?Quina és la part més difícil de fer qualsevol tipus de campanya de xarxes socials? Tenir idees noves.



S'espera que els experts en màrqueting treballin amb diversos perfils de xarxes socials i els mantinguin actualitzats amb publicacions al dia. Fer això és difícil. Els teus seguidors estan àvids de nou contingut i esperen que els brindis contingut de manera constant.



No obstant això, quan reutilitzes les mateixes publicacions una vegada i una altra, les teves actualitzacions de xarxes socials comencen a sentir-se com la pel·lícula de Atrapat en el temps .

És per això que les marques han de tenir diverses idees de xarxes socials sota la màniga. Tot seguit, desglossem 20 idees de xarxes socials per a les marques grans i petites. Cadascú d'aquests tipus de publicacions són raonables per a aquells que volen evitar que les seves publicacions tinguin contingut antic.

1. Crea sèries diàries, setmanals o mensuals

Vols fer que les teves actualitzacions de xarxes socials semblin més un esdeveniment davant d'una llista variada de publicacions a l'atzar?

Comença una sèrie on tinguis l'oportunitat d'interactuar amb els teus fans i seguidors de manera regular. Això és exactament el que Sprout fa amb #SproutChat, abordar els temes i problemes relacionats amb les xarxes socials en benefici d'una audiència que està ansiosa per més contingut.

Comunicar-te amb els teus seguidors a través de Twitter no és tan problemàtic i només requereix un hashtag de marca per començar. En programar aquestes sessions periòdicament, els seguidors poden expressar les opinions mentre interactuen amb la teva marca.

Demanar als teus seguidors la seva opinió no només mostra que t'interesses en ells, sinó que també t'ajuda a saber què els molesta i els preocupa. Si teniu problemes per aparèixer a les vostres actualitzacions de xarxes socials, la constància és un punt d'inici sòlid.

2. Realitza un concurs o sorteig

Les persones no es poden resistir al poder de la paraula gratis.

Realitzar un concurs ocasional és una de les idees que més impacte té a les xarxes socials quan es tracta d'aconseguir una interacció potencial per part dels seguidors.

D'acord amb dades de Tailwind , el 91% de les publicacions d'Instagram amb més de 1000 M'agrada o comentaris està relacionada amb un concurs. Mentrestant, és evident que els comptes que fan concursos de manera periòdica creixen un 70% més ràpid que aquells que no ho fan.

Una bogeria, no ho creus? Però quan observes la quantitat de m'encanta que les publicacions com aquesta de Caixa de bedolls reben, aquests números ja no semblen tan desgavellats.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Birchbox US (@birchbox)

No necessàriament necessites una solució o serveis de tercers per fer un concurs. Tot el que necessites és una combinació del següent:

  1. Una cosa per regalar. L'ideal seria que el premi dels teus concursos d'alguna manera es relacionés amb la teva marca (per exemple: productes de franc o una membresía). Els articles cars i que no estan relacionats solen atraure cercadors de regals que no es convertiran en els teus seguidors a llarg termini.
  2. Termes i condicions. Per protegir-te a tu mateix legalment, els termes i condicions són una necessitat obligatòria al teu concurs. Aquesta plantilla de Shortstack et pot donar una clau sobre el que necessites exactament. A més, aquests punts faran que el teu concurs sembli més legítim i no una estafa potencial.
  3. Un punt de contacte. A la teva pàgina de termes i condicions, assegura't de deixar una adreça de correu electrònic on les persones puguin posar-se en contacte amb tu per fer-te preguntes o expressar-te les seves preocupacions.
  4. Una manera creativa d'ingressar. No importa si és a través del contingut generat per l'usuari o un hashtag, demanar als teus seguidors que publiquin sobre la teva marca és la millor manera de potenciar les entrades. Després de tot, el propòsit de fer un sorteig és el teu reconeixement de marca, no només donar articles gratuïts. Observa com Modcloth sol·licita participants per utilitzar un hashtag específic: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth

Oh, i els hashtags són per molt la forma més senzilla de fer seguiment a les persones que ingressin gratis al teu concurs.

No necessites fer concursos setmana rere setmana per collir les recompenses. Si vols representar una de les idees de xarxes socials més compromeses a considerar, els concursos són una gran manera d'elevar el recompte dels teus seguidors i la seva participació.

3. Realitza un esdeveniment AMA

Popular a Reddit, una sèrie AMA (pregunta'm el que vulguis a les seves sigles en anglès ask me anything) representa una oportunitat impressionant per sensibilitzar i interactuar amb els teus seguidors. Els AMA són bàsicament sessions de preguntes i respostes on pots compartir el teu coneixement, experiències i informació.

Si has superat els problemes i tens influència al sector, és probable que tinguis les habilitats per dur a terme un AMA. Des de compartir històries d'èxit fins a desafiaments personals, aquestes sessions poden ser atractives per a les audiències i marques semblants.

Però, per què molestar-me a fer una AMA? Quin és el punt? Reflexiona sobre la manera com els AMA compleixen amb les següents característiques respecte a una marca:

àngel número 322
  • Aconseguis mostrar el teu costat personal, que exhibeix el darrere d'escenes del teu negoci
  • Eleves el teu reconeixement de marca sense ser insistent o agressiu
  • Aprens més sobre les preocupacions i els interessos de la teva audiència

Si tens un equip gran, amb el temps pots encoratjar cada membre a dur a terme el seu propi AMA per oferir una mena de visió panoràmica de la teva marca.

4. Realitza un takeover de xarxes socials

De vegades injectar una mica de vida nova a les teves actualitzacions de xarxes socials significa deixar que algú més assumeixi el control.

Els takeovers posen el poder dels teus comptes de xarxes socials a mans d'una altra persona, generalment per un període de 24 hores. Encomanar la teva presència de xarxes socials a un influencer o celebritat amb una audiència massiva i activa és el primer pas per posar la teva marca davant de noves cares. També pots deixar que algú més de la teva empresa s'encarregui del teu compte per donar a la teva actualització un toc diferent.

Considera els socis empresarials i relacions del sector que podrien ser bons candidats per a un takeover. El propòsit d'un takeover és guanyar publicitat, així que l'ideal és seleccionar algú el sector demogràfic de la seva audiència del qual sigui rellevant per a la teva empresa.

Per exemple, el lloc de comensals República Alimentària normalment deixa que els seus xefs populars es facin càrrec del seu compte d'Instagram. En encomanar els comptes als xefs de tot el món, els seus seguidors sempre poden esperar contingut nou.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Food Republic (@foodrepublic)

5. Comparteix, Repinea, Retwittea i fes repost a Instagram

No tinguis por de deixar que els teus fans i seguidors siguin els que parlin.

Recorda, no tot el contingut a les teves actualitzacions de xarxes socials ha de ser teu. De fet, el sentit comú ens indica que no ho hauria de ser. Promocionar altres marques rellevants, articles i fotos dels teus seguidors mostra que formes part de les converses del teu sector i no que només ho repeteixes tot com a periquito.

Per exemple, Sprout recentment va compartir aquest qüestionari perquè definitivament era rellevant per als seguidors que aposten pel món del màrqueting.

Com ho indica la nostra guia sobre els millors horaris per publicar a xarxes socials, les marques han de lluitar per seguir la regla del 80/20 de promoció. Això significa que les teves actualitzacions han de ser un 80% de contingut entretingut i interactiu i només un 20% de contingut promocional. Això evita que les teves actualitzacions semblin un discurs de vendes.

Si no tens altres opcions, fer repost a Instagram o retwittejar alguna cosa és relativament senzill. Aquest exemple d'UGC de TOMS va requerir una mica més de treball que un peu de foto creatiu mitjana i tot i així va rebre molts m'encanta per part dels seguidors.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per TOMS (@toms)

Què en podem aprendre? No totes les idees de xarxes socials han de ser detallades o complicades, especialment si ja tens un seguiment personalitzat.

55 àngel número amor

6. Videoclips breus

El màrqueting de contingut en vídeo ha esdevingut una necessitat per a les marques modernes. Desafortunadament, molts veuen la inversió en vídeo com una cosa massa complicada o fora del seu abast.

Però quan consideres que el contingut en vídeo aconsegueix que més persones el comparteixin en comparació amb aquell en vídeo o text , les marques haurien de pensar amb més deteniment en idees de xarxes socials creatives que involucrin vídeos.

Aquesta és la raó per la qual els videoclips breus i seqüencials encara són populars a Twitter, Instagram i Facebook. Aquests clips necessiten una edició mínima, poden enregistrar-se en qüestió de segons i són els primers a compartir-se. Aquí tenim un bon exemple de Crema cruixent :

No et preocupis per gravar comercials al peu de la lletra, en comptes d'això, elabora clips creatius i curts per mantenir els teus seguidors entretinguts.

7. Readapta el teu contingut

Pensa en la planificació, lesforç i la quantitat de temps que es necessita per crear qualsevol peça de contingut. No creus que és assenyat aprofitar el més que puguis cada article de bloc o vídeo que facis?

No obstant això, aquí us presentem una estadística real: 50 % dels articles només aconsegueixen que el seu contingut es comparteixi vuit vegades o menys a xarxes socials. Ai!

Per a cada publicació de bloc que escriguis o vídeo que enregistris, has de considerar formes addicionals de promocionar-lo a les xarxes socials a més del seu format original. Per exemple, pots extreure una cita del teu contingut i redirigir el seu propòsit en una imatge fàcil de compartir a través de Canva .

Així mateix, pots redirigir el propòsit del teu contingut en vídeo per convertir-lo en avenços breus específics per a cada xarxa social. Primer fem festa fa això a Instagram amb vistes prèvies breus de vídeos més llargs al seu canal de YouTube:

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per First We Feast (@firstwefeast)

Ara, imagina si redirigeixes el propòsit de cada publicació de bloc que escrius o cada vídeo que publiques. Tindries una bona reserva de contingut que es pot compartir, oi?

Redirigir el propòsit del teu contingut no només revitalitza publicacions antigues o ignorades, sinó que també evita que els teus seguidors s'avorreixin del mateix missatge després de compartir-lo una vegada i una altra.

8. Associa't amb una altra marca

El màrqueting de col·laboració és on tots guanyen. Dues marques que s'associen per fer una campanya o article, com ara un seminari web, llibre electrònic o fins i tot una promoció especial. En aquesta situació, cada empresa obté publicitat a l'audiència de l'altra.

Les xarxes socials són la plataforma ideal per fer el màrqueting de col·laboració, ja que et permet sincronitzar els teus esforços de manera senzilla.

Tracta que les marques amb què t'associïs no siguin els teus competidors, però que tinguin una audiència meta similar. Per exemple, Sprout s'ha associat amb empreses com Wistia, Zendesk i altres per crear seminaris web i llibres electrònics.

9. Instruccions i tutorials

Els articles de bloc no són l'únic lloc on els seguidors s'informaran. Encara que els articles són un bon mitjà per dividir instruccions pas per pas, les xarxes socials poden ser igual d'efectives. Buzzfeed produeix vídeos d'Instagram sobre receptes delicioses que es poden dividir en passos pràctics. Cada vídeo és curt i directe, sense deixar de ser un vídeo complet.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Tasty (@buzzfeedtasty)

Quan pensis en temes que impliquin tutorials, conserva les idees que puguis explicar en menys dun minut. Pots guanyar punts extra si el teu peu de foto d'Instagram també pot explicar tots els passos necessaris.

10. Fes-ho en viu

Simple i senzill, hi ha alguna cosa que crida latenció en els vídeos en viu.

De fet, les persones inverteixen tres hores més veient vídeos de Facebook Live que els gravats amb anticipació. Els experts en màrqueting com Seth Godin utilitzen transmissions en viu com una via per respondre preguntes i educar la seva audiència.

No importa si fas un vídeo blogging des del teu carro o si fas una sessió de preguntes i respostes, respondre-li a les persones en temps real permet establir una connexió més personal amb els teus seguidors.

La millor part? Sempre pots redirigir el propòsit del contingut en vídeo de les teves xarxes socials (per exemple, vídeos de YouTube, avenços breus a Instagram) a la següent etapa.

11. Deixa que els teus clients siguin el centre datenció

Quina millor manera de mostrar als teus clients que els aprecies que donar-los l'oportunitat d'expressar-se?

Aneu més enllà en retwittejar les persones que esmenten la teva marca i comença una campanya que realment destaqui als teus clients.

Per exemple, podries fer que un client del programa setmanal destaqui els teus promotors més lleials i connectar-t'hi en oferir-los una recompensa o premi.

Els clients destacats de Sprout a través dels estudis de cas. A més de mostrar estima per les empreses que utilitzen el nostre programari, aquests estudis també ofereixen clients potencials amb idees de xarxes socials que poden utilitzar amb ells mateixos.

Entre més estima mostres pels teus clients i seguidors, més probabilitat haurà que comparteixin el teu contingut i promocionin el teu negoci en la teva representació.

12. Realitza una entrevista

En servir com una alternativa per a les sessions de preguntes i respostes tradicionals, les xarxes socials han permès que fer entrevistes sigui, sens dubte, més fàcil que mai.

No importa si és a través de Twitter o Facebook Live, entrevistar un influencer rellevant o un professional al teu sector serveix com la perfecta combinació entre aprenentatge i entreteniment. Serveis com BeLive et permeten fer entrevistes amb una divisió de pantalla senzilla i en temps real a Facebook.

Les entrevistes de xarxes socials normalment són informals i improvisada, cosa que la teva audiència considerarà com a autèntic. Com a bo addicional, pots redirigir el propòsit de les teves entrevistes de xarxes socials a podcasts, publicacions de bloc i vídeos de YouTube.

13. Fes un meme

Les marques no haurien de témer mostrar el sentit de l'humor.

Encara que el màrqueting amb mems no funciona per a tothom, les xarxes socials com a tals són un terreny fèrtil per a les imatges d'humor i les sàtires. Com ho demostren les marques com Chubies , existeix un temps i un lloc exacte per als mems.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Chubbies (@chubbies)

Per descomptat, tingues en compte que els memes tenen una vida útil. Si la teva audiència no es porta amb l'humor, els mems poden tornar-se una mica vergonyós i fora de to. Dit això, moltes marques amb audiències joves i una presència de xarxes socials forta es podrien beneficiar d'una mica de contingut amb humor.

14. Aprofita els temes que són tendència

De vegades les millors idees de xarxes socials se t'acudeixen quan menys t'ho esperes.

Els temes que són tendència a Twitter i Facebook representen la manera com les marques poden treure profit del contingut d'actualitat. Encara que teniu una gamma limitada d'oportunitats perquè aquest contingut sigui rellevant, les publicacions d'actualitat poden aconseguir grans números. Aquest va ser el cas amb el tweet clàssic de Oreo durant l'apagada del Superbowl fa alguns anys, que va rebre més de 15 000 retweets.

Una manera menys delicada pel que fa al temps de mantenir-te actualitzat és fer referència a un gran esdeveniment que saps que s'hi aproxima. Un tweet recent de Arby , en celebració de la tan esperada segona temporada de Coses estranyes , és un gran exemple:

I en cas que ho dubtis, evita els temes que tractin sobre política o assumptes delicats. No hi ha res pitjor que bregar amb un malson de relacions públiques en xarxes socials quan només intentaves ser intel·ligent.

15. Demana-li als teus seguidors que etiquetin un amic

Una manera senzilla d'atreure la mirada de més ulls a les actualitzacions de xarxes socials és el senzill acte de demanar-ho.

Les publicacions d'etiqueta a un amic generen furor entre la teva audiència, ja que potencien les respostes dels teus seguidors i atrauen nous seguidors potencials. Considerant el fàcil que és teclejar @algú en un comentari, sol·licitar que algú etiqueti un amic en una publicació és força senzill. Marques com Àlex i Ani normalment demanen als seus seguidors que etiquetin els seus amics i família a través d'Instagram:

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per ALEX AND ANI (@alexandani)

Encara que no necessites demanar que els etiquetin a cada publicació, fer-ho representa una bona forma d'incentivar a l'audiència que respongui una publicació que altrament no obtindria gaires participacions.

16. Realitza una oferta exclusiva de xarxes socials

Encara que les marques no haurien de pressionar gaire els seus seguidors amb ofertes i promocions, les idees de xarxes socials com els anuncis per seqüència de Facebook poden ajudar-te a aconseguir un retorn dinversió financera gràcies a la teva presència de xarxes socials.

Facebook és una de les idees de xarxes socials més rendibles per a les marques que han fet la seva tasca

La bellesa de publicar anuncis a xarxes socials rau en la facilitat de donar-los seguiment. Per exemple, la plataforma d'anuncis de Facebook brinda una quantitat inimaginable d'informació referent a qui veu els vostres anuncis, qui fa clic i quant valen els vostres clics. Mentrestant, publicar codis de cupons exclusius a Twitter o Instagram et pot ajudar a entendre el percentatge de seguidors que estan disposats a comprar.

17. Fes una enquesta a la teva audiència

Alguna cosa que les xarxes socials ens han ensenyat és que a les persones els agrada compartir les seves opinions.

Les idees de xarxes socials com les enquestes de Twitter són la manera de fer vibrar els teus seguidors amb només un clic. Aquesta enquesta de AirBNB representa un alegre però efectiu exemple:

Les enquestes no han de ser formals, ni han d'estar relacionades amb les vendes. Les xarxes socials representen una conversa, així que has d'estar disposat a escoltar els comentaris que et donin els teus seguidors. Aquesta senzilla publicació basada en una pregunta de Beardbrand és un bon exemple de com enquestar la teva audiència de manera informal:

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Beardbrand (@beardbrand)

18. Respon als teus seguidors

En ampliar el concepte de xarxes socials i prendre'l com una conversa, les marques sempre haurien d'estar disposades a respondre'ls als seus seguidors. El temps de la teva audiència és increïblement valuós i prendre't el temps per respondre mostra la importància que dónes.

No importa si és un elogi, la preocupació d'un client o només algú que vol dir Hola, les teves respostes poden parlar molt sobre la teva marca. Caixa de botí normalment combina el servei al client amb un gir humorístic, fet que parla sobre com valoren els comentaris dels seus seguidors.

En una era on l'atenció al client en xarxes socials importa molt més, no et pots donar el luxe de quedar-te callat quan es tracta dels teus seguidors.

19. Vegeu el darrere d'escenes

En la seva essència, les marques representen persones. No permetis que aquest element personal de les teves actualitzacions de xarxes socials es desviï.

Permetre als teus seguidors que facin una ullada al darrere d'escenes de la teva empresa mostra autenticitat. A més, fer una foto instantània o vídeo a loficina no ha de ser complicat.

Tens una mascota doficina designada? Faràs una festa? Deixa que els teus seguidors ho vegin. Les marques com Warby Parker constantment mostren les seves excentricitats doficina, la majoria per a la diversió dels seus seguidors.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Warby Parker (@warbyparker)

20. Comparteix les teves metes

Finalment, però no menys important, les marques han d'estar disposades a celebrar els èxits i les victòries amb els seus seguidors.

Una publicació important va aparèixer com a destacada? Vas aconseguir el teu objectiu de vendes? Vas invertir en una nova contractació? Finalment et vas canviar a aquesta oficina cèntrica i luxosa?

Comparteix-ho amb els teus seguidors. Compartir aquests moments amb la teva audiència mostra el teu costat humà alhora que assenyales el creixement de la teva marca.

De nou, les xarxes socials no són només productes, productes, productes. Contar la història de la teva marca i mostrar el que vals segons els teus èxits pot consolidar de debò l'estat de la teva empresa davant dels ulls de la teva audiència.

Quines idees de xarxes socials t'atreuen?

Si estàs cansat de publicar el mateix i vell contingut, per què no proves aquestes idees de xarxes socials? Les marques mai no haurien de sentir-se forçades a seguir un sol tipus de contingut. Amb tantes opcions disponibles, les vostres actualitzacions de xarxes socials mai se sentiran com el negoci mitjana.

Quines altres idees de xarxes socials creatives notes que utilitzen les marques avui dia? Tomes nota quan les marques intenten fer alguna cosa fora del comú? Fes-nos-ho saber als comentaris a continuació.

Comparteix Amb Els Teus Amics: