Com pot un equip social format per tres persones planificar, programar i publicar contingut per a 17 perfils en sis ubicacions de l’Hotel Catalonia?

estudi de casos de hotels de catalunya social

La vida és una platja per als hostes de Catalonia Hotels, ubicats al Carib. Però amb 17 perfils diferents per gestionar, l’equip social té la seva tasca adaptada. Amb el pas del temps, l’equip ha confiat en Sprout perquè tot funcioni bé.

'L'estratègia de contingut per al màrqueting hoteler pot ser bastant densa i difícil de dur a terme en diverses ubicacions', va dir Maria Curts, directora de màrqueting digital. 'L'ús de Sprout ha reduït els processos, ha ajudat a optimitzar el nostre contingut i ha augmentat la productivitat dels nostres gestors de comunitats'.

brotar la visualització del calendari de publicació social

Community Manager Ana Laura Montaño González agrees.

'Sprout és una excel·lent eina que ens ajuda a planificar i organitzar millor tot el nostre contingut social', va dir González. 'Amb l'ajuda de les eines del calendari i del programador, podem estalviar temps programant i publicant la mateixa publicació en diversos perfils en un sol pas'.

Sprout’s eines de programació us permeten publicar amb precisió: escolliu les dates, les hores i els perfils específics als quals voleu publicar. A continuació, podeu visualitzar tota l'estratègia de publicació d'un cop d'ull amb el calendari, que us permetrà veure de forma panoràmica tot el contingut programat i / o a la cua de tots els vostres perfils.

Aquestes eines de publicació ajuden els membres de l’equip a estalviar temps gestionant perfils individuals, cosa que els permet centrar-se més en l’estratègia de contingut global de la marca. Anàlisi detallada de Sprout identifiqueu les publicacions amb millor rendiment, proporcionant informació sobre què funciona i què no.

'L'informe Missatges enviats em permet veure totes les nostres publicacions anteriors per ordre de compromís major o menor', va dir González. 'Saber quin contingut ha tingut més reaccions, abast i comentaris no només m'ajuda a triar quines publicacions tornar a programar, sinó que també ajuda a informar el contingut futur per obtenir el màxim compromís'.

Mitjançant eines de publicació avançades i informes en profunditat, Sprout fa que aquest petit equip pugui crear i gestionar contingut de qualitat i agradable per a tota la franquícia.

Descarregar PDF