses que podeu fer per demostrar que són més que 'treballadors'. Proveu aquestes idees de compromís dels empleats per millorar el benestar general del vostre equip dins i fora del lloc de treball, sense ser intrusiu:

31. Celebrar les victòries personals
Un dels vostres empleats es casa? Tens un bebè? O potser només van competir en algun tipus de competició física. Celebra-ho!
Donar el vostre suport als empleats dins i fora de l’oficina és una bona manera de demostrar que són més que un nombre.

32. Esbrineu el que més us apassiona els vostres empleats
És més probable que els empleats es comprometin si la vostra empresa s’ajusta als seus valors i passions. De fet, a estudi de Deloitte va trobar que els valors / la moral personal eren el factor més influent per als mil·lenaris a l’hora de prendre decisions a la feina.

influència dels valors personals en els mil·lenaris al lloc de treball

Tot i que els valors de la vostra empresa poden no estar 100% alineats amb tots els vostres empleats, demostrar que hi ha similituds els farà sentir més compromesos i en línia amb la vostra marca.

33. Destacar la importància d’un equilibri laboral-familiar adequat
El mateix estudi de Deloitte també va trobar que un bon equilibri entre la vida laboral i la personal es troba al capdamunt de la llista per als talents mil·lenaris quan s’exclouen els beneficis financers. Si els empleats no poden separar el treball de la seva vida personal, els podrien sentir menys compromesos mentre hi són.

beneficis importants per als mil·lenaris, inclosa la conciliació laboral i personal com a número 1

Intenteu evitar obligar els empleats a treballar hores extres, enviar correus electrònics relacionats amb la feina durant el cap de setmana i altres coses que afectin el seu temps personal.

34. Feu regals espontanis
No haureu d’esperar aniversaris ni ocasions especials per premiar els vostres empleats. Els actes de bondat aleatoris són una bona manera de mantenir els empleats compromesos durant tot l'any. Demanar galetes del cel o repartir alguna cosa tan petita com una samarreta en el moment adequat podria ser suficient perquè els vostres empleats es sentissin més apreciats.

Divertides estratègies de participació dels empleats

Anar a treballar cada dia no hauria de ser una experiència terrible. Afegir una mica de diversió i emoció al vostre lloc de treball pot ajudar a mantenir el vostre equip completament compromès i feliç. Però, fins a quin punt és important ser feliç i divertir-se a la feina per als empleats? D'acord amb aquesta infografia , El 36% dels empleats renunciarien a 5.000 dòlars a l'any del seu salari per ser més feliços a la feina.

El 35% dels empleats renunciaria a 5 mil dòlars de salari per obtenir més felicitat a la feina

Proveu aquestes divertides activitats de participació dels empleats per fer que el lloc de treball sigui una mica més optimista i feliç:

35. Utilitzeu la gamificació
Amb totes les eines disponibles avui en dia, les empreses ofereixen formes creatives per involucrar els empleats de manera constant. La gamificació és una de les últimes tendències que apareixen a les empreses emergents i les empreses més grans.

No, no parlem del tipus de jocs que fem entre reunions per perdre el temps. Parlem de jocs que tenen un impacte directe en l’educació dels clients o la participació dels empleats. Hi ha molts exemples de jocs de compromís dels empleats en línia i varien àmpliament segons la indústria. La premissa subjacent de la gamificació és promoure i motivar els comportaments desitjats mitjançant un sistema de recompensa. Aquestes recompenses positives actuen per reforçar els comportaments desitjats alhora que fan que tot el procés sigui agradable per als empleats.

Per exemple, podeu atorgar insígnies, nivells de classificació o premis a l’empleat que comparteixi més contingut de l’empresa a les xarxes socials, creï la majoria de publicacions al bloc o tingui el nombre més gran de respostes a les consultes dels clients en línia. Hi ha altres plataformes que us permeten crear diferents 'missions' o 'missions' que ensenyin als empleats noves habilitats i els recompensin per això.

La gamificació és una manera fàcil de crear una competició sana entre equips, generar buzz i prova social i promoure la participació dels empleats d’una manera que sigui agradable per als empleats i beneficiosa per al vostre negoci. En cas que tingueu en compte els avantatges de la gamificació, tingueu en compte aquests exemples:

  • spotify va substituir les revisions anuals tradicionals amb una solució gamificada i va aconseguir que més del 90% dels empleats participessin voluntàriament.
  • Ford gamificat el portal d'aprenentatge els equips de vendes i serveis solen familiaritzar-se amb els nous models de vehicles, els plans de finançament i les noves tecnologies. El canvi va donar lloc a un augment del 417% en l’ús i, en particular, els empleats més joves van estar més compromesos. El resultat final va ser millorar les vendes i la satisfacció del client.
  • NextJump va utilitzar la gamificació per animar els empleats a viure estils de vida més saludables. Ho van poder aconseguir dos terços dels empleats al gimnàs com a resultat.

36. Mantingueu una sort
Aquest és un vell però bo. Potlucks és una manera divertida d’apropar el vostre equip i d’interactuar entre ells. Feu que els voluntaris portin plats perquè tots els gaudeixin. Fins i tot podeu condimentar les coses creant temes diferents per a cada potluck. Aquesta és una gran idea de compromís d’equip que reuneix els vostres empleats per a un dinar comunitari. També ofereix als individus l’oportunitat de mostrar les seves habilitats culinàries.

37. Deixeu que els vostres empleats decorin el seu espai de treball
Permetre als vostres empleats penjar fotografies a la vostra oficina o decorar-los al vostre gust pot ser una manera senzilla de fer que els empleats se sentin còmodes en el seu entorn de treball, cosa que al seu torn té un gran impacte en el seu nivell global de compromís i productivitat.

De fet, a enquesta de Gensler sobre la satisfacció del lloc de treball, es va trobar que els empleats amb més opcions sobre el seu espai de treball són més feliços i superen els que no tenen opció.

38. Fer concursos de personal
Aquesta és una manera senzilla d’atraure el personal i divertir-se una mica a l’oficina. Feu un concurs de fotos i deixeu votar tots els empleats. O podeu provar un concurs de talla de carbassa on el guanyador estigui determinat pel nombre de 'm'agrada' que rep a les xarxes socials. Presenteu els guanyadors al vostre lloc web o plataformes socials per mostrar als vostres fans una visió entre bastidors d'alguna de les diversions que tenen els vostres empleats durant tot l'any.

39. Organitzeu esdeveniments per a famílies i amics dels empleats
Llenceu una 'Nit del Casino' o una 'Batalla de la Nit de Bandes' on els vostres empleats puguin portar un convidat. Esdeveniments com aquests poden ser una manera excel·lent de retornar alguna cosa als vostres empleats i divertir-vos mentre ho feu. Els mostra quant els aprecieu i permet als empleats passar l'estona i conèixer-se en un entorn no laboral, cosa que pot reforçar les relacions i millorar la cohesió general del vostre equip.

40. Crear clubs interns
Reuneix el teu equip creant diversos clubs al voltant dels seus interessos. És possible que a algunes persones els agradi llegir, en aquest cas podeu crear un club de llibres mensual. Altres poden ser jugadors o menjadors. Si teniu prou gent amb aficions compartides, deixar-los reunir en clubs per parlar i interactuar és una manera creativa d’apropar els empleats i sentir-se compromesos.

Avantatges i estratègies de participació en recursos humans

Un salari agradable no és suficient perquè els empleats es comprometin. A més dels diners, els empleats busquen beneficis. De fet, 33% de les persones han rebutjat una oferta laboral per manca de beneficis.

percentatge que ha rebutjat una feina per manca de prestacions

No s’atura aquí. S'ha trobat una enquesta 54% dels empleats trieu els beneficis i el temps lliure pagat com a principals motors del vostre compromís. Si els vostres beneficis s’aturen en dues setmanes de vacances i en un paquet d’assistència sanitària mínim, proveu aquestes idees de compromís dels empleats.

41. Animeu els empleats a prendre vacances
Una bona manera de crear més equilibri és assegurar-se que els empleats prenen prou temps de vacances. Una enquesta de Harvard T.H. Escola de Salut Pública Chan va trobar que, tot i que el 75% dels empleats afirma que el seu lloc de treball oferia dies de vacances remunerats, només un 35% els utilitzava i fins i tot menys (14%) feien servir la majoria dels dies de vacances remunerats. A més, el 17% va dir que no havia utilitzat cap dels seus dies de vacances durant els darrers dotze mesos.

Pel que fa als motius pels quals els empleats no es prenen vacances, aquí teniu els principals motius:

  • El 60% va dir que volia guardar els dies de vacances per a un altre moment.
  • Un 32% va dir que no hi hauria prou gent per cobrir la seva feina.
  • El 28% va dir que la seva feina feia massa difícil prendre vacances.
  • Un 25% va dir que treballar més els permetria avançar-se a la feina.

Quan els vostres empleats treballen constantment i no triguen a desconnectar-los, és probable que experimentin un esgotament i una disminució de la productivitat. Animeu el vostre equip a prendre temps de vacances quan ho necessiti i estarà més compromès quan estigui a la feina.

42. Oferiu un pla de participació en beneficis
No totes les empreses estaran en condicions d’aconseguir-ho, però un pla de participació en beneficis pot ser una manera molt convincent d’implicar els empleats. Com el seu nom indica, un pla de participació en beneficis permet als empleats obtenir una part dels beneficis d’una empresa en funció dels seus guanys trimestrals o anuals. El repartiment de beneficis incentiva els empleats a ser més compromesos, ja que tenen un sentit de propietat i es beneficien del creixement de l’empresa. Podeu obtenir més informació sobre els avantatges dels plans de participació en beneficis en aquest article .

43. Proporciona opcions de beneficis
La vostra empresa pot proporcionar avantatges als empleats, però quina flexibilitat tenen? És possible que hagueu notat un tema recurrent a la nostra llista d’idees de personalització de la participació dels empleats. Als empleats els agraden les opcions i les opcions al lloc de treball. Això s’estén als beneficis. En un enquesta de Metlife , El 72% dels empleats van dir que tenir la capacitat de personalitzar els seus beneficis els faria més fidels al seu empresari. Tant si es tracta de diverses opcions d’assegurança mèdica com d’avantatges addicionals que els empleats poden optar, afegiu un nivell de personalització als vostres avantatges.

44. Sigues flexible amb l’horari laboral
La setmana de treball de vuit hores estàndard ha estat molt debatuda des de fa força temps. I algunes empreses han fet esforços per alliberar-se del statu quo. Per exemple, l’objectiu de Dell és tenir El 50% de la seva plantilla mundial en horaris flexibles el 2020.

Hi ha hagut diversos estudis que demostren que hi ha avantatges en treballar menys de 40 hores setmanals, inclòs aquest Universitat Nacional d’Austràlia . En examinar 8.000 treballadors, van trobar que 39 hores setmanals és el nombre ideal. I ja que la meitat dels treballadors dels Estats Units informen de treballar més de 50 hores setmanals , hi ha molt marge de millora.
Obteniu flexibilitat oferint setmanes de treball més curtes o fins i tot deixant que els empleats triïn el seu propi horari. No tothom és productiu entre les 9 del matí i les 5 de la tarda.

Reconeixement i incentius dels empleats

Ressaltar quan els vostres empleats fan una bona feina i reconèixer els seus esforços els fa sentir apreciats i valorats. Com a resultat, és més probable que se sentin compromesos. S'ha trobat una enquesta El 90% de les empreses que va instituir un reconeixement basat en el valor va tenir un impacte positiu en la participació dels empleats.

reconeixement basat en l

Aquí teniu algunes idees per utilitzar el reconeixement per millorar la implicació dels empleats:

45. Reconèixer els empleats que superen i superen

S'ha trobat una investigació de Bersin El 87% de les empreses confiar en la tinença per al reconeixement dels empleats. Tot i que s’han de reconèixer els empleats que mantenen la llarga durada, això no hauria d’obscurir les contribucions i els esforços que fan els empleats amb més antiguitat.

Quan els empleats superin la seva obligació, assegureu-vos de mostrar el vostre agraïment i reconèixer els seus esforços. Per exemple, si un venedor supera la seva quota, comparteix la realització amb tot el teu equip. No només els empleats reconeguts se sentiran millor amb la seva feina, sinó que també s’animarà a altres empleats a treballar el millor possible per obtenir reconeixement.

46. ​​Feu saber als empleats com ajuda la seva posició a l’empresa

De vegades és difícil per als empleats entendre com la seva feina afecta el creixement de l’empresa. Mostrar als membres de l’equip com el seu treball es relaciona directament amb el benestar de la vostra empresa els pot fer sentir més connectats i compromesos.

Podeu fer-ho compartint elogis de clients relacionats amb les seves funcions laborals. O, si escau, fins i tot podeu mostrar com els seus rols o projectes en què treballen afecten la vostra línia de fons. Fins i tot les victòries aparentment petites poden ser suficients per inspirar als empleats a dedicar més esforç i a voler participar.

Treball en equip i col·laboració

Per sentir-se connectats amb la seva empresa, els empleats han de sentir-se connectats entre ells. Això comença per col·laborar i treballar junts. S'ha trobat un informe 33% dels empleats dir que la capacitat de col·laborar amb els companys els fa més fidels als seus empresaris.

impactes del lloc de treball en la creativitat i el compromís

Si el vostre lloc de treball no promou el treball en equip i la col·laboració, proveu aquestes tàctiques per millorar la implicació de l'equip:

47. Gireu els empleats que dirigeixen les reunions de l'equip
Si celebreu reunions setmanals o mensuals a la vostra oficina, designeu un empleat diferent per dirigir cada reunió. Aquesta 'transferència' de responsabilitats mostra als vostres empleats en què confieu en ells, augmenta el compromís i també ajuda a augmentar la confiança dels treballadors.

48. Deixeu que els empleats facin ombra a altres equips
Moltes vegades, sobretot amb membres de l’equip més joves, els vostres empleats encara intenten esbrinar la seva trajectòria professional. Deixeu-los experimentar com són altres departaments i permeteu el moviment lateral a la vostra empresa. Això es pot fer amb oportunitats d’observació trimestral de treballs. No només ajudarà als seus objectius professionals, sinó que també és una gran eina per a la implicació de l’equip.

49. Organitzar una hackathon d’empresa
Els orígens d’un hackathon provenen de programadors d’ordinadors, però la premissa que hi ha darrere es pot utilitzar per a qualsevol negoci. Reuneix a tots els teus empleats i fes sessions de pluja d’idees on tot l’equip intenti resoldre un problema. Feu saber a tothom des del primer moment que no hi ha respostes equivocades.

Aquesta és una gran idea de compromís dels empleats que ajuda a consolidar la cohesió i la unitat de l’equip. Diverteix-te amb això i et sorprendrà totes les idees innovadores i les solucions creatives que plantegin els teus empleats. Ho creieu o no, algunes de les funcions clau de Facebook, com ara el botó M’agrada i el vídeo provenia de hackathons , així que val la pena l’esforç.

50. Proveu activitats de creació d'equips
Quan penseu en activitats de formació d’equips, probablement tingueu imatges de l’exercici de 'caiguda de confiança'. No obstant això, les activitats de creació d’equips poden incloure idees més innovadores i creatives com escape rooms o una caça del carronyer. L’objectiu és aconseguir que el vostre equip treballi junts i exerceixi els seus punts forts. L’ideal seria que l’experiència es tradueixi també en el seu treball a l’oficina.

Comunicació

Coneixen els empleats les oportunitats per relacionar-se amb la seva empresa? Si ofereixen una varietat de maneres perquè els empleats es comprometin, però ningú no s’hi dedica, el problema podria ser la manca de comunicació. El nostre informe de dades del segon trimestre del 2017 va trobar que el fitxer tres mètodes preferits de la comunicació interna per als empleats són reunions presencials, correu electrònic o un centre en línia.

estadístiques de canals de comunicacions internes preferides

Commenteu la bretxa comunicativa entre la vostra empresa i el personal amb aquestes idees de compromís dels empleats:

51. Compartiu informació privilegiada amb els vostres empleats
El vostre personal hauria d'estar 'al corrent' de la informació nova i emocionant que succeeix a l'empresa. En proporcionar-los aquest tipus d’informació privilegiada, sentiran que realment formen part de l’equip i agrairan formar part del cercle de confiança. Aquesta és una manera fàcil de reforçar la seva dedicació i compromís amb l'empresa, alhora que augmenta el compromís general.

Només cal que tingueu cura de no compartir res massa sensible, ja que pot resultar contrari. Algunes informacions que poden valer la pena compartir són les properes actualitzacions i versions del producte.

52. Feu saber als empleats que està bé dir la seva opinió
Algunes de les millors idees per a la vostra empresa poden venir de qualsevol dels vostres empleats. La pregunta és: se senten prou còmodes per compartir els seus pensaments?

En un estudi sobre més de 10.000 empleats del restaurant, els empleats els superiors dels quals sovint prenien mesures sobre les seves idees van anar a parar a ells Un 10% més freqüent que els empleats els caps no els representaven. Animeu el vostre equip a expressar-se la seva opinió actuant sobre els seus comentaris quan els donen i demanant sovint la seva opinió.


com ser ambaixador d'una empresa

53. Feu reunions a tota l'empresa o totes les mans
Reunir tot l’equip per discutir els èxits, les notícies de l’empresa o abordar problemes és una bona manera d’incentivar el compromís. Construir un pont entre empleats a tots els nivells de l’empresa posa a tothom en el mateix camp i crea un ambient que inspira col·laboració.

54. Utilitzeu eines per a la comunicació remota
Per a empreses o equips més grans que treballen de forma remota, és fonamental utilitzar eines que permetin connectar tothom. El nostre informe de dades del segon trimestre també va trobar que el 22% dels millennials afirma que la comunicació interna de la seva empresa no funciona perquè treballa de forma remota, de manera que la informació no els arriba.

per què els millenials pensen que el seu sistema de comunicacions intern no funciona

Per sort, hi ha molt per triar. Podeu utilitzar Slack o Google Hangouts per xatejar. El conjunt d’eines d’oficina de Google facilita la col·laboració i la col·laboració de documents junts.

Per descomptat, aquestes eines no es limiten a equips remots. Utilitzeu-ne qualsevol per ajudar els vostres empleats a comunicar-se, col·laborar i col·laborar fàcilment.

55. Demaneu comentaris constantment
Donar comentaris al vostre empresari pot ser intimidatori, de manera que la majoria dels empleats no us faran cap crítica negativa de manera voluntària. Demaneu informació sempre que sigui possible per demostrar que esteu realment interessats a millorar la participació al lloc de treball. Tant si es tracta d’enquestes particulars com d’enquestes, sigueu proactiu a l’hora de rebre comentaris del vostre equip.

Iniciatives de participació dels empleats basades en la comunitat

Fer-vos actius a la vostra comunitat mitjançant la filantropia o el servei comunitari reuneix els vostres empleats per una causa compartida. També és una cosa que ajuda els empleats més joves sentir-se més lleial i col·laborar amb la vostra empresa.

fidelització basada en la generació i els valors del servei a la comunitat

Mostra el teu suport a la teva comunitat amb aquestes idees de compromís dels empleats centrades en la donació i el voluntariat:

56. Donar suport a les empreses locals
La comunitat està plena d’empreses locals increïbles que la vostra empresa pot ajudar. Pregunteu als empleats quines empreses els agraden i trieu les organitzacions recomanades que s’ajusten als valors de la vostra empresa. Informeu la vostra empresa sobre les empreses que heu escollit per donar suport en funció de les seves candidatures i involucreu el vostre equip a trobar maneres de demostrar el vostre suport.

El suport pot significar col·laborar en iniciatives o promoure’s d’alguna manera. Sigues creatiu amb formes de treballar junts i, fins i tot, d’implicar tota la teva empresa.

57. Feu que la vostra empresa participi en el treball voluntari
Esbrineu quines són les causes benèfiques que apassionen els vostres empleats. A continuació, reserveu temps cada mes per retornar a diferents organitzacions benèfiques mitjançant el treball voluntari. Convideu els empleats que vulguin ajudar-lo i fer-ho durant les hores de treball per facilitar-ne els horaris.

Això no només involucra els empleats a nivell individual, sinó que també fa que els membres del vostre equip estiguin més a prop alhora que donin suport a una gran causa.

58. Oferiu les habilitats dels vostres empleats i de vosaltres mateixos
Hi ha infinitat de persones, com el vostre personal, que volen continuar la seva carrera professional o la seva formació. Pregunteu al personal de diferents departaments si els interessa parlar en una classe o un seminari sobre la seva àrea d’especialització. Això mostra els vostres empleats com a líders de pensament i pot ser de gran valor per a aquells que vulguin ampliar la seva formació sobre la vostra indústria.

59. Patrocinar un esdeveniment
Les ments brillants de la vostra empresa tenen molt a oferir a la comunitat. Patrocineu un esdeveniment durant tot el dia en què convideu persones i altres empreses de la vostra àrea vertical. Demaneu als departaments i als particulars que presentin als assistents. Pot ser qualsevol cosa des d’un projecte en què estiguin treballant, estudis de casos que hagin fet, una sessió de preguntes i respostes o fins i tot la seva opinió sobre quina direcció pensen que va la indústria. Això involucra activament els vostres empleats amb els altres i els dóna una sensació de realització, propietat i orgull.

60. Participa en un esdeveniment benèfic
Hi ha una carrera de 5K per una organització benèfica a la vostra ciutat? O potser una recollida de menjar durant les vacances. Tot i que no patrocineu cap esdeveniment, podeu reunir el vostre equip per participar-hi. Feu córrer la veu que participarà la vostra empresa i animeu els empleats a participar si voleu.

Més idees per implicar els empleats

Hem explorat una llarga llista d’idees i pràctiques recomanades per implicar els empleats. Però hi ha moltes altres maneres de motivar el vostre equip i crear un lloc de treball més atractiu.

Si voleu millorar la productivitat, tenir taxes de retenció més altes, augmentar la moral del lloc de treball i fins i tot augmentar els vostres resultats, proveu qualsevol d’aquestes idees de compromís dels empleats.

Com varia el compromís dels empleats entre generacions

El lloc de treball cada cop és més gran i divers. La investigació suggereix que aviat tindrem una força de treball multigeneracional tan diversa que n’hi haurà cinc generacions diferents amuntegats al mateix espai d’oficines, cadascun amb les seves pròpies preferències, habilitats i un conjunt de prioritats.

La gestió de la difusió de les característiques generacionals entre els vostres empleats no sempre és la tasca més senzilla, però és fonamental per al creixement del vostre negoci. A mesura que la separació continua costant gairebé als Estats Units 500.000 milions de dòlars cada any, correspon als líders abordar directament les preocupacions de la força de treball multigeneracional i començar a pensar els passos que han de seguir per aconseguir l’èxit.

Això fa que es plantegi la pregunta: com es relaciona amb empleats de diferents grups d’edat? Com es respon a les diferències generacionals en el lloc de treball i com es pot garantir el compromís entre personalitats tan diverses?

Aproximació a les diferències generacionals en el lloc de treball

Abans de saltar cap endavant en passos per involucrar diverses generacions de la vostra plantilla, és important recordar que els empleats són persones, no identitats generacionals. Si us centreu completament en les estadístiques que suggereixen que la “generació silenciosa” (1928-1945) sempre és executiva o que els Millennials (1981-1997) estan obsessionats amb la tecnologia, construireu una cultura basada en estereotips, que sabem que no No necessàriament conrea l’entorn de treball més positiu.

L’única manera sostenible de mantenir i gestionar una força de treball multigeneracional és construir la vostra estratègia sobre una base sòlida de comunicació forta. La integració d’eines i processos que facilitin i facilitin la comunicació entre tots els llocs de treball per a tothom és fonamental per aconseguir nivells de compromís forts.

Els directius i els líders han de posar-se a disposició dels empleats, ja que establir relacions no només ajuda a la retenció, sinó que també augmenta la productivitat i el compromís. Per sobre de tot, la comunicació és el cor d’una força de treball multigeneracional.

Com involucrar la generació Millennial

Els millennials no són tan diferents de les altres generacions de la plantilla. Igual que els Baby Boomers, el 48% dels Millennials consideren que la compensació és crucial a l’hora de sol·licitar un nou lloc de treball. La principal diferència és que els Millennials busquen constantment noves oportunitats. Els estudis demostren que el 48% dels Millennials estan buscant activament una nova ocupació, en comparació amb el 44% dels Baby Boomers.

Els Millennials són 'consumidors del lloc de treball'. Saben que les seves habilitats són molt demandades, de manera que comparen les ofertes del seu sector, buscant tot allò que s’adapti als seus objectius immediats. En el passat, els empleats es veien obligats a lluitar per obtenir els millors llocs de treball, motiu pel qual bona part de les generacions de Baby Boomer i Gen X es van aferrar a les seves posicions durant dècades alhora. Ara, el 42% dels treballadors del Millennial preveu canviar de feina cada 1 a 3 anys. Per superar l’amenaça d’una força de treball més voluble, les empreses actuals han de trobar la manera de vendre’s adequadament, tot oferint als Millennials allò que volen.

1. Utilitzeu la visió per impulsar la defensa dels empleats

El 40% dels Millennials que tenen previst romandre més temps en la seva feina requereixen valor i sentit a la seva carrera professional. De fet, 6 de cada 10 empleats citen el 'sentit del propòsit' com a motiu clau per romandre amb el seu actual empresari.

Explicar la visió de la vostra organització pot ser potent de més d'una manera. Compartir els vostres valors amb els vostres empleats permet que tots els treballadors se sentin part d’un equip unificat.

Això també pot ajudar a impulsar la defensa dels empleats, que és crucial per atreure nous empleats del Millennial: el 74% busca derivacions dels treballadors actuals d’una organització quan busquen un nou lloc de treball.

2. Proporcionar oportunitats de creixement

Tots els empleats esperen créixer dins de la seva organització, però això és particularment cert per a la generació Millennial. De fet, el 87% dels Millennials afirma que el desenvolupament professional és essencial per a la seva satisfacció laboral.

Els recursos humans i els líders de les empreses modernes haurien de centrar-se en la implementació de programes de desenvolupament i formació que donin suport a la millora de les habilitats dels treballadors. Doneu marge de creixement al personal i és més probable que us recompensin amb la seva fidelitat.

3. Assegureu-vos una comunicació oberta i transparent

Part de l’abolició de l’entorn de lideratge tradicional significa eliminar la “revisió anual” de la força de treball. De fet, el 42% dels Millennials espera comentaris cada setmana. No obstant això, crear una cultura de comunicació constant pot beneficiar tota la vostra plantilla multi-generacional.

Substituïu la revisió anual per reforços i converses periòdiques en grup. Assegureu-vos que tots els treballadors (independentment de la generació) se sentin reconeguts. Quan la gent se sent valorada i important, és més probable que es quedi més temps amb les seves empreses.

4. Assegurar la conciliació laboral / vida familiar

Finalment, la conciliació laboral i la vida laboral i la seguretat laboral són els dos motors principals de la implicació del Millennial. Tothom, independentment de la seva generació, vol una feina bona i estable. La diferència és que els Millennials es pregunten si la seva carrera els està donant la possibilitat d’evolucionar realment com a persones. Els millennials no pensen en els seus llocs de treball com 'només un treball', sinó que consideren que és una part important de la seva vida. És per això que el 70% dels Millennials treballa fins a 20 hores addicionals fora de l’oficina cada setmana.

A mesura que l’entorn del lloc de treball evoluciona més ràpidament i les empreses lluiten per gestionar una plantilla multi-generacional, la manera més senzilla de fer feliç a tothom pot ser permetre als Millennials la flexibilitat que desitgen, que inclou llibertat en forma d’opcions de programació versàtils, teletreball i tecnologia. La creació d’una estructura flexible pot ajudar a mantenir la participació de tots els vostres empleats.

Participació de la generació Z al lloc de treball

De la mateixa manera que hem començat a controlar la Gen Z al lloc de treball, una nova onada de talent ja està a l’horitzó. Però abans d’abordar aquesta pròxima generació, els directius i els líders han d’entendre millor què és el que manté la Gen Z compromesa.

Per al 2020, la població de la generació Z arribarà 2.56 milions .

Malgrat les creences habituals, la Gen Z no és només un Millennial de nivell següent.

En realitat, aquest grup s’inclina per ser molt més privat i reservat, cosa que els fa més difícils d’interaccionar que els seus homòlegs del Millennial. De fet, el 70% de la generació Z prefereix parlar amb ell gairebé qualsevol persona que no sigui el seu cap sobre els seus problemes.

A més, on els Millennials desitgen treure feina, busquen els geners Z. seguretat en l'ocupació . La generació Z busca un entorn on puguin ser independents i mostrar el seu veritable potencial. La seva actitud competitiva, el seu desig de parlar i el compromís amb la seva carrera professional els converteixen en atributs increïbles per al vostre equip de defensa. Per comprometre’ls de manera eficaç, necessitareu una estratègia per fidelitzar-los i treure’ls de la closca.

estadístiques dels empleats segons la generació

1. Dóna suport als teus autèntics nadius digitals

Els millennials tradicionalment s’han descrit com els “nadius digitals” de la nostra comunitat. Tot i això, amb la generació Z al lloc de treball, comencem a veure com és realment aquest concepte. Aquests empleats viuen en un món de connectivitat i telèfons intel·ligents durant el temps que recorden, de manera que no és d’estranyar que el 92% d’ells tingui una empremta digital.

El fet que la generació Z pugui adoptar còmodament les noves tecnologies significa que fins i tot podrien liderar l’onada d’adopció inicial a mesura que introduïu el programari de defensa dels empleats al vostre negoci. Aquests professionals recullen el programari fàcilment i es mouen sense problemes entre les plataformes, inspirant i educant altres membres del personal en el camí.

2. Abraça canals socials addicionals

Amb la majoria de dades demogràfiques, és important introduir els programes de defensa dels empleats d’un pas a l’altre, cosa que permetrà que la vostra plantilla es senti còmoda amb les noves pràctiques. Tot i això, un enfocament omnicanal immediat pot ser més propici per a la generació Z al lloc de treball.

La investigació ho demostra El 85% d’aquesta demografia apreneu sobre productes i serveis a les xarxes socials i ja ho són Un 59% més de probabilitats per interactuar amb les seves marques preferides en aquests canals també. Tot i que els empleats de més edat poden sentir-se més còmodes amb plataformes com LinkedIn, Facebook i Twitter, la Gen Z s’enfoca a compartir des d’una perspectiva visual en plataformes com Instagram i Snapchat.

Fins i tot els empresaris podrien contractar la generació Z per a les estratègies de màrqueting de YouTube, tal com ho és aquest grup 2 vegades més probable per recórrer al vídeo per obtenir ajuda que els seus companys del Millennial. Si realment voleu treure el màxim profit del vostre personal de la Gen Z, no suposeu només que vulguin utilitzar les mateixes plataformes que els seus companys de feina. Pregunteu-los en quins canals funcionen millor.

3. Que siguin independents

La generació Z no només és un grup més competitiu que els seus predecessors, sinó que també valora la seva independència. Aquesta demografia prefereix l'espai d'oficines a si mateixos, i això demostra part de la seva naturalesa privada. També són increïblement emprenedors i estan preparats per fer tot el que sigui necessari per ascendir a les files d’una empresa.

Curiosament, alguns funcionaris de la Gen Z fins i tot ho faran ometre l'educació superior si creuen que els ajudarà millor a la plantilla. Tot i això, això no vol dir que no vulguin oportunitats constants per desenvolupar les seves habilitats. Igual que els millennials que els van precedir, esperen moltes oportunitats per entrenar-se en el lloc de treball.

En lloc de microgestionar els vostres defensors de la Gen Z, assegureu-vos que tinguin la formació que necessiten per implementar el vostre programa i després deixeu-los per explorar la seva independència.

4. Proporcioneu elogis i reconeixement

Recordeu, aquesta generació està preparada per treballar molt, però esperen ser recompensats per això. El reconeixement és cada cop més important en el negoci mitjà, per a cada demografia. Amb la generació Z al lloc de treball, no és suficient que les marques només ofereixen comentaris un cop a l’any.

És important destacar que, tot i que el vostre personal estigui disposat a compartir els seus pensaments i sentiments sobre la vostra marca a les xarxes socials, esperen un enfocament cara a cara dels companys de feina i dels gestors. Si voleu elogiar els vostres treballadors de la Gen Z, heu d’estar disposats a mirar-los als ulls quan els agraïu la feina ben feta.

La generació Z es tracta d’establir connexions reals a la plantilla. Tot i que això pot significar que els directius han de dedicar més temps a la seva ocupada agenda, també genera una afinitat amb els empleats que és poc probable que oblidin. Atès que la millor defensa dels empleats prové de membres de l’equip que estimen realment l’empresa per la qual treballen, té sentit anar més enllà.

Celebra la diversitat en la teva plantilla multigeneracional

Tot i que és important considerar la vostra plantilla com una comunitat diversa de persones amb característiques úniques, en lloc d’un grup de característiques generacionals, el cert és que segur que notareu algunes diferències entre professionals. Tanmateix, això no ha de ser necessàriament una cosa dolenta; de fet, segons Forbes, 85% de les grans empreses mundials creiem que la diversitat és crucial per a la innovació laboral.

Mitjançant la implementació d’una barreja de generacions al vostre lloc de treball, obtindreu informació d’innombrables experiències i personalitats diferents que treballen junts. A més, les habilitats del vostre personal poden començar créixer . Al cap i a la fi, els companys de feina no només poden aprendre els uns dels altres en programes formals de formació, sinó que també es poden reunir per obtenir relacions de mentoratge entre generacions de gran abast. Tant els programes de mentoria recíproca com inversa que combinen executius experimentats i professionals més joves són cada vegada més populars en moltes oficines, ja que les diferents generacions tenen habilitats diverses per ensenyar-se mútuament.

Com a líder en una força de treball multigeneracional, la clau de l’èxit prové d’acollir i comprendre la diversitat i d’utilitzar els coneixements que obteniu per millorar el compromís. Basant-vos en una plataforma de comunicació, podeu crear un lloc de treball realment inclusiu per a professionals de qualsevol formació i generació.

Oblideu els biaixos i els estereotips

Tot i que és important recordar que les diferents generacions tenen preferències diferents, això no vol dir que s’hagi d’intentar situar cadascú en la seva sitja estereotípica. Tots els Millennial no estan necessàriament enganxats al seu telèfon ni depenen de les xarxes socials, de la mateixa manera que tots els Baby-Boomers no estan del tot centrats en un salari estable ni en pujar a l’escala corporativa. Mentre estereotips generacionals Sembla que abunden allà on mireu, és important no permetre que el vostre equip de lideratge es posi en consonància; res de bo és reduir la vostra visió de tot un grup.

Tot i que no hi ha res de dolent en obrir la ment a les característiques generacionals que es presenten al vostre despatx amb la intenció d’ajustar-se i respondre en conseqüència, però també us heu d’orientar a reduir les diferències entre les vostres diverses comunitats. En lloc de suposar que els vostres treballadors voldran coses diferents o es mostraran un tracte preferencial, doneu-los l’oportunitat de compartir les vostres ambicions i inquietuds amb vosaltres i amb els altres perquè pugueu esforçar-vos per crear paquets i solucions d’avantatges que s’adaptin a tothom.

Superar la bretxa en la motivació

Recordeu, tot i que un enfocament únic dels beneficis poques vegades és eficaç, aquests desitjos segueixen sent universals per a qualsevol empleat:

  • Respecte: Tots els membres del personal volen sentir-se escoltats i apreciats
  • Oportunitats: Tothom vol oportunitats d’aprenentatge i creixement
  • Progressió: Cadascun dels vostres treballadors voldrà saber que hi ha desenvolupament de treball disponible
  • Reconeixement: Tothom vol que se li reconegui la seva feina

En última instància, per molt temptador que pugui ser ignorar les diferències de la vostra plantilla, fer-ho només crearà dissensió i desvinculació. En lloc d’això, prepareu-vos per reconèixer les diferències entre el vostre equip i feu-los servir com a eines per crear una estratègia de comunicació personalitzada i que inclogui diversos estils i preferències dels empleats.

Conclusió

La millora del compromís implica diversos factors. El més important a tenir en compte és que no passarà d’un dia per l’altre. És més que configurar activitats lúdiques ocasionals per als empleats. El compromís ha de convertir-se en una peça bàsica de la vostra empresa a tots els nivells.