L'anàlisi de dades i la creació d'informes són cada vegada més importants per als venedors de xarxes socials.



De fet, els professionals del màrqueting social en una posició de contractació diuen que la capacitat d’informar era l’habilitat número u que buscaven en els candidats, segons l’últim Índex HASHTAGS .



Per què? Les dades socials tenen el potencial de desbloquejar informació clau sobre el vostre públic objectiu, donar suport als objectius de nivell superior i validar que la vostra estratègia funciona.

A mesura que els líders de màrqueting s’adonen d’aquest potencial cada vegada més, posen un èmfasi creixent en la importància que els venedors comprenguin i comparteixin les seves dades. Afortunadament, els professionals de les xarxes socials no havien de dedicar-se a matemàtiques ni a ciències de les dades per crear informes robustos, informatius i atractius visualment. Sprout’s Premium Analytics és la forma més completa d’analitzar el rendiment dels vostres esforços socials i orgànics.

Si no ho heu provat Informes de les xarxes socials de Sprout encara hi ha opcions, comenceu una prova gratuïta de 30 dies per obtenir experiència pràctica.

Inicieu la prova gratuïta

Premium Analytics es pot afegir a qualsevol pla de Sprout i, a més de nombroses opcions d'informes pròpies, inclou l'accés a un Generador d'informes avançat. Aquesta eina us permet crear ràpidament els vostres propis informes personalitzats que s’ajusten a les necessitats empresarials específiques i fer un seguiment de les vostres dades socials més valorades. Amb la possibilitat de personalitzar i reordenar els widgets que utilitzen les dades ja disponibles a Sprout, els professionals del màrqueting poden organitzar el seu informe per explicar la història que vulguin.



Si no esteu ben segur per on començar, en aquest article es ressaltaran algunes de les opcions d'informes personalitzats més populars a Sprout, com s'utilitzen i per què els encanten els nostres clients.

Si voleu obtenir més informació sobre el rendiment de Facebook, esteu en bona companyia

Amb gairebé 2.500 milions d’usuaris actius mensuals a la plataforma, Facebook continua sent la plataforma social més utilitzada tant per als consumidors com per als professionals del màrqueting. Sembla que aquesta tendència no s’aturarà aviat. El 2020 Índex HASHTAGS , hem trobat que el 74% dels professionals de la comercialització social i el 68% dels consumidors van dir que tenien previst utilitzar Facebook més durant l'any vinent.

Aquesta popularitat es trasllada als informes personalitzats dels clients de Sprout. Més del 50% de tots els informes personalitzats inclouen cinc de les seccions del perfil de Facebook: missatges principals, interacció, resum del perfil, públic i impressions.



Tot i que els usuaris també poden trobar aquestes seccions a l’informe de pàgines de Facebook predeterminat, la personalització ajuda a restringir les dades que més importen. Els clients de Sprout poden crear un informe des de zero o simplement duplicar i editar per eliminar qualsevol widget no desitjat.

Si voleu avaluar el vostre contingut amb el millor rendiment, utilitzeu els widgets Publicacions principals

Tots els professionals del màrqueting social volen saber quin contingut té més ressò entre el seu públic i els clients de Sprout no són diferents. Els widgets de publicacions principals per a Facebook, Instagram i Twitter són utilitzats en informes personalitzats per més del 50% dels clients creadors d'informes.

Per a cada perfil, l'informe predeterminat inclou una secció que conté un desglossament tipus postal de les publicacions principals. A més, a l'informe de rendiment de publicacions multicanal, els usuaris poden veure una taula de mètriques per a cada publicació publicada durant el període d'informes. Però, en lloc de saltar entre cada perfil, els clients que elaboren els seus propis informes personalitzats poden veure tot el contingut amb el millor rendiment en un sol lloc.

Les publicacions principals es solen mesurar mitjançant mètriques d’interacció, però amb Premium Analytics podeu triar quines mètriques indiquen un rendiment correcte. Si teniu curiositat per obtenir mètriques de publicacions addicionals, com ara impressions, abast mitjà, visualitzacions de vídeo i molt més, cadascun d’aquests ginys us ofereix l’opció de “Visualitzar l’informe de rendiment de les publicacions” amb un simple clic d’un botó.

el significat de 17

Si voleu comparar el contingut de pagament amb el de propietat, també hi ha ginys

Quan col·loqueu diners per darrere del contingut o d’una campanya, és important fer un seguiment del rendiment d’aquesta inversió. Sprout’s informes pagats Les opcions us permeten avaluar fàcilment l’èxit de les campanyes socials de pagament executades a través de Facebook, Instagram, LinkedIn i Twitter.

No totes les campanyes tenen el mateix objectiu, però els usuaris de Sprout poden limitar-se a KPI específics amb una vista tabular i trobar la seva campanya principal per visualitzacions de vídeo, conversions, impressions, interacció i molt més.

El Creador d’informes Premium Analytics desbloqueja la capacitat de comparar i contrastar contingut orgànic i de pagament. Dels clients que fan servir el Creador d’informes per analitzar les xarxes de pagament, el 95% inclou seccions d’informes de pagament i de propietat que permeten als usuaris veure el rendiment un al costat de l’altre.

Si les vostres dades necessiten context, utilitzeu widgets de text per explicar els vostres informes

Una cosa que sabem amb seguretat és que les dades socials diuen molt sobre el vostre públic, el vostre contingut, la vostra marca i molt més. No obstant això, per a alguns equips socials, les dades es mantenen a la xarxa social, cosa que suposa una oportunitat perduda per a la resta del seu negoci.

D'acord amb t Índex HASHTAGS , El 43% dels venedors socials volen augmentar la seva influència internament, especialment entre els equips de vendes. Si traduïu dades en brut, connecteu-les a mètriques empresarials de primera línia i explica una història perquè tothom entengui l'impacte, els vostres líders se'n fixaran. A mesura que creeu els vostres informes personalitzats, aprofiteu el widget de recursos de text per proporcionar més context, donar forma a la vostra narració i cridar l’atenció sobre les dades que espantaran els vostres líders.

Si no en teniu sistema d'informes en el lloc on podeu recórrer els informes seccions per seccions o enviar informes per correu electrònic, les anotacions poden cridar l'atenció i comunicar de manera eficaç les dades clau que els equips externs al social volen saber.

Teniu el control: feu que els informes us funcionin

No hi ha cap manera de crear un informe perfecte. Si de debò voleu, podeu afegir fins a 100 ginys per a cada informe, però la mitjana dels nostres clients se situa entre cinc i deu ginys a cada informe personalitzat, sent sis els més habituals. Es tracta de trobar allò que us funcioni.

Tot i que la majoria dels clients de Sprout deixaran els ginys tal com són un cop han estat capturats a l'informe, alguns prefereixen amagar els gràfics i els textos destacats. Això pot ajudar els usuaris a crear una visualització del quadre de comandes més centrada en les dades. Per a d’altres, les visualitzacions poden resultar més efectives per mostrar-se, en comptes d’explicar el rendiment del contingut.

Si començar de zero sembla intimidatori o realment us agrada algun dels informes predeterminats, però voleu personalitzar-los lleugerament, només cal que copieu l'informe amb el qual voleu començar i editeu-lo. Aquesta opció us proporciona una major flexibilitat i control per presentar les idees més importants.

Independentment de les mètriques, plataformes o gràfics que tinguin importància per a la vostra marca, hi ha una manera de crear un informe únic per a les vostres necessitats. Els clients de Sprout han utilitzat el Generador d’informes per crear més d’11.000 informes i recompte. Comenceu a construir el vostre avui!

Proveu HASHTAGS de forma gratuïta amb un Prova de 30 dies. Ja sou client i necessiteu ajuda per començar a elaborar informes personalitzats? Obteniu més informació sobre com crear informes personalitzats aquí .

Comparteix Amb Els Teus Amics: