Com reclutar més talent per al vostre contingut de vídeo social

Quan era gestor de xarxes socials, em van fer la pregunta que molts de nosaltres coneixem molt bé: 'Vols ser la cara dels nostres canals socials?'

Hi ha una nova pressió sobre els equips de les xarxes socials per no només fer més vídeos, sinó també per protagonitzar-los. Alguns professionals socials s'ho parlen. Però no és per a tothom.

Si sentiu que el vostre equip de lideratge està a punt de fer 'la pregunta', no us preocupeu: podeu quedar-vos darrere de la lent mentre continueu mostrant éssers humans als vostres canals. El truc? Reclutar altres persones perquè passin davant de la càmera.

En aquest article, explicarem com podeu implicar altres persones en els vídeos socials i per què és important.

Llums de timbre, càmera (o telèfon), acció.

Però primer: per què hauríeu d'involucrar altres persones al vídeo social

Els formats de contingut estan canviant constantment. En Informe de referència de contingut 2023 de Sprout , més de la meitat dels venedors citen això com un repte a l'hora de planificar i programar publicacions.

Però tot i que els formats poden canviar, el vídeo ha arribat per quedar-se. Tal com ens diu l'estratega sènior de xarxes socials de Sprout, Olivia Jepson, 'si YouTube ens ha mostrat alguna cosa durant els últims 10 anys, és que el vídeo no anirà enlloc, independentment del format. El vídeo val 100% la pena continuar invertint-hi el vostre temps'.

... el vídeo no va enlloc, sense importar el format. El vídeo val 100% la pena continuar invertint el vostre temps.

Amb més creació de contingut de vídeo al vostre plat, diversificar el vostre talent, tant a la pantalla com darrere de la càmera, és la vostra línia de vida.

Entrem en alguns dels avantatges bàsics d'implicar altres persones als vídeos socials.

Alleugereix la càrrega de treball

Potser no sorprèn que l'ample de banda sigui la lluita número u per als equips de xarxes socials, segons el Sprout Social Index™ .

Confieu-vos en el vostre equip per crear contingut. Podeu filmar-los vosaltres mateixos, subcontractar-los tot el procés de rodatge o fer una barreja d'ambdós (com fem a Sprout).

Una persona fent 10 vídeos en solitari és difícil. 10 persones cadascuna fent o protagonitzant un vídeo és molt més fàcil.

Humanitza la teva marca

Hi ha un motiu pel qual 42% dels venedors contractar creadors per desembalar o revelar contingut.

Gràcies a l'auge de la economia creadora i TikTok, tenir un 'personatge principal' per als canals socials de la marca s'està convertint en una norma. Això té els seus avantatges: una cara coneguda humanitza la vostra marca i pot ajudar a atraure els espectadors més joves.

Però, a més de pressionar els equips socials, penseu en el buit que queda quan la cara de la vostra marca se'n va, una sortida que fins i tot ha provocat reacció del ventilador .

Finalment, és limitant. Al cap i a la fi, la vostra marca està formada per molts individus únics, àrees d'experiència i històries. La implicació d'altres persones en el vostre contingut de vídeo social, des dels empleats fins als clients, dóna vida a més d'aquestes històries.

Els vídeos s'han tornat més fàcils de fer

En el nostre món laboral híbrid, no sempre pots pujar a l'escriptori d'algú i preguntar: 'Vols estar en un TikTok?'

Afortunadament, la producció de vídeo s'ha convertit en una tasca molt més fàcil. Això vol dir que demanar als altres que creïn un vídeo per a tu és més realista.

D'acord amb Wyzowl , el 41% dels venedors que van utilitzar el vídeo com a eina de màrqueting per primera vegada l'any 2022 ho van fer perquè crear vídeo internament s'ha fet més fàcil.

Sempre que algú tingui telèfon (i interès), pot filmar. Toqueu els membres de l'equip per fer-ne alguna producció de vídeo a distància a casa.

Destaca diferents àrees d'experiència

No cal que siguis un expert en totes les àrees de la teva marca. Toqueu membres de l'equip amb diferents àrees d'experiència per respondre a les preguntes freqüents, mirar darrere de les escenes i educar el vostre públic.

Auntie Anne's dóna vida a l'experiència de la marca a TikTok amb receptes experimentals, primers plans sobre com es fa la botifarra (o el pretzel) i molt més. I això requereix col·laboració amb els professionals de la fabricació de pretzels.

---

significat del número 1212

---

Tal com ens diu Bari Rosenstein, gerent de xarxes socials de Auntie Anne's i Jamba: 'Amb la naturalesa de la nostra marca, que la gent faci els pretzels és gairebé una necessitat a l'hora de gravar vídeos, perquè puguem mostrar les mans de la gent fent el producte. ”.

Tocar experts interns també us pot permetre accedir a noves àrees de la vostra empresa. Per exemple, quan vaig gestionar les xarxes socials a l'aquari Shedd, els cuidadors d'animals podien apropar-se molt més a certs animals que jo. Així que em vaig recolzar en ells per enviar-me contingut, com aquest vídeo amb més de tres milions de visualitzacions.

A qui contractar per al vostre programa de vídeo social

Per tant, ja esteu preparat per demanar a més persones que apareguin al vostre contingut de vídeo.

Fins i tot podeu tenir algunes idees de contingut en ment.

Anem a veure qui pots incloure als teus vídeos de xarxes socials, a més d'algunes idees de contingut per començar.

Els teus companys

Tocar col·legues tant dins com fora del vostre equip és una manera senzilla de comptar amb experts interns.

Això és especialment útil si la vostra empresa té diverses ubicacions i experiències per destacar. Penseu: una franquícia de gimnàs amb centenars d'ubicacions, classes, entrenadors i membres per destacar, com ara Orangetheory Fitness.

Tal com ens diu el director associat de xarxes socials d'Orangetheory, Anthony Yepez, 'Ens agrada molt presentar històries que es puguin relacionar i que puguin connectar realment amb altres persones de la nostra comunitat i fora d'ella'.

A Shedd Aquarium, no era un expert en salut ni cura dels animals. Però els veterinaris i els cuidadors de Shedd ho són. Així que em vaig recolzar en ells per acollir Facebook Lives educatius.

Idees per aprofitar els vostres equips:

• Vídeos i visites entre bastidors
• Instruccions i continguts educatius
• Oferint respostes a preguntes freqüents
• Punts de mira dels empleats

El lideratge de la teva empresa

Els vostres executius són una font poderosa per al lideratge de pensament. A més, poden humanitzar la teva marca: 70% dels consumidors sentir-se més connectat amb les marques els directors generals de les quals són actius a les xarxes socials.

Toca'ls per crear vídeos per als teus canals de marca o per als teus. O bé, reutilitza el vídeo existent d'actes i esdeveniments rellevants.

És un avantatge per a tu i els teus líders: contingut d'alt valor per als teus canals i una marca personal més forta per als teus executius.

---

1221 significat bíblic

---

La millor part? Filmar contingut de vídeo acostuma a ser una pregunta més fàcil per als líders ocupats.

Idees per aprofitar el vostre lideratge:

• Lideratge de pensament
• Consells de desenvolupament professional
• Preguntes i respostes
• Actualitzacions empresarials
• Recapitulacions trimestrals de resultats

Clients i defensors de la marca

La gent confia en persones reals a les xarxes socials. Segons el Sprout Social Index™, 39% dels consumidors diuen que els agrada veure testimonis de clients o demostracions publicats per les marques que segueixen.

Prengui Chewy, per exemple. Gran part del seu contingut està impulsat pels creadors o generat pels usuaris, i inclou clients (mascotes i humans) amb els seus productes o envasos.

Treballeu amb els vostres equips de màrqueting i vendes per trobar clients satisfets i contingut generat pels usuaris. Només cal demanar permís abans de tornar a publicar.

Idees per aprofitar els vostres clients i defensors de la marca:

• Unboxing contingut
• Ressenyes
• Demostracions o pràctiques
• Maneres úniques d'utilitzar els vostres productes (vegeu: la caixa Chewy que un client va convertir en un joc)
• Carretes de compres
• Visites a la vostra botiga o ubicació

Comodí: una 'personalitat de les xarxes socials' dedicada

És possible que no salteu d'alegria per ser la 'cara' dels canals socials de la vostra marca. Però pots contractar algú que ho faci.

Una publicació de feina de 'personalitat de les xarxes socials' no és descabellada. De fet, ja està passant. Preneu l'oficial de Nerf Oficial en cap de TikTok , per exemple.

Depenent de la importància de tenir un creador per al vostre equip, penseu a contractar algú específicament per a aquesta feina.

Com preparar-vos a vosaltres i a la vostra llista de talents per tenir èxit

Tens el 'per què'. Tens el 'qui'. Ara parlem de com podeu fer que aquesta col·laboració cobreixi vida.

Probablement, vosaltres i el vostre equip social us sentiu còmodes creant contingut de vídeo. Però és possible que el vostre talent acabat de contractar no tingui el mateix nivell de comoditat... o habilitat.

Aquí teniu sis maneres d'establir el vostre talent i el vostre equip per a l'èxit.

1. Crea resums de vídeo

Quan impliqueu diverses persones en la creació de vídeos, és fonamental mantenir un aspecte, una sensació i una qualitat cohesionats. Sobretot quan esteu lliurant la càmera a un novell.

Aquí és on entra en joc un resum creatiu. Utilitzeu aquest document per descriure els detalls següents del vostre vídeo:

• Metes: Per a què i per a qui va aquest vídeo? Què vols aconseguir amb aquest contingut? Això forma part d'una campanya més gran? Una tendència? Educatiu?
• Estructura del contingut: Quant de temps ha de ser aquest vídeo? Ha de ser horitzontal o vertical?
• Punts clau de conversa: Quins missatges clau ha de cobrir el talent?
• Terminis: Quan necessiteu embolicar aquest contingut?
• Referències: Quins exemples pots incloure per expressar com vols donar vida a la teva visió creativa?

Si no esteu fent un vídeo de preguntes i respostes, un esquema del guió és útil. Guiar el vostre talent dient-los que incloguin una introducció, ganxo, conclusions clau i un final és més útil que simplement dir: 'Escriu un guió'.

2. Educa el teu talent

Una mica de feina addicional per endavant és molt útil: creeu un recurs amb consells, eines o una sessió de formació per al vostre talent. D'aquesta manera, teniu un document, presentació o gravació per compartir mentre amplieu el vostre grup de talent.

Tal com ho descriu Olivia, 'hem creat una plataforma per oferir consells sobre com agafar el telèfon, com configurar el vostre espai i molt més. També compartim mostres de preguntes per posar la gent a la zona de rodatge, com ara demanar-los el seu nom, pronoms i paper. Després entrarem en el tema'.

Això és útil per als equips que filmen a casa, com ho fa el nostre equip de contingut...

...o per a vídeos d'estil de preguntes i respostes, com aquest amb l'Emily, la nostra cap d'estratègia de mercat.

Quan es tracta de capturar imatges, més és més. Com diu l'Olivia, 'Sempre compartim més preguntes que les que farem servir al vídeo final'.

Proporcioneu orientació al vostre equip sobre aquests temes:

• Com filmar: El teu talent hauria de crear vídeos selfie amb una càmera frontal? Preferiríeu que filmen contínuament totes les seves preses o enregistrin diversos segments més curts?
• Àudio: Si el teu talent està creant una veu en off, què hauria de ser a la pantalla? De quin soroll de fons haurien de tenir cura?
• Llargada: El vostre talent pot sobrefilmar, però oferir un límit de temps ideal els ajudarà a planificar el seu vídeo
• Logística: Com haurien de recolzar la seva càmera? Si prefereixen aguantar-lo, com poden limitar la tremolor?
• Configuració de vídeo: Configurar un iPhone a la seva configuració més alta (4K o 1080p) i un iPhone més nou s'hauria de configurar a 30 fps i res més
• Il·luminació: Tots hem vist vídeos arruïnats per una mala il·luminació. Digues al teu talent com s'il·luminen. Per exemple: de cara a una finestra, però eviteu la llum solar directa, eviteu la il·luminació interior a l'interior i eviteu quedar-vos davant d'una finestra perquè no tingueu contrail·luminació.
• Enquadrament: Per exemple, centrar-se, deixar una mica de marge i emmarcar-se des del pit cap amunt són bones pautes per començar
• Configureu un curs de pràctica: Això és més aplicable als vídeos en directe. Sempre és útil tenir una sessió pràctica per identificar qualsevol problema tecnològic, respondre preguntes i sentir-se preparat el dia.

3. Crear un procés de divulgació

La creació d'un procés de divulgació és fonamental per obtenir talent i comunicar-se clarament amb ells.

Aquí teniu dos passos a tenir en compte:

1: Difusió per mesurar l'interès

Així és com veureu qui de la vostra empresa està interessat a involucrar-se amb vídeos socials.

Comenceu a provar les aigües amb el vostre equip: soneu-los a Slack, envieu una enquesta o pregunteu en una reunió. A continuació, amplieu-ho a altres equips de la vostra organització.

Consell professional: Informeu els líders de l'equip amb antelació perquè sàpiguen que s'acostarà la pregunta. És possible que també us puguin proporcionar els noms dels aficionats al contingut del seu equip.

2: Una estratègia de comunicació per recollir contingut

Quan arribi el moment de demanar a algú que creï un vídeo, tingueu en compte el vostre procés. Com us posareu en contacte per iniciar el projecte i com compartireu recursos per potenciar el vostre talent?

Anthony Yepez ens va deixar endinsar-nos en l'estratègia de divulgació del seu equip: 'En general, ens posem en contacte per missatge directe. Si estan interessats, repassarem el resum per correu electrònic o telèfon. Els fem filmar amb la nostra direcció o, si són locals a la nostra seu o a prop dels membres del nostre equip remot, filmem el contingut nosaltres mateixos'.

4. Establir un equip d''influencers interns'

A mesura que comenceu a treballar amb més talent, identifiqueu a qui podeu dirigir-vos per crear contingut de qualitat i fiable.

Per exemple, a Shedd Aquarium tenia una llista de 'influents interns' que sabia que podia fer servir per obtenir contingut ràpid i estel·lar.

I saber on pots anar per crear contingut regularment. Bari, de Auntie Anne's i Jamba, té un mètode únic per obtenir contingut fiable: 'Gran part del nostre contingut es grava a la nostra cuina de prova durant els dies d'entrenament. Els franquiciats s'entrenen a la nostra seu central, on fan veure que treballen en una botiga, un moment perfecte per filmar'.

Assegureu-vos sempre que la gent que filmeu sàpiga qui sou i que estiguin davant la càmera. Com diu Bari: 'Normalment s'emocionen que estaran a TikTok. O si sóc al centre comercial i començo a filmar en una de les nostres botigues, em presento i dic que m'agradaria fer vídeos; com que no filmo cares i sovint em concentro en les mans, normalment són D'acord amb això.'

---

el número 28 que significa

---

5. Creeu una bústia de suggeriments

Elefant a l'habitació: pot ser que no sempre sigui possible mostrar altres cares a les xarxes socials.

Però encara podeu implicar altres persones en la ideació de vídeo.

Creeu un fòrum obert perquè els companys de feina i fins i tot els fans puguin enviar idees de vídeo. Internament, això pot significar un xat setmanal de pluja d'idees, un document compartit o fins i tot una caixa física on la gent hi introdueixi idees.

Externament, això podria ser tan senzill com preguntar al vostre públic: 'Què voleu veure de nosaltres?'

6. En cas de dubte, no cal que mostris cara

Admetem-ho (sense joc de paraules): no tothom voldrà tenir la seva cara a les xarxes socials.

Si algú se sent incòmode davant la càmera, encara podeu mostrar la seva experiència mantenint l'anonimat. El mateix passa amb l'equip de les xarxes socials.

Com diu Bari: 'No necessites cara. Podeu utilitzar filtres per personificar el tema sense ni tan sols mostrar la vostra cara com ho fem a Jamba. Tenir una cara ajuda a l'hora de saltar a les tendències d'àudio, ja que moltes d'elles es basen en la sincronització de llavis. Però podeu combinar l'àudio amb imatges de pretzels que es treuen del forn i funciona'.

Prepareu-vos per mostrar cares noves al vostre contingut de vídeo

Quant trieu barrejar les estrelles del vostre contingut social, depèn de vosaltres. Pots prendre el lideratge en alguns vídeos i incloure companys de feina o clients en d'altres. Pots quedar-te fora de la càmera per sempre i recolzar-te en els teus equips. No hi ha cap manera correcta o equivocada de fer-ho.

Però implicar altres persones en vídeos socials, tant protagonitzats com produint-los, és una manera segura d'ajudar a omplir el vostre calendari de contingut sense omplir la vostra programació.

Si estàs preparat per submergir-te, tenim el següent pas cobert. Llegiu la nostra guia sobre com fer-ho crear una cultura de continguts per crear una estratègia de vídeo d'alt impacte, però de baix rendiment. Feliç rodatge.

Comparteix Amb Els Teus Amics: