La revolució digital ha afectat innombrables mercats i la propietat immobiliària no n’és una excepció. De manera similar a la forma en què els motors de cerca van transformar la nostra manera de trobar i accedir a la informació, Internet està provocant el mateix canvi en la manera de comprar i vendre propietats. De fet, 44% dels compradors d’habitatges començar la cerca de propietats en línia i El 90% utilitza la web en algun moment del seu viatge de compra, és a dir, hi ha un punt d’accés directe a clients potencials mitjançant la generació de clients immobiliaris.





La mentalitat digital és fonamental per mantenir-se al davant, atesa la naturalesa competitiva del mercat, i els agents immobiliaris necessiten un flux constant de contactes per construir un canal directe sòlid per a futurs negocis.



Tot i així, queda la pregunta: com es suposa que els agents connecten amb un públic que potser no està preparat per comprar o vendre i, després, mantenir aquesta atenció fins que la venda sigui viable?



La ciència darrere de la generació de plom immobiliari

Abans d’examinar les tàctiques de generació de contactes immobiliaris, revisem les mètriques de conversió necessàries per fer un seguiment del progrés i avaluar l’èxit. A continuació, es detallen algunes maneres de calcular el ROI dels esforços de generació de clients potencials remunerats / orgànics:

  • Percentatge d'impressions: El nombre de vegades que es veu qualsevol publicació o publicitat
  • CPM (Cost per cada mil impressions): S’utilitza principalment per a campanyes de sensibilització, el CPM es calcula dividint el cost de la campanya entre el total d’impressions / 1.000
  • CPC (cost per clic): S'utilitza principalment per a campanyes basades en contactes que condueixen a una pàgina de destinació. El CPC es calcula dividint el cost de la campanya entre els clics rebuts.
  • CTR (percentatge de clics): Aquest percentatge es calcula dividint els clics rebuts per les impressions totals
  • CPL (cost per client potencial): El cost mitjà per adquirir un avantatge es calcula dividint la despesa en màrqueting entre els potencials totals
  • CAC (cost d'adquisició del client): El cost mitjà per adquirir un client es calcula dividint la despesa en màrqueting entre els clients adquirits

Les mètriques que es realitzen un seguiment de les campanyes de generació de contactes immobiliaris us ajudaran a identificar la vostra 'ràtio propera'. Fins i tot podeu acabar amb dues ràtios de tancament diferents: una que indica quants clients potencials es converteixen en clients interessats i una que indica la freqüència amb què tanqueu una venda.

Recordeu: fins i tot si la vostra taxa de tancament sembla baixa, la propietat immobiliària és molt llarga. Seguiu els contactes que mostren interès per la vostra empresa i fomenteu-los amb el pas del temps.



6 tàctiques per a la generació de clients immobiliaris

El 91% dels agents immobiliaris ho són ja utilitzeu xarxes socials , però molt pocs saben transformar les seves publicacions en un vehicle de venda social. El problema no consisteix en la incapacitat de les plataformes socials per cultivar interès i construir canonades, sinó en la majoria els professionals immobiliaris no optimitzen els seus esforços socials per alinear-se amb el paisatge canviant.



De fet, la indústria immobiliària ocupa actualment la posició més baixa en relació amb les xarxes socials, amb una mitjana aproximada .45 interaccions cada setmana.


100% angel

Per combatre aquests baixos nivells d’interacció, hem proporcionat 6 consells per reconstruir la forma en què els agents troben i construeixen una canonada, desencadenant el cert poder de la generació de plom immobiliari.



1. Toqueu Al nínxol correcte

La trucada en fred va ser històricament el mètode més popular per generar oportunitats, és a dir, fins que la gent va començar a reconèixer la ineficàcia d’aquesta estratègia de sortida. Tanmateix, a mesura que les organitzacions es dirigien cap a l’ús social i l’ús de canals de marca per posar-se al davant de les perspectives, ells encara va lluitar per donar resultats que eren correlatius dels costos publicitaris.



Avui, generació de clients potencials tot les indústries s’arrelen a la idea de la venda social. Hi ha molts motius pels quals aquest enfocament és superior als anteriors, però principalment perquè la venda social fomenta una venda més autèntica i agradable.



Com que l’algoritme de Facebook continua esbiaixant-se a favor d’interaccions autèntiques entre persones sobre marques, és probable que segueixin altres plataformes, que requereixen que els professionals de la propietat immobiliària siguin més estratègics amb la manera com es posen davant del seu públic.

En lloc de recolzar-se en la funcionalitat disponible mitjançant esforços remunerats per crear públics i orientar-se a aquells que formen part del vostre perfil de client ideal (ICP), intenteu orientar-vos cap a tàctiques més naturalment assolir perspectives ideals. Dit això, entenent OMS exactament el que esteu orientant i establir un enfocament adequat per arribar-hi hauria de ser el centre de la vostra estratègia.

Comenceu identificant les dades demogràfiques amb les que heu tingut més èxit i, a continuació, seleccioneu el contingut adaptat a aquest grup específic. Penseu en elements com:

  • Estat civil
  • Localització geogràfica
  • Renda o títol laboral
  • Aficions i interessos
  • Rang d'edat

Tot i que més del 90% dels agents immobiliaris tenen el seu propi lloc web, convèncer la gent de visitar aquests llocs (encara menys convertir-se en clients) pot ser un repte. És per això que la generació de clients immobiliaris tracta de captar amb atenció l'atenció dels clients potencials i, finalment, de dirigir-los cap a vosaltres, en lloc de fer-ho al revés.

2. Aprofiteu al màxim el vostre equip

Els membres del vostre equip sempre seran una de les eines més potents a l’hora d’augmentar els clients immobiliaris. Com a microinfluenciadors finals, els empleats poden augmentar la reputació d’una empresa mitjançant una producció de contingut autoritzada i un servei al client excepcional.

Els professionals de la propietat immobiliària estan orientats al client per naturalesa i, per tant, estan perfectament posicionats per establir relacions sòlides amb els clients potencials i alimentar-los en futurs clients fidels.

Mitjançant la defensa dels empleats, les organitzacions immobiliàries i els agents junts poden agrupar la força d’aquestes relacions existents, consolidant el missatge que es transmet. Amb això també s’incrementa el sentit de la identitat de marca que sent el públic i, en conseqüència, un major abast de la marca.


segueixo veient 777

3. Comparteix contingut valuós

La conservació del contingut és un ingredient crucial en l'èxit de la generació de clients potencials en el sector immobiliari. Els vostres futurs clients volen saber que poden confiar en vosaltres per oferir una experiència excepcional durant tot el procés de compra o venda d’habitatges, i la manera més senzilla d’obtenir aquest nivell de confiança és la vostra profunditat de coneixement en propietats immobiliàries.

Avui, 70% dels clients diguem que preferirien conèixer les empreses mitjançant contingut en línia en lloc d’anuncis de pagament. Una estratègia de defensa dels empleats ajuda a fer-ho precisament generant informació fresca i atractiva perquè els membres de l’equip comparteixin de manera externa, alhora que milloren la participació internament mitjançant el creixement de la base de coneixement col·lectiva de l’equip.

Demaneu als empleats que facin un seguiment de les converses que mantenen amb els clients potencials que s’adapten al seu PCI, fent-ho servir com a guia per a futures publicacions de blocs, vídeos i fins i tot infografies que ajudin a respondre a preguntes urgents. Recordeu fer un seguiment de les interaccions i la interacció amb el contingut per determinar quins articles ofereixen el màxim valor i duplicen l'èxit sempre que sigui possible.

4. Demostreu transparència amb el vídeo

El vídeo és potser la forma més senzilla de donar als clients una visió del centre de la vostra empresa. Tot i que el contingut visual pot ser eficaç per a qualsevol indústria, és particularment important al mercat immobiliari, on el 83% dels compradors d’habitatges ho desitgen veure propietats en línia abans de fer una compra .

Tot i que tenir moltes imatges als anuncis de propietats i publicar infografies a les xarxes socials pot tenir un impacte fantàstic en els nivells d’interacció de la vostra marca, molts experts creuen que el vídeo és el següent pas per generar resultats increïbles per als corredors i agents immobiliaris actuals. De fet, les tres quartes parts de totes les empreses veuen un ROI més alt amb màrqueting de vídeo que qualsevol altra tàctica.

Hi ha moltes maneres fantàstiques d'utilitzar el màrqueting de vídeo a la vostra generació de clients potencials. Tot i això, si voleu convèncer els vostres clients que poden confiar en vosaltres, un bon lloc per començar podria ser amb testimonis i ressenyes de vídeos. Mostrar els vostres clients feliços augmenta instantàniament els nivells de prova social, augmentant la confiança que tenen les persones potencials en treballar amb vosaltres.

5. Assegureu-vos que el vostre camí de conversió és clar

Fa mig segle, els compradors d’habitatges van començar a buscar una propietat amb un diari o llistats locals. Ara, més de la meitat dels compradors començar la seva cerca en línia , demostrant el canvi global al món digital. Tot i que les xarxes socials són una manera excel·lent de connectar amb el vostre públic i millorar el potencial de les vostres oportunitats de venda de béns arrels, heu d’assegurar-vos que encara esteu “liderant” els vostres clients potencials en algun lloc valuós.

Un cop hàgiu atret els seguidors socials perquè interaccionin amb el vostre contingut, és important assegurar-vos que hi hagi un camí clar de conversió per empènyer els clients potencials a baixar de l'embut de compra. Hi ha moltes maneres de fer-ho, des d’oferir una guia que guia la gent pels passos per vendre una casa, fins a una llista de comprovació de consells de trasllat a un seminari web que ofereix assessorament gratuït sobre la compra d’habitatges.

El més important és que haureu d’actualitzar i optimitzar amb freqüència la vostra pàgina de destinació per obtenir els millors resultats. Les proves A / B poden ajudar a determinar quines paraules, frases i fins i tot colors poden convertir els vostres clients potencials en clients potencials.

6. Seguiu amb una campanya Nurture

Potser un dels principals motius pels quals els corredors lluiten amb la generació de contactes immobiliaris és que estan convençuts que haurien de poder convertir un client amb un sol anunci o conversa. No obstant això, la veritat és que pot trigar entre 5 i 12 'punts d'exposició' abans que algú se senti còmode fent negocis amb tu.

Aprendre a obtenir contactes immobiliaris a través de les xarxes socials us dóna accés a una plataforma on podeu fer un seguiment constant dels possibles clients i treballar en el desenvolupament de les vostres relacions de marca. Cada vegada que els vostres empleats defensen que publiquen un bloc que agrada o comenta a algú, feu una altra connexió important en el camí cap a la conversió.

A mesura que continueu aprenent més sobre el vostre públic a les xarxes socials, fins i tot podríeu considerar vincular la vostra estratègia social a un sistema de correu electrònic de degoteig que recorda de forma persistent al vostre públic què podeu oferir i com podeu ajudar-lo.

Desbloquejar el potencial de la generació de clients immobiliaris

No hi ha cap camí predeterminat per generar els millors contactes immobiliaris per a la vostra empresa. Tanmateix, com més coneixeu el potencial del món digital, més podreu descobrir noves maneres de connectar amb els clients potencials.

Les xarxes socials s’han convertit en una de les solucions més potents per a les empreses que confien en la presència d’una gran confiança a l’hora d’intentar convertir els seus clients. Amb els vostres empleats al capdavant de la vostra campanya social, podeu començar a convèncer els vostres clients que sou l’empresa immobiliària amb la qual volen treballar a l’hora de vendre o comprar una casa nova.

Comparteix Amb Els Teus Amics: