A mesura que la gent busca les seves xarxes personals de confiança per descobrir nous productes, serveis i marques que s’adapten als seus estils de vida, el paper de l’advocat de la marca mai ha estat tan important. Les empreses intel·ligents recorren a alguns dels seus defensors més compromesos (els seus propis equips) per ajudar a ampliar l'abast de la marca i augmentar els clients potencials i les conversions.



Els programes de defensa dels empleats augmenten constantment i esdevenen una part integrada de les estratègies socials de les marques. Un informe recent troba un 25% de creixement en l'adopció del programa de defensa dels empleats i un creixement de més del 30% en la venda social durant l'últim any per a les organitzacions amb un programa de defensa en vigor. Aquells que no tenen un programa en marxa ara prioritzen la promoció per ajudar a ampliar la seva marca i difondre el seu abast, així com compartir comunicacions internes.



Reconeixent aquesta tendència al principi, Sprout va llançar Bambu de HASHTAGS creant un conjunt de productes que garanteixin que la vostra marca i els seus defensors tinguin una veu autèntica a les xarxes i perfils socials. Avui estem encantats de fer un pas important en la unió dels nostres productes a mesura que integrem parts de HASHTAGS i Bambu per fomentar una enfocament basat en dades als vostres programes socials.

Presentació de l’informe de defensa, impulsat per Bambu

La integració inicial de Bambu i Sprout fa que els equips puguin accedir fàcilment a les dades per avaluar el funcionament i el màrqueting social defensa dels empleats els esforços treballen junts per aconseguir una estratègia social més integral.

Com a primer pas, ara formen part les mètriques de defensa dels informes de Bambu Suite d'informes de Sprout a través de l’Informe de defensa. Utilitzeu l'informe per analitzar l'impacte que tenen els empleats sobre la vostra notorietat de marca i com comparteixen contingut seleccionat a les seves xarxes socials personals.

Els equips socials ara poden emparellar l’Informe de promoció amb els informes de perfils de Twitter, pàgines de Facebook i pàgines de LinkedIn per comparar la manera com es compartia el contingut compartit entre perfils de marca i els perfils socials dels seus empleats.

bambu informe del producte

Mesura transparent entre equips

Els usuaris de Sprout i Bambu podran accedir sense problemes a les dades d’ambdues plataformes en un mateix lloc, cosa que significa que poden comparar mètriques del seu programa d’incidència junt amb mètriques de marques orgàniques per informar de decisions estratègiques a tota l’organització.



La col·laboració, des de directors de comunicació fins a gestors de xarxes socials, permet el descobriment de tendències a través de les dades socials de marques i empleats per entendre quin contingut ressona millor amb determinades comunitats. Mitjançant l’Informe de promoció, el gestor de xarxes socials identifica els usuaris amb més participacions en el contingut de marca de la seva empresa. A continuació, poden informar al director de comunicacions de com els esforços socials dels empleats van afectar els comptes socials de la seva marca.

De productes a plataforma

L’actualització d’avui és el primer pas per reunir equips a través de les implementacions de Sprout i Bambu. Si el vostre enfocament és gestió de xarxes socials , comunicacions de marca, creació de comunitats o màrqueting general: la creació de dades entre disciplines proporciona una visió més integral i un enfocament integrat de l’anàlisi social, el compromís, la publicació i la promoció.

Si el vostre equip utilitza Sprout, però no coneix la nostra solució Bambu, ens encantaria mostrar-vos més . Estigueu atents a més actualitzacions i assegureu-nos de fer-nos-ho saber comentaris !



Comparteix Amb Els Teus Amics: