'La mentoria pot passar en moments', diu Tisha Leslie , Director de la marca Employer de T-Mobile. 'Crec que algunes persones defugen la tutoria perquè se sent una mica semblant a una relació a llarg termini, però no cal que sigui'.



nombres d’àngel 999

La tutoria en totes les seves formes ajuda a construir líders forts, a implicar cultures i a tenir relacions significatives. Els mentors poden proporcionar una informació estratègica valuosa, crear un lloc segur per a converses professionals vulnerables i ajudar els aprenents a desenvolupar la perspectiva necessària per excel·lir en les seves carreres.



Això és especialment cert al màrqueting, una indústria coneguda per la seva constant evolució: la tutoria de màrqueting proporciona un recurs expert per ajudar els aprenents a navegar per un panorama tecnològic, social i mediàtic en constant canvi. A nivell empresarial, la mentoria tant formal com informal pot augmentar compromís, retenció i satisfacció per als empleats dels dos costats de l'equació.

Però, com va descriure Leslie, l’orientació també pot semblar un compromís important, i no és una cosa que sigui natural per a tots els líders. Hem parlat amb quatre executius de màrqueting per entendre com és la tutoria amb èxit i com crear experiències de mentoria impactants que impulsin el creixement personal i professional.

La tutoria comença amb la generositat

'Al principi, demanar-te mentor pot ser una cosa aterridora', diu Thom Lytle , Director sènior de negocis socials de Dell. 'Però quan no creieu que tingueu massa a oferir, descobrireu alguna saviesa oculta en les vostres pròpies experiències que altres trobaran molt útils'.

Una generació comuna de les tutories amb èxit és la generositat: els mentors memorables es posen a la seva disposició per compartir comentaris, experiències personals i les seves pròpies xarxes amb els aprenents.

Camille Ricketts , Cap de màrqueting de Notion i exeditor de la First Round Review, va conèixer un dels seus mentors en entrevistar-la per a un article de Review. Com podríeu esperar, Molly Graham, fundadora la carrera de la qual abasta Google, Facebook, Quip i la iniciativa Chan Zuckerberg, mantenien una agenda atapeïda, però Ricketts diu: “Es va prendre el temps per connectar-se, posar-se al dia del que estava fent , ofereix assessorament sobre els reptes als quals m’enfrontava i posa’t a disposició per discutir el vessant emocional i més personal de la feina.



Però la generositat no només tracta de la disponibilitat. Els mentors més forts es dediquen a les converses de tutoria i no defugen la vulnerabilitat. Els quatre líders amb qui parlem van subratllar la importància dels mentors per influir en els aspectes socioemocionals del treball i el valor de la tutoria per crear un lloc segur per fer preguntes, afinar idees i rebre comentaris sincers.

El que dónes és el que reps

Recerca ha demostrat que la tutoria condueix constantment a millors resultats professionals tant per a mentors com per a mentors, inclosa una major satisfacció laboral, compromís organitzatiu i èxit professional. Els mentors efectius empenyen els altres a ser segurs, reflexius i curiosos. Però, el que és més important, sovint, escoltar un mentor i establir una relació amb un líder sènior cultiva el sentiment de connexió i pertinença als aprenents.

'He après que tots estem passant pels mateixos moviments en les nostres respectives carreres, independentment de la indústria o el títol laboral', diu Hasnain Raça , Vicepresident de màrqueting de Market One Media Group. 'El que és important per a nosaltres és que necessitem sentir un sentiment de pertinença i saber que no estem sols en els nostres respectius viatges'.



'Donar consells ha desbloquejat la meva capacitat per operar millor en la meva pròpia vida de la mateixa manera', diu Ricketts. 'Diria que el mentorat ha afegit molta riquesa inesperada a tota la meva vida, no només a la meva vida professional'.

Les claus per tenir èxit en la tutoria de màrqueting

Hi ha diverses maneres d’abordar la tutoria i, com va assenyalar Leslie, no tots han d’estar en el context d’una relació formal. Podeu utilitzar les tàctiques següents com a part d’una relació formal de tutoria o aplicar-les de forma general: quan participeu en els vostres informes directes, en xarxa, parlant amb professionals més joves o fomentant una cultura de mentoria i entrenament de màrqueting entre els directius de la vostra empresa. equip.

Feu i animeu 'preguntes potents'.

Tenir una mentalitat inquisidora pot ajudar a obtenir noves realitzacions dels vostres mentorats i animar-los a participar en aquest tipus de qüestions profundes també us pot provocar reflexió. Leslie va destacar un dels seus aprenents que aporta algunes preguntes poderoses a cadascuna de les seves trucades. “Em fan esperar les nostres reunions. En realitat aprenc alguna cosa perquè en respondre a les seves preguntes, sóc capaç de ser reflexiu i reflexiu i processo parts de la meva carrera que realment no m’he parat a pensar ”.

Els mentors poden començar modelant el tipus de curiositat reflexiva que els agradaria veure als aprenents. Ricketts diu: 'Un bon mentor fa un munt de preguntes per saber què passa realment amb el seu tutorat i ajuda a la persona a veure's més clarament a través de la resposta. La tutoria està en el seu millor moment quan s’adapta tant a l’experiència i la personalitat de l’aprenentat '.

Creeu una zona segura.

El respecte i l’empatia són dos eixos bàsics d’una relació de tutoria. Com a mentor, considereu compartir anècdotes sobre com heu gestionat situacions similars i adaptar els comentaris a la manera com els aprenents poden abordar un escenari que viuen. Raza assenyala que quan treballes amb el teu mentorat, 'vénen a tu i mostren vulnerabilitat. La vostra feina és veure-la com la seva força, perquè és molt difícil parlar de coses sobre les quals poden tenir por o que els resulti incòmode parlar ”.

Tenir aquest tipus de caixa de ressonància és valuós, independentment d’on es trobi a la seva carrera. Quan recentment Leslie va demanar tutoria a una companya, va destacar el seu interès per tenir aquest lloc segur per a una discussió oberta. 'El que vaig dir que m'interessava més era un lloc segur on jo, com a executiu, podia fer preguntes sense por de que cap d'aquestes preguntes fos un' ding 'per a la meva reputació. Això es fa realment difícil quan més amunt s’obté a l’organització ”.

Proporciona comentaris sincers.

Un aspecte valuós de l’orientació per als mentorats és l’oportunitat de rebre comentaris d’algú que no és el seu gestor directe. Una perspectiva exterior pot empènyer els aprenents a pensar de manera diferent sobre el seu enfocament cap a una situació o la seva mentalitat al voltant d’un repte al qual s’enfronten.

Dit això, abans de fer la vostra avaluació d’una situació, és important escoltar el que el vostre mentor ha de dir: el que està pensant i sentint. Com assenyala Lytle, “escoltar és essencial per construir un punt de partida de confiança. Els comentaris sempre han de ser honestos i han de provenir d’experiències passades ”.

Empeny el mentorat per pensar més.

Més enllà de crear un lloc segur per al diàleg obert, les relacions de tutoria ofereixen als mentorats una base segura a partir de la qual poden arriscar-se. Com a mentor, part del vostre paper consisteix a utilitzar les vostres idees per desafiar els supòsits i la comprensió del vostre mentor. Raza destaca un dels seus mentors, Farhan Lalani, que és el conseller delegat de Market One Media Group. Lalani respon sovint a les idees de Raza animant-se a somiar més gran. Diu que 'em va programar esforçar-me sempre pel millor i no conformar-me mai', una lliçó que ha estat fonamental per al seu creixement professional.

I quan els teus mentors augmenten? Sigues el primer a celebrar-los i animar-los.

Celebració de l’orientació

Tots estem fent malabars amb desenes de prioritats, però el nostre primer deure com a líders és amb les persones. Oferir la vostra visió com a mentor, ja sigui dins de la vostra organització o de manera més àmplia, és una de les maneres més poderoses d’amplificar el vostre impacte i obtenir més satisfacció a la vostra vida professional.

Com va dir Camille Ricketts: 'Sempre que el treball en si mateix se sent apagat o descoratjador, les relacions de mentorat aporten energia i nodreixen l'ànima'.

Potenciar aquest tipus de connexió pot no estar escrit en una descripció de la feina, però el valor que creeu a l’hora d’orientar altres persones perdurarà el dia a dia.

Comparteix Amb Els Teus Amics: