Un desafiament per a totes les organitzacions que creixin un any és com mantenir rellevància amb la tecnologia actual. Els museus són, per definició, un centre de contingut. Les xarxes socials per a museus us permeten digitalitzar tot això per al consum en línia i la interacció dels visitants. Això us mantindrà al capdavant de la ment dels seguidors.

Veure aquesta publicació a Instagram

No podeu evitar pensar en el fet que el treball de @ glennligon tracta sobre les seves percepcions de la vida com a home afroamericà als Estats Units. A Double America 2, l’Amèrica que s’inverteix és molt subtilment brillant i parpelleja, invocant una sensació d’incertesa i fragilitat. Com et vas sentir quan vas veure aquesta obra d'art per primera vegada? . A la imatge, Double America 2, 2014, es pot veure a les galeries del tercer pis de The Broad. També podeu veure Warm Broad Glow II, 2011 i Narratives, 1993, que es poden veure com a part de la nova exposició de The Broad, Un viatge que no ho era. . Glenn Ligon, Double America 2, 2014. Neó i pintura. Glenn Ligon. Foto @brucedamonte #GlennLigon #BroadJourney



Una publicació compartida per The Broad (@thebroadmuseum) el 3 de juliol de 2018 a les 12:26 PDT

El Broad Museum sovint comparteix fotos de les seves exposicions amb la informació que l’acompanya. Dóna als seguidors una visió de l’exposició, atrau visitants potencials i torna a atraure els que ja l’han vist.

A més de trobar nous membres, hi ha molta gent que visita museus mentre està de vacances. Orientar les persones que planifiquen els seus viatges i és més probable que publiquin sobre això és una estratègia excel·lent.

tipus de fites que els consumidors comparteixen a les xarxes socials

El Índex HASHTAGS del quart trimestre de 2017 va trobar que els consumidors comparteixen i inclouen marques en les seves accions més sovint durant les vacances i els viatges / vacances. De vacances, el 60% en compartiria, mentre que el 43% inclouria la marca. És un gran percentatge de persones que esmentarien el vostre museu si visiten durant unes vacances.

Pel que fa a la planificació, Pinterest’s estudis propis va comprovar que més de 40 milions de persones als Estats Units estan a Pinterest cada mes per obtenir idees de viatges. A més, el 49% que inverteix 1000 $ o més en viatges es troba a Pinterest. Fins i tot només optimitzar el vostre lloc web per a Pinterest pot recórrer un llarg camí.

Hem dividit aquesta guia en tres parts. Podeu saltar endavant si cerqueu més estratègies i inspiració.

Primera part: els fonaments

Aquesta no seria una guia que valgui la pena si no us portéssim els principis bàsics. Tant si comenceu de zero en una nova xarxa social com si agafeu el relleu a algú altre, mai no fa mal auditar les vostres pàgines.

Detalls del perfil

Tots els detalls són importants a les xarxes socials, especialment quan la gent està revisant ràpidament en lloc de llegir metòdicament. Si podeu facilitar l'accés a informació com les vostres hores, no arriscareu a perdre visitants potencials. Per què fer que facin clic al vostre lloc web quan el pogueu mostrar fàcilment al vostre perfil de xarxes socials on ja estan?

Facebook

Facebook permet molt de personalització a les seves pàgines. No entrarem en tots els detalls que la xarxa us permeti fer, així que us animem a explorar la vostra configuració.

Tanmateix, a la secció Quant a, heu d’enumerar tota la informació necessària que un visitant potencial voldria saber:


com aconseguir la transmissió en directe a instagram

  • Categories rellevants: hi ha diversos tipus de museus que podeu establir com a categoria
  • adreça
  • Preu
  • Número de telèfon
  • Altres comptes socials
  • Declaració de missió
  • Fites

Si teniu una exposició especial, fixeu-ne una publicació a la part superior del perfil. Els esdeveniments són habituals als museus. Creeu pàgines d'esdeveniments per a ells i animeu els vostres fans a rebre notificacions quan apareguin de noves.

A més, aquí teniu algunes funcions que potser us heu perdut:

  • Afegiu informació sobre la vostra xarxa Wi-Fi
  • Activeu les hores de resposta. Utilitzeu molt Messenger? Envieu un missatge automàtic de distància durant l’horari tancat.
  • Activeu els comentaris o afegiu una pestanya TripAdvisor
  • Verifiqueu la pàgina perquè es mostri més amunt als resultats de cerca
  • Afegiu una botiga perquè pugueu enllaçar la vostra botiga de regals en línia a Facebook
Facebook del New York Transit Museum

El Museu del Trànsit de Nova York ha afegit molts detalls al seu perfil. Han afegit un botó de donació de crida a l'acció, han donat les seves hores i han activat les ressenyes. Si feu clic a la pestanya 'Informació', us informarà que tenen aparcament al carrer i us proporcionaran algunes opcions de transport públic.

Instagram

A Instagram, hauríeu de canviar el compte a un perfil empresarial. Això us permet accedir a funcions com ara botons per obtenir indicacions. En el vostre Instagram bio , on podeu donar un fragment sobre vosaltres mateixos, podreu enllaçar hashtags i qualsevol altre compte. Això és especialment útil si teniu una marca que té diversos comptes d’Instagram. L’avantatge final de canviar a un compte d’empresa és que podeu accedir a les analítiques i anunciar-vos a la xarxa.

Museu de Belles Arts de Houston han canviat el seu compte d'Instagram a un perfil d'empresa. En fer-ho, van poder afegir més detalls sobre el seu museu, com ara donar un número de telèfon, correu electrònic i indicacions. A més, han afegit els seus hashtags de marca a la seva biografia perquè tots els seus seguidors sàpiguen quins han d’utilitzar.

Twitter

A Twitter, el vostre espai biològic està condensat de la mateixa manera que a Instagram. Pot trigar una estona a obtenir la combinació correcta de paraules, però hi podeu posar hores. Com a alternativa, podeu utilitzar la foto de portada per incloure la informació d’admissió necessària.

Twitter ofereix algunes opcions més en termes de marca. Podeu triar un color de marca, canviar la foto de portada i mantenir un Tweet fixat a la part superior. Tingueu en compte que Twitter ofereix un mode nocturn, de manera que la vostra foto de perfil hauria de tenir un bon aspecte sobre fons blanc i gris fosc.

llegint el perfil de twitter del museu

El Museu de la Lectura conté informació sobre els preus d’entrada i l’horari d’obertura a la secció de biografia.

Pinterest

Quan comenceu a Pinterest, haureu de canviar el vostre perfil a un perfil empresarial. Això us permet accedir a analítiques i configurar publicitat. El vostre perfil us proporciona espai per introduir un lloc web, una ubicació, un text per a la vostra biografia i com voleu que es vegi la portada del vostre perfil.

Per als vostres consells, voldreu que els noms siguin rellevants per a la vostra marca i siguin fàcils de obtenir resultats de cerca. Hi ha espai addicional a la descripció dels taulers per afegir més paraules clau.

perfil de pinterest de vidre del museu Corning

El Museu del Vidre Corning va enllaçar el seu lloc web al seu perfil de Pinterest. Al seu perfil, veieu taulers de vidre rellevants i, a la pestanya Activitat, veureu què han fixat les persones des del seu lloc web.

Auditeu la vostra estratègia

Dediqueu-hi algunes hores per centrar-vos a mirar de manera imparcial el rendiment de les vostres xarxes. A auditoria de xarxes socials (plantilla inclosa en aquest post) us dóna l'oportunitat d'examinar des de la vostra informació demogràfica actual fins al vostre contingut més compartit.

publicacions més compromeses

Si reevalueu la vostra estratègia, cal que comenceu el procés mitjançant una auditoria.

Segona part: Estratègia

L’equip de xarxes socials del vostre museu forma part del vostre equip de màrqueting. Això vol dir que el vostre gestor de xarxes socials ha d’estar marcat amb el que passa al vostre departament d’esdeveniments, al vostre departament d’investigació i a les vostres exposicions especials. Segons el disseny de la vostra estratègia, és possible que el vostre museu faci servir les xarxes socials com a megàfon per a totes les activitats que s’estan realitzant.

Plantilla demogràfica bàsica

Per tenir una idea de com començar a dissenyar una estratègia, consulteu el nostre publicació útil i llista de comprovació .

Configureu els vostres objectius

Què voleu aconseguir amb cada xarxa? Si utilitzeu les xarxes socials principalment com a eina educativa, les vostres publicacions se centraran al voltant de les vostres peces amb una mica de promocions.

Cada xarxa pot tenir els seus propis objectius. Una plataforma pesada en mitjans com Instagram pot beneficiar-se de publicacions més educatives, mentre que una plataforma ràpida com Twitter pot ser millor per a referències de memes descarades. Compreneu també els límits de cada xarxa. Facebook i Twitter són excel·lents per als enllaços, mentre que a Instagram només es pot enllaçar en una història d’Instagram.

Per començar, aquí teniu alguns objectius comuns que els museus poden desitjar de les xarxes socials:

  • Augmentar la notorietat de marca : Voleu que tanta gent conegui sobre vosaltres com sigui possible
  • Augmenteu les vendes d’admissió i subscripció : Més persones han de saber quins són els avantatges de la subscripció i també vol capturar aquells que estan de vacances a la seva ciutat
  • Educar : Els museus són, sobretot, llocs per aprendre. Això vol dir que hi ha un subministrament infinit de contingut per publicar.
  • Promoure altres funcions : Oferiu espai per a esdeveniments? Acollireu una xerrada d'artista o col·laborareu amb una empresa comunitària? Tots els projectes ordenats que la vostra organització realitza es poden publicar a les xarxes socials.

Crear una estratègia de comunicació interna

Com més gran sigui el vostre museu, més necessitareu una estratègia de comunicació interna sòlida. Com rebrà el vostre equip de xarxes socials informació sobre el que passa al museu? El més probable és que l’equip sigui petit i no els servirà de res si tots els empleats els envien de cop i volta el més divertit del seu dia.

En el seu lloc, creeu canals de comunicació. Quines són les tres coses que passen cada departament cada setmana i les pot lliurar una sola persona? El mètode de comunicació pot ser tan senzill com un correu electrònic o una reunió presencial o tan robust com un formulari.

Una manera de facilitar que els empleats expliquin les seves pròpies històries sobre el museu és mitjançant la plataforma Bambu de Sprout. Bambu presenta històries aprovades prèviament que els empleats poden compartir en els seus comptes socials amb el seu propi gir únic. Això significa que el vostre contingut arribarà a més públic a través de les xarxes dels empleats i que els ajudareu a relacionar aquestes històries amb les seves pròpies experiències de treball al museu.

Bambu by Sprout permet la defensa dels empleats

L’avantatge secundari de tenir un gran programa de comunicació interna és que podeu compartir publicacions socials importants amb l’equip. La defensa dels empleats només amplificarà el contingut que publiqueu. En un estudi realitzat per Bambu , El 79,8% dels empleats volien estar al dia de les notícies de l'empresa. Per què? Saber què passa a l’empresa els pot ajudar a millorar el seu lloc de treball i ajudar-los a comunicar bones notícies a altres persones que no pertanyen a l’empresa.

gràfic percentual de percentatges: defensa dels empleats

Escriviu directrius sobre xarxes socials

Tens un gran públic interactiu en línia? Potser és hora que creeu i publiqueu un conjunt de directrius de la comunitat. Tenir-lo disponible us ajudarà a moderar les publicacions i els comentaris. Les directrius de la comunitat solen descriure allò que no tolereu i quins poden ser motius per bloquejar-se o informar-se.

Agafeu una pàgina del Museu Guggenheim. Els seus pautes de xarxes socials estan enllaçats des de totes les seves pàgines socials.

Configureu o enllaceu marques relacionades

És possible que el vostre equip d’esdeveniments cregui necessari i interessant iniciar els seus propis comptes de xarxes socials. Abans que això passi, assegureu-vos que tothom entengui les directrius de marca i la veu del museu. Cada departament o compte pot adoptar un to diferent, però la sensació general dels comptes hauria de ser similar.

Si és possible, utilitzeu l’espai de la vostra biografia per enllaçar amb altres comptes associats. O, com a mínim, incloeu el compte principal a la biografia dels comptes associats. Assegura certa continuïtat entre comptes i disminueix la confusió dels seguidors.

Sue the T-Rex al Field Museum opera el seu propi compte amb 41,3 mil seguidors. Són sarcàstics, entretenits i interactuen sovint amb els seus seguidors. Tenint en compte que Sue és un atractiu per als visitants del Field Museum, és lògic que tingui un compte separat i una personalitat única.

Troba la teva veu

La forma d’escriure us identifica amb els vostres seguidors i fans. A les xarxes socials, els museus tenen la possibilitat de ser més entretinguts del que se us permetrà en una etiqueta d'artista. Creació i documentant la veu de la vostra marca us ajudarà a determinar què podeu publicar i què no. Totes les organitzacions tenen el seu propi lèxic i escriure-ho tot us permet mantenir la coherència de la impressió al web.

El Museu Philbrook utilitza Twitter per mostrar els aspectes més destacats del seu museu i també per inspirar una mica d’entreteniment en la seva línia de temps. No tenen por de burlar-se de si mateixos o participar del que sigui ridícul a Twitter aquell dia.

Establir directrius fotogràfiques

Juntament amb la veu de la vostra marca, haureu de pensar com voleu presentar les vostres imatges. Seran ultra-minimalistes o seran plans més desenfadats entre bastidors? Hi ha imatges que no vulgueu mostrar?

Per començar, podeu pensar en el següent:

  • Quins colors (si n’hi ha), voleu ressaltar?
  • Quins seran els temes de la imatge? Són tots quadres?
  • Quins angles seran els millors? Es prendran totes les peces de ceràmica amb un fons blanc i a l’alçada dels ulls?
  • Per a Instagram, us importarà l’aspecte de la vostra graella?
  • Si s’inclourà gent, es retallaran de prop a la cara? Cal mirar directament la càmera?
  • Quins filtres o tons voleu utilitzar?

El Centre Pompidou utilitza el format de graella d’Instagram de 3 columnes d’una manera distintiva. En fer-ho, els ajudeu a crear un tema dins de tres publicacions i animeu els seus seguidors a consultar la pàgina del perfil de manera coherent.

Centre Pompidou Instagram

Unifiqueu el vostre màrqueting

El vostre contingut de xarxes socials no necessita viure en la seva pròpia bombolla. Sempre que sigui possible, assegureu-vos que la gent sàpiga que sou a les xarxes socials. Això pot significar diverses coses. Per començar, el vostre lloc web hauria de tenir, com a mínim, els vostres gestors de xarxes socials al peu de pàgina o a la capçalera.

Si voleu fer un pas més, podeu incrustar els vostres fluxos d’Instagram i optimitzar el vostre lloc web per a Pinterest. Quan tingueu publicacions de blocs o notícies al vostre lloc, assegureu-vos que les vostres imatges estiguin optimitzades per a les xarxes on esteu i que tingueu fragments descriptius.

A les exposicions, especialment a les mostres especials, creeu i mostreu hashtags de marca. Si animeu l’ús d’aquests hashtags mentre els visitants passegen, seguiu-los per participar-hi. Utilitzeu etiquetes per ressaltar exposicions especials, esdeveniments o la vostra botiga de regals.

Veure aquesta publicació a Instagram

T. rex arriba! Avui hem traslladat el crani real de SUE des de l’altell del segon pis a la suite en curs del nostre ferotge fòssil a Evolving Planet. El membre de l’equip de les exposicions, Mike Paha, controlava el muntacàrregues que, lentament (* amb cautela *), movia el crani de 600 lliures pel passadís. Si encara no heu comprovat les noves excavacions de SUE, podeu fer un cop d'ull a la sala i veure el procés de remuntatge. Més detalls sobre el moviment de SUE: bit.ly/SUEOnTheMove #FieldMuseum #SUEOnTheMove #NaturalHistoryMuseum #trex #Fossils #dinosaurs #specimen

Una publicació compartida per Museu del Camp (@fieldmuseum) el 26 de març de 2018 a les 8:29 am PDT

Veure aquesta publicació a Instagram

Actualment, Sue està (?) Sense cames a Stanley Field Hall @fieldmuseum: estic encantada de veure-la al seu nou espai. #fieldmuseum #sue #suetrex #trex #tyrannosaurusrex #dinosaur #bones #naturalhistory #naturalhistorymuseum #sueonthemove #paleontology #chicago

Una publicació compartida per Crystal Maier (@dryopoiddarling) el 6 de febrer de 2018 a les 15:08 PST

Quan Sue el T-Rex al Field Museum estava sent traslladat, la pantalla incloïa l’etiqueta i animava els visitants a veure el procés. El que podria haver estat un avorrit trasllat d’exposicions es va convertir en un procés interactiu i implicat.

Planifiqueu el vostre contingut

Ara que teniu les vostres comunicacions internes preparades i amb informació, és hora de planificar el vostre contingut. En funció dels objectius que hàgiu establert anteriorment, decidiu quins tipus de contingut voleu publicar i amb quina freqüència. Amb quina freqüència parlareu dels avantatges de la subscripció i amb quina freqüència participareu en divertides tendències de vacances? Publicareu contingut generat per l'usuari?

Les eines de publicació social com Sprout faciliten la difusió del contingut de manera constant

Per ajudar-vos a gestionar el que feu servir a diverses xarxes, utilitzeu una eina com HASHTAGS per programar fàcilment i veure què passarà quan. Fins i tot podeu fer que es mostrin esborranys de publicacions al calendari.

També és possible que calgui reservar un temps cada setmana o mes per realitzar sessions de fotos. Segons les directrius detallades de la vostra imatge, és possible que una foto del telèfon intel·ligent no la talli.

Superviseu els vostres esforços

Amb la vostra nova estratègia i les vostres publicacions previstes, el següent element a centrar-vos és la interacció i l’anàlisi. Trobareu que com més ressonin les vostres publicacions amb els vostres seguidors, més persones voldran interactuar amb vosaltres. Això us portarà a un altre problema: com supervisareu els missatges i els hashtags?

Suposem que heu decidit iniciar una campanya a Twitter. Heu demanat als usuaris que interaccionin amb la campanya mitjançant un hashtag de marca. És possible que us responguin o que facin servir l'etiqueta. Voleu mantenir dues finestres de Twitter obertes perquè no us perdeu cap Tweet? Què passa si algú escriu malament l’etiqueta: podreu trobar el tuit?

HASHTAGS Safata d’entrada intel·ligent

Feu-vos més fàcil invertir en una eina tot en un que us ajudi a supervisar i respondre fàcilment els missatges de diverses xarxes. Aquesta eina de gestió és especialment útil si teniu diversos comptes a la mateixa xarxa. La funció Safata d’entrada de Sprout posa els resultats de la cerca i els missatges de marca en una sola vista, de manera que mai no haureu de fer clic per trobar un resultat de cerca d’etiquetes.

El darrer pas per establir una estratègia sempre és mirar les vostres anàlisis i tornar a avaluar el contingut o les decisions. Podeu utilitzar analítiques per veure fins a quin punt assoliu els vostres objectius de notorietat de marca o si una campanya ha tingut èxit.

A més dels informes de xarxa estàndard, Sprout ofereix informes d’interacció, anàlisis de competidors i informes de campanyes. Cerqueu una solució d'informes que funcioni per a les necessitats de la vostra organització.

Tercera part: inspiració

Probablement ara el vostre cap s’està girant amb informació. Per acabar aquesta guia, ens agradaria compartir algunes tàctiques de màrqueting que hem vist a les xarxes socials per als museus. Algunes d’aquestes idees poden ajudar-vos a inspirar la vostra propera publicació.

Afegeix aspectes destacats d’Instagram de marca

El Palau de Tòquio La pàgina de perfil d’Instagram utilitza la funció Destacats per parlar d’allò que és important per a ells.

Pàgina d

Notareu que cada Highlight té la seva pròpia portada de marca. Podeu utilitzar Highlights per respondre a preguntes més freqüents, compartir exposicions especials i fer visites entre bastidors.

Destaqueu els vostres empleats i voluntaris

La Tate va dedicar una setmana sencera als seus voluntaris, compartint fets divertits sobre ells i una foto. Destacar les persones que fan que el museu sigui especial (a més dels artistes i creatius) fa que se sentin més empoderats i invertits en l’organització. És reconeixement dels empleats.

Podeu incorporar-ho com una sèrie en curs i ressaltar la gent de diverses maneres. Potser una setmana és un departament únic i una altra setmana tracta dels interns.

Participa a les vacances Hashtag

Hi ha moltes vacances divertides d’etiquetes i correspon a vosaltres decidir quines participeu. A primera vista, el Dia Mundial dels Emoji no sembla que sigui rellevant per a un museu. Tot i això, el Royal Ontario Museum va trobar una manera de capitalitzar l’etiqueta i crear contingut entretingut per als seus seguidors. Els seguidors van respondre amb els seus emoji favorits i el museu va respondre amb una obra d'art corresponent.

Planifiqueu amb antelació per trobar les vacances d’hashtag més rellevants per a vosaltres. És possible que calgui un pensament creatiu, però és possible que trobeu que les col·leccions dels vostres museus coincideixen fins i tot amb els dies més absurds.

Respondre amb informació rellevant

Quan la gent visiti i esmenti la vostra marca, utilitzeu-la com una manera d’educar-la. Això requereix certa finor, ja que no totes les publicacions estan destinades a ser respostes amb fets. El Museu J. Paul Getty va trobar una manera d’interactuar amb el Tweet d’un fan i va respondre amb joc de paraules i més informació sobre la pintura inclosa.

No tots els museus tenen arxius digitals fàcilment disponibles. Tot i això, els motors de cerca i les vostres exposicions són a pocs passos i podeu educar fàcilment els seguidors quan sigui rellevant.

Associar-se amb institucions locals

Quaranta-dos museus de la ciutat de Nova York es van associar amb #MuseumInstaSwap. Aquesta oportunitat va donar als museus l'oportunitat d'interactuar entre ells i exposar les seves col·leccions a un públic que és més probable que hi estigui interessat.

Veure aquesta publicació a Instagram

Ens fa molta il·lusió col·laborar amb @publicartfund per al # MuseumInstaSwap d’avui a Nova York, sobretot perquè les nostres organitzacions no són “museus” en el sentit tradicional, però compartim la passió d’inspirar el nostre públic en espais públics. Per obtenir el nostre permut, explorarem els arxius del Public Art Fund per destacar projectes de tota la seva història. ⇒ Vist aquí hi ha 'Wind Sculpture (SG) I' (2018) de # YinkaShonibareMBE (@shonibarestudio), actualment a la ciutat de Nova York. Igual que l’obra de l’artista que hem presentat anteriorment, aquesta escultura fa referència al teixit de l’Àfrica occidental, tot i que, en aquest cas, l’escultura està fosa en fibra de vidre massissa. És una escultura perfecta per visitar durant un passeig d’estiu per Central Park. ⠀ Imatge: Yinka Shonibare MBE. 'Wind Sculpture (SG) I', 2018. Fosa de resina de fibra de vidre pintada a mà. Col·lecció de cortesia de Davidson College, NC, i James Cohan Gallery, Nova York. Foto: Jason Wyche, gentilesa de Public Art Fund, Nova York.

Una publicació compartida per Art21 (@ art21) el 27 de juny de 2018 a les 11:29 PDT

Veure aquesta publicació a Instagram

Som una de les 42 institucions de Nova York que participem al #MuseumInstaSwap d’aquest any. Avui ens col·laborem amb @drawingcenter per destacar les superposicions de les nostres col·leccions i descobrir tresors amagats per als visitants. Amagat al corredor del laboratori del centre de dibuixos hi ha una instal·lació específica de l’artista Susan York, amb seu a Santa Fe, que fa referència a l’estructura interna de l’edifici del carrer Wooster, del museu 35. Utilitzant el grafit com a mitjà escultòric en lloc de ser bidimensional, York va crear rèpliques de parts de la fundació del museu: pilars irregulars de granit que sobresurten per sobre de la planta baixa del museu. Mitjançant l’atenció de l’edifici del Centre de Dibuix, la instal·lació de York fomenta la discussió sobre la importància dels museus com a espais públics amb presència històrica i física. Seguiu-nos avui amb l'etiqueta #MuseumInstaSwap per veure què més trobem.

Una publicació compartida per Museu de les Reines (@queensmuseum) el 27 de juny de 2018 a les 6:36 am PDT

No cal coordinar-se amb tants museus per impactar. Podeu fer-ho fàcilment amb un altre museu, aquari o parc de la zona. La idea és compartir contingut i difondre la notorietat de marca.

Crea contingut educatiu per a la publicitat

Si us dediqueu a la publicitat de xarxes socials, comenceu per un tros del vostre contingut educatiu. Després de l’entreteniment i els descomptes, l’educació és el següent tipus d’anuncis socials atractius. El nostre Informe de publicitat social va trobar que l'educació en un anunci social atrau un terç de les persones. Encara millor, el 65% està interessat a fer clic per obtenir més informació.

publicitat en xarxes socials: accions que fan els consumidors

Això és especialment rellevant per als museus perquè estan plens de contingut educatiu que es pot compartir amb el món.

Realitzeu entrevistes en directe

El National Air and Space Museum va realitzar una entrevista en directe a Facebook sobre les dones implicades en les missions Voyager. Van fer preguntes en directe i el vídeo es va mantenir continuat per continuar participant.

Conclusió

Aquesta guia us ha guiat en tres parts per gestionar les xarxes socials dels museus. Primer vam examinar la configuració bàsica que desitjaria qualsevol museu. A continuació, vam examinar com volíeu presentar el vostre museu al món i a què cal prestar atenció. I, finalment, hem proporcionat contingut de la vida real de museus de tot el món per ajudar-vos a inspirar-vos.

Hi ha enormes oportunitats per als museus per atraure el públic amb el seu contingut únic i educatiu. Ens encantaria escoltar els vostres comentaris sobre les estratègies que heu utilitzat o que us han cridat l’atenció.