Facebook Engagement-01

Amb més d'1,04 mil milions d'usuaris diaris i 40% d'empreses petites als Estats Units, Facebook és una peça important en el trencaclosques de màrqueting de xarxes socials per a la majoria de les empreses. Durant molt de temps, les marques van veure que es podia tenir molt èxit a Facebook i es va poder arribar a l'audiència objectiu de manera força fàcil. El més important és que ho van poder fer de forma orgànica (sense fer servir avisos pagaments). No obstant això tot això va canviar el 2014-2015 quan les pàgines dempreses van començar a veure un abast molt menys segmentat per a les seves publicacions.





Després del canvi, els empresaris i professionals de màrqueting van quedar confosos, frustrats i perduts. El que en algun moment va ser un gran generador de trànsit i eina de marca començava a assemblar-se a una plataforma de pagar per funcionar.



De quina manera un menor abast orgànic va impactar en la participació a Facebook

Un dels factors que determina el que apareix en una Actualització de notícies de Facebook és la participació que rep una publicació. Quan una publicació té molts comentaris, compartir i Magrada, Facebook sap que els usuaris que van posar Magrada a aquesta pàgina, possiblement estiguin interessats en aquest contingut. Per aquest motiu, té més probabilitat d'aparèixer a l'Actualització de notícies d'un fan.



El problema és que es dificulta aconseguir aquests Magrada, comentaris o compartir quan les teves publicacions no són vistes per una gran part de la teva audiència. És una situació paradoxal. Necessites participació perquè puguis aparèixer a l'Actualització de notícies dels teus fans, però has d'aparèixer a la seva Actualització de notícies per aconseguir la participació.

Amb sort, encara queden maneres d'arribar a la teva audiència i impulsar la participació a Facebook malgrat els canvis a l'Actualització de notícies. Proveu aquestes 10 tàctiques per començar a obtenir més M'agrada, comentaris, clics i compartir a les teves publicacions de Facebook.

1. Publicació en el moment just (consell: no és quan tu creus)

L'abast orgànic pot haver reduït però no ha desaparegut. Un dels motius pels quals Facebook va canviar la manera com es mostra el contingut a les Actualitzacions de notícies es deu a la quantitat creixent de contingut que es publica. A mesura que més marques i persones van començar a fer servir Facebook, la quantitat de publicacions van augmentar també. Això va crear molta competència.



El truc és publicar quan la participació és la màxima, no necessàriament quan la majoria dels usuaris estiguin connectats. Si bé la majoria de les persones tendeixen a revisar el Facebook durant el dia, la major participació es dóna a la nit. Buzzsumo va descobrir que les publicacions realitzades entre les 10 pm. i la mitjanit (temps local) van rebre la participació més gran.



Facebook Engagement moment de publicació

Com podeu veure, el temps pic per a la publicació és al voltant de les 11 a.m. Tot i això, en aquell moment la participació és la més baixa, probablement perquè les Actualitzacions de notícies estan desbordades amb la quantitat de noves publicacions que les persones acaben de llegir per sobre. No obstant això, a la nit, hi ha menys publicacions de manera que els usuaris tenen més temps de llegir i participar amb cada publicació.

És bona idea programar les vostres publicacions de Facebook amb temps per ser més eficient. Prova diferents moments entre les hores amb més participació per descobrir què funciona millor per a la teva empresa.



2. Compartir el contingut que els teus fans volen veure, no només el que vols que vegin

Si vols que les persones participin a les teves publicacions de Facebook, hauràs de compartir contingut que vulguin veure. De vegades, les empreses assumeixen que en estar en una determinada indústria, tot el contingut ha d'estar directament relacionat amb aquesta àrea. Per exemple, una botiga de sandvitxos pot publicar exclusivament contingut sobre sandvitxos, els acords que van tancar i les notícies de l'empresa. El problema és que la majoria de les persones no vol llegir sobre els sandvitxos cada dia, de manera que tenen menys possibilitats de participar a les publicacions de Facebook.



Per equilibrar-ho, amplia el tipus de contingut que comparteixes. Una botiga de sandvitxos pot publicar receptes, consells de nutrició i altres continguts que no estiguin relacionats exactament amb els sandvitxos, però que tampoc sigui contingut que sembli fora de lloc. Per exemple, si una botiga de sandvitxos publica sobre màrqueting en línia, no tindria tant de sentit.



3. Mirar les publicacions que van obtenir participació en el passat

Per què intentar reinventar completament la roda? De vegades la millor manera d'obtenir participació addicional a Facebook és publicar més del mateix tipus de contingut amb què vas tenir èxit en el passat. Pots trobar les publicacions amb més participació usant les Estadístiques de Facebook.

Facebook Engagement Contingut compartit

Quan has identificat el contingut amb millor rendiment, tot el que has de fer és jugar-te i començar a crear contingut similar a aquest.

4. Usar fotografies de la vida real.

Si bé diem que ens molesten les persones que publiquen fotos cada cop que van a Starbucks, la veritat és que les estem mirant. A Facebook, les fotografies són el tipus de contingut amb més participació que pots compartir. Les fotos conformen el 75% de les publicacions de Facebook i el 87% del contingut que es comparteix a la plataforma, va informar un examinador de xarxes socials.

Implicació fotogràfica de Facebook

Quan mires a la majoria de pàgines d'empreses, veuràs una seqüència d'imatges en estoc, en comptes de les imatges originals. En comptes de confiar en fotos genèriques, utilitza el teu telèfon o la teva càmera per fer algunes fotos reals. Les publicacions amb fotos originals es veuen més personals i més orgàniques.

Un altre gran consell per afegir més fotos és enviar les fotos de Instagram a Facebook. Aneu a la configuració d'Instagram i connecta el vostre compte a Facebook. Després, quan prens una foto, només toca la icona de Facebook per compartir automàticament.

exemple d

5. Respondre les persones

T'estàs esforçant molt perquè les persones participin a les teves publicacions. Però una vegada que algú es pren el temps de deixar-te un comentari, ho ignoraràs? No només fes una publicació i continuïs. Has de revisar els teus comentaris tot el dia perquè puguis respondre tan ràpid com sigui possible. Com més temps et demoris, menys possibilitats haurà de poder continuar amb la conversa.


doreen virtut nombres triples

Segur, tindreu el gnom ocasional que només publica un comentari per captar l'atenció. Tot i això, la majoria de les persones que deixen comentaris a les teves publicacions ho fan perquè es van identificar amb el que vas publicar. Fes-los sentir escoltats i apreciats, i hi haurà més possibilitat que vulguin participar a les teves publicacions futures també.

6. Crear publicacions de Blog especialment per a Facebook (contingut que val la pena compartir)

Si bé les fotos obtenen la major participació a Facebook, els enllaços tenen més abast. Per aprofitar-lo i per obtenir més trànsit al teu lloc de Facebook, comença per crear contingut al bloc de l'empresa, especialment per a Facebook.

Si ja tens una pàgina de Facebook força activa i que aconsegueix una mica de participació, pots remetre't a la tècnica esmentada al segon consell. Només mira els enllaços que vas compartir i van obtenir més participació i crea un contingut similar.

No obstant això, si comences des de zero o no tens prou dades de la teva pròpia pàgina de Facebook per saber el que li agrada més a la teva audiència, aquí et presentem una altra opció:

Busca a BuzzSumo paraules clau de les que t'agradaria escriure i mira el contingut sobre el tema que s'ha compartit més a Facebook. Pots connectar-te a la URL d'un dels teus competidors i veure quines pàgines al seu lloc es van compartir més a Facebook.

Cerca publicacions amb comparticions de Facebook

En general, enumera les publicacions i articles que van despertar la curiositat i van funcionar bé a Facebook. Al següent exemple, la publicació que es va compartir més vegades és una publicació de llista. El que segueix immediatament ha despertat la teva curiositat perquè vols saber com algú pot comprar aliments per a una setmana amb només a Whole Foods.

Un bon consell és pensar un tema o un títol que captaria l'atenció del teu lector objectiu si estigués a la portada d'una revista mentre esperes a la fila d'un supermercat. Si passes aquesta prova, aleshores ets en el bon camí.

Finalment, assegureu-vos dincloure una foto captivant que tingui la mida per a Facebook. Podeu retallar, ajustar la mida i modificar l'escala de totes les fotos de Facebook perquè s'adaptin perfectament amb la nova eina de Sprout Social, Landscape .

banner de facebook de paisatge

7. Sol·licitar la participació de les persones

Si estàs buscant especialment més participació a Facebook, deixa-ho clar al teu contingut; és a dir, que vols que els usuaris hi posin M'agrada i comparteixin la teva publicació. Intenta adquirir lhàbit dacabar cada publicació de bloc amb algun tipus de crida a lacció. Això no implica que tots pressionaran el botó de Compartir a Facebook, però és un bon recordatori.

Pensa-ho: les persones estan bombardejades diàriament amb el contingut de les xarxes socials, blocs, televisió, podcasts i qualsevol altra plataforma que se t'acudeixi. Estem en un estat de sobrecàrrega de contingut.

Amb tot aquest contingut, la majoria de les persones no tenen el temps o el desig dacabar tot larticle. De mitjana, una persona llegirà el 20-28% de les paraules a la teva publicació.

percentatge del text llegit

És bo pressuposar que els pocs lectors lleials que es prenen el temps de llegir tota la publicació hi estan participant i els interessa el contingut. Aquest és el millor moment per demanar-los que hi participin.

8. Usar el vídeo de Facebook

Disculpa YouTube, però fins i tot sent la segona xarxa social més gran, aquest canal no significa molt per al màrqueting de Facebook. Després de veure com es recorria indefectiblement al contingut de vídeos, Facebook va decidir dedicar molt de temps i recursos per crear la seva pròpia plataforma de vídeo. Com a resultat, Facebook intentava afavorir les càrregues directes de vídeos en comptes de vídeos integrats amb YouTube o altres llocs de vídeo de tercers.

En un estudi sobre la participació dels vídeos nadius de Facebook vs. els vídeos de YouTube publicats a Facebook, el guanyador va ser clar. Els vídeos nadius de Facebook van rebre:

  • El doble de comentaris
  • El triple de vegades que es van compartir
  • Set vegades més comentaris
  • El doble d'abast
vídeo natiu de Facebook vs compromís de YouTube

Si no utilitzeu els vídeos de Facebook encara o no heu vist que tinguin molt èxit, assegureu-vos de llegir aquest article .

9. Escurçar les teves publicacions

No converteixis la teva pàgina de Facebook al bloc de la teva empresa. Les persones no accedeixen a Facebook per llegir contingut extens. Les teves publicacions han de ser curtes i al punt.

Les publicacions de Facebook d'entre 0 i 50 caràcters de llarg reben la participació més gran. Com més caràcters afegiu després d'això, podeu esperar menys quantitat de participacions.

Facebook engagement longitud de contingut

Per reduir la longitud de les publicacions de Facebook, deixa de banda els detalls o la informació innecessaris que cal explicar. Considera que les teves publicacions són com a títols. Fes-los servir per captar l'atenció de les persones i convida'ls a fer clic al teu lloc web per llegir la història completa.

10. Crear una estratègia de participació a Facebook

Finalment, però no menys important, has de comptar amb una estratègia de participació a Facebook si vols rebre més atenció. Publicar frenèticament, creuar els dits i esperar que algú deixi un comentari o comparteixi la teva publicació no és efectiu ni eficient.

Realitza un esbós del que vols publicar, quan realitzaràs la publicació i els passos que prendràs per aconseguir més participació.

Menor, però no fora de joc

Pot semblar que l'abast orgànic a Facebook ha disminuït, però això no vol dir que hagis de considerar que la plataforma de xarxes socials està fora de joc. Encara hi ha més de mil milions de persones que accedeix diàriament a la plataforma de manera que tindràs moltes oportunitats d'arribar a la teva audiència i possibles clients.

Assegureu-vos de tenir la millor eina de gestió de Facebook i després podreu posar aquestes 10 tàctiques en pràctica per impulsar la participació de Facebook i augmentar l'abast.

Comparteix Amb Els Teus Amics: