Què significa ser un 'líder del mercat'?





Es podria dir que un líder del mercat és una marca que avança ràpidament i que és coneguda per la innovació. Una marca que crea els millors productes de la seva classe que resolen els problemes dels clients d’una manera única. O fins i tot una marca que va més enllà de participar en la cultura, però que defineix i forma activament la conversa cultural.



Els líders del mercat no són només les empreses que comprem; són les marques en què aspirem a convertir-nos.




significació de 117

I les xarxes socials són les que poden convertir aquestes aspiracions en realitat.

A HASHTAGS, creiem que adonar-nos del poder social comença mirant més enllà de la funció de màrqueting tradicional que ha ocupat el social durant l’última dècada. El social és un canal de comunicació valuós, però hi ha més coses socials que les converses que les marques tenen amb els clients.

Les dades riques i en temps real que proporcionen les xarxes socials poden influir en el que fem, en com les fem i per a qui les fem. Les idees socials no només fan una marca, sinó que fan un negoci. I per aprofitar al màxim el que els mitjans socials poden oferir, els líders empresarials han de començar a veure les xarxes socials de manera diferent.



Somia més gran amb social

Canviar la perspectiva d’algú sempre és un repte, sobretot quan volem que aquest canvi comporti un canvi de comportament. Per canviar la percepció de les xarxes socials, hem d’anar més enllà de les dades de màrqueting i utilitzar-les per aflorar estadístiques empresarials.




el significat de 143

Els missatges que la gent envia a la vostra marca revelen què necessiten i per què es comporten d’una manera determinada. Però és igual de valuós el que publiquen quan no us parlen. Aquestes converses proporcionen informació sobre com la gent veu la vostra marca, els vostres competidors i la vostra indústria. Cap altre canal no ofereix als professionals del màrqueting un accés tan directe i immediat al seu públic objectiu ni fa una imatge tan clara de les seves opinions sense filtrar.

La comprensió d’aquestes dades ofereix un gran avantatge als equips fora del màrqueting, des del desenvolupament de productes fins a les vendes i l’atenció al client. Dóna a les empreses el context cultural que necessiten, no només per mantenir-se rellevants, sinó per prosperar en el tipus de transformació nocturna que vam veure el 2020. Aquestes idees són per què les marques d’una empresa de serveis financers Fortune 500 a un equip de la NBA confien en Sprout per entendre la seva públics, creeu experiències de clients més valuoses i inspireu la promoció de marques.



La intel·ligència empresarial, impulsada pel social, elimina les conjectures que suposa prendre decisions estratègiques. La capacitat de prendre aquestes decisions amb perspicàcia, confiança i immediatesa és la marca d’un líder del mercat.




significat de 5

Democratitzar el poder del social

Totes les converses sobre el potencial social per transformar un negoci no tenen sentit si els professionals del màrqueting no tenen les eines per convertir aquesta conversa en acció.



A Sprout, creiem que el social és el centre de la marca i la relació amb el client. És per això que hem creat una plataforma que permet a les empreses reconèixer el valor del social en tota l’organització i augmentar la visibilitat i la col·laboració entre departaments. És per això que continuem millorant les nostres eines d’escolta i d’anàlisi per capacitar les organitzacions a fer més coses amb les seves dades socials, per crear millors continguts, experiències i productes per al seu negoci.

També és per això que fem inversions per aportar el valor del social a una organització. Volem permetre a tothom, des del gestor de xarxes socials fins a l’analista de negocis i el cap d’R + D, aprofitar les dades socials que necessiten per tirar endavant el seu negoci.

Les empreses només podran crear connexions reals i duradores amb els seus clients quan considerin que el social és la font d’atenció al consumidor, a la indústria, a la intel·ligència cultural i competitiva.

Un canvi de perspectiva

Abans us demanava que penséssiu en què és una marca líder. Independentment dels descriptors que hàgiu utilitzat, el camí cap endavant continua sent el mateix: les millors marques es construeixen amb les millors dades i estadístiques. I les xarxes socials han configurat allò que és possible pel que fa a la intel·ligència empresarial.


número hebreu 4

El social és la font de dades i estadístiques que ajuda les marques a gestionar, expandir i fer créixer el seu negoci a tots els departaments. La forma en què les marques fan servir el social és el que distingirà el líder del mercat dels que simplement segueixen.

El poder social és el seu poder per transformar un negoci. Això comença per veure el social de manera diferent.

Les dades socials permeten als professionals del màrqueting provar les seves hipòtesis, afinar les seves estratègies i identificar oportunitats per interactuar millor amb el públic objectiu. Esbrineu com els professionals del màrqueting poden aprofitar eines com l’escolta social per passar de prendre decisions empresarials reactives a prendre decisions proactives amb la nostra guia per fer prediccions basades en dades avui.

Comparteix Amb Els Teus Amics: