Si hi ha alguna cosa que BlueGrace Logistics ha conegut, és el seu ràpid creixement. Segons el director de màrqueting de BlueGrace, Adam White, la companyia de tecnologia, transport i logística no només ha augmentat considerablement la base d’empleats: 200 contractes només el 2016. BlueGrace també ha vist un repunt quan es tracta de xarxes socials.



bluegrace

BlueGrace fa set mesos que utilitza Bambu i ha vist més de tres milions d’impressions sobre el seu contingut, i el trànsit web que la companyia ha obtingut i continua generant només a partir de xarxes socials ha augmentat de manera impressionant.



Des de reforçar els esforços en RRHH fins a implementar un programa de defensa dels empleats immersiu, BlueGrace ha aprofitat la plataforma de Bambu, així com els esforços del seu equip, per crear una estratègia social d’èxit.

Fent de cada empleat un líder de pensament

BlueGrace se centra en les vendes i tenir un fort programa de defensa dels empleats ajuda a la identitat de marca i a la sensibilització, cosa que contribueix a millorar les vendes. No tots els empleats de vendes de BlueGrace tenen temps per estar actiu en xarxes socials, de manera que BlueGrace utilitza Bambu per construir les bases per a aquells que potser no tenen temps de fer-ho ells mateixos.

'Aquests nois no tenen temps d'actualitzar les seves coses a LinkedIn o Tweet als seus seguidors', va dir White sobre els representants de vendes de BlueGrace, tot assenyalant que Bambu ha ajudat a construir aquestes connexions.

'Aquesta gent té clients com a seguidors i els nostres clients tenen clients', va afegir. 'Realment es tracta de construir aquestes bases per a aquests venedors'.

BlueGrace publica una barreja de contingut original i de tercers a les xarxes socials: prop del 75% és propietat de mitjans de comunicació i la companyia veu més tracció sobre el contingut original, va dir White. Abans que BlueGrace comencés a utilitzar Bambu, no hi havia cap canalització per lliurar informació sobre l'empresa als empleats. La majoria dels empleats tenien comptes personals i no es feien servir tant per impulsar el contingut, sinó més aviat sobre les interaccions amb els clients i els empleats.



000 àngel que significa

Ara, els empleats poden utilitzar el seu compte de Twitter actual, convertint-lo per a ús corporatiu, o bé poden crear un compte de Twitter nou; el controlador de cada empleat té les lletres 'BG' enganxades al final.

Es recomana als empleats que publiquin un tuit durant la feina i, a l’hora de curar contingut, qualsevol persona inscrita al sistema és benvinguda, va dir White. Els empleats han obtingut seguiments sòlids amb LinkedIn i Facebook també, i BlueGrace ha reclutat representants de vendes per escriure publicacions al bloc. Però l’important és que els empleats de totes les posicions siguin interactius a la xarxa social.

'Des de vendes, assistència al client, fins i tot comptabilitat, tots interactuen amb els nostres clients d'alguna manera', va dir White.



Ús d’incentius i gamificació per promoure l’enviament i l’ús compartit de contingut

BlueGrace treballa per incentivar els empleats a enviar i compartir contingut amb concursos setmanals. L’empresa lliura un Tower Tweeter Award cada setmana. El premi Social Champion Award de BlueGrace ofereix 100 dòlars a l’empleat que ha compartit més contingut i els seus 3 premis Brand Ambassadors ofereixen 75, 50 i 25 dòlars per als tres empleats que han enviat més contingut.

'Ens vam adonar que ens estàvem perdent al no convertir a tothom en comissari', va dir White. Tan bon punt BlueGrace va obrir l'opció a tot el personal, va dir, l'esborrany de la carpeta estava ple d'idees. El trànsit web que BlueGrace ha obtingut de les xarxes socials ja que ha donat a tots els empleats la propietat sobre la creació i enviament de contingut ha augmentat moltíssim.

Diria que el principal avantatge d’utilitzar Bambu és la marca de la nostra empresa, ja que fa que BlueGrace surti a tants canals que no havíem estat abans.

Èxit ràpid

White, el principal benefici que BlueGrace ha vist de Bambu ha estat la marca i l'exposició general. L’empresa va registrar un augment d’una mitjana de 250.000 impressions al mes en comptes corporatius habituals a un milió d’impressions en mig mes. Al llarg del temps, BlueGrace ha estat utilitzant Bambu, hi ha hagut un augment del 180% del trànsit web al lloc web principal de l’empresa.

combinacions de números d’àngel

BlueGrace ho fa encara millor en el sector de la contractació, amb un augment del 241% del trànsit a la seva pàgina de carreres professionals des que va implementar Bambu. Amb Bambu, els empleats posen missatges de reclutament a totes les plataformes socials que fan servir; Com a resultat, la pàgina de la carrera ha passat d’uns 60 visites setmanals a 1.000.

'Diria que el principal avantatge d'utilitzar Bambu és la marca de la nostra empresa', va dir White. 'Està aconseguint que BlueGrace surti a tants canals que abans no érem'.

Avançant

A mesura que BlueGrace continua augmentant la seva plantilla, els seus esforços de defensa dels empleats s’ampliaran i evolucionaran. White planeja aconseguir encara més empleats actius a Bambu i va dir que espera assolir nous nivells pel que fa a les impressions socials. Mitjançant Bambu, BlueGrace continuarà reforçant la seva estratègia social i de reclutament, mentre treballa dur per convertir els clients potencials i el trànsit web en vendes.

Comparteix Amb Els Teus Amics: