Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
9 consells per administrar sense problemes els teus seguidors d'Instagram
No ens enganyem; és agradable veure aquestes alertes dInstagram que indiquen que el teu negoci té un nou seguidor. Encara que és probable que mai no ens avorrem d'aquest sentiment, la idea d'aprendre a gestionar de manera senzilla els teus seguidors d'Instagram pot ser intimidant.
No permetis que aquest amor del teu nou seguidor es desgasti. Com a negoci, constantment vols veure nous clients interactuar i participar amb el teu compte d'Instagram. Tant se val si es tracta d'un tema visual impressionant, excel·lents vídeos o imatges mereixedores d'un m'agrada el que va fer que l'usuari visités el teu compte.
La teva feina ara és gestionar i interactuar amb la teva nova audiència de manera efectiva per aconseguir que segueixin tornant per més contingut. Abans de mostrar com aconseguir això, el primer pas fonamental és utilitzar una eina de gestió d'Instagram per monitoritzar, donar seguiment i participar amb els teus seguidors.
A Sprout Social, t'oferim les eines empresarials més avançades del sector, no importa si gestions només alguns comptes d'Instagram o 100. Prova'ns o compara'ns amb les teves eines actuals mitjançant la nostra prova gratuïta de 30 dies.
Tant se val si ja estàs en marxa o si tot just estàs començant, segueix aquests nou consells per gestionar seguidors d'Instagram de forma efectiva:
1. Només publica el teu millor contingut d'Instagram
No necessites publicar cada imatge o vídeo que prenguis a Instagram. Perquè aconsegueixis la reputació d'una marca a la qual les persones volen seguir intenta publicar només el teu millor contingut. Si encara no saps on publicar aquest extraordinari vídeo que acabes de gravar, pensa a Instagram com la teva primera opció.
Per què?
D'acord amb un estudi de Simply Measured , els índexs de participació a Instagram són 20 vegades més alts que el contingut de Twitter i 15 vegades més alts que a Facebook. Això significa que tens una millor oportunitat de participar i fer-te amic de la teva audiència a Instagram que a altres xarxes.
significat de 929
Si només publiques contingut de la millor qualitat, tindràs una millor oportunitat de convertir els teus seguidors en persones lleials a la teva marca. I la millor qualitat podria significar simplement que el teu contingut estigui ben editat, sigui interessant, actual i consistent amb la teva marca.
Mira aquesta publicació a InstagramUna publicació compartida per Urban Outfitters (@urbanoutfitters)
Per exemple, Urban Outfitters té imatges sorprenents al compte d'Instagram que mostren els productes i l'estil de vida artístic de la seva marca. Moltes de les publicacions més populars tenen el seu origen en el contingut generat per l'usuari.
Cada publicació combina amb la seva marca, encara que no facin esment de cap producte. Urban publica el seu millor contingut de manera consistent, fet que motiva els seus seguidors a compartir i participar. Hi ha un tema visual i mai no perden la seva qualitat.
2. Crea una comunitat d'Instagram
Gestionar adequadament els teus seguidors d'Instagram et permet crear una tribu d'usuaris lleials. Aquests seguidors t'ajuden més seguit del que penses. De fet, un informe de Nielsen va descobrir que la font número 1 de la publicitat fiable són les recomanacions d'amics i família.
Una comunitat d'Instagram efectiva no només participa amb els seus seguidors, sinó que els motiva a compartir o etiquetar altres persones en el contingut. Si analitzes els seguidors d'Instagram de Informe Bleacher , aquests fan milers de comentaris sobre gairebé tot el contingut de la marca.
el significat de 28
Mira aquesta publicació a InstagramUna publicació compartida per Bleacher Report (@bleacherreport)
Això és perquè Bleacher Report compleix amb un o més dels punts següents a cadascuna de les seves publicacions:
- Genera un debat dins dels comentaris
- Publica contingut (normalment graciós) que sigui altament compartible
- Ofereix notícies sobre el sector
Encara que Bleacher Report és beneït per ser al sector esportiu, la teva marca en pot aprendre. Tracta de crear una comunitat en participar amb els teus usuaris sempre que sigui possible. Una cosa tan senzilla com demanar a les persones que etiquetin un amic o deixin un comentari podria ser l'impuls que necessites per començar a crear una comunitat.
Si els teus seguidors estan força involucrats en el sector, inicia una conversa en fer preguntes al peu de foto. Fer que els teus usuaris prenguin una decisió, com ara Bed Bath i Beyond a continuació, motiva a compartir, etiquetar i participar amb el teu contingut.
Mira aquesta publicació a InstagramUna publicació compartida per Bed Bath & Beyond (@bedbathandbeyond)
3. Analitza el teu sector demogràfic principal
Crear una comunitat és important, però també cal saber qui en són els integrants. Investiga els teus usuaris d'Instagram per analitzar aspectes com ara el gènere, l'edat, l'ingrés, l'educació, els interessos, la ubicació i la situació sentimental. Aquestes dades demogràfiques t'ofereixen massa informació sobre qui t'està seguint ia qui t'hauries de dirigir en el futur.
Amb les estadístiques demogràfiques de Sprout, monitoritzar els teus influencers més participatius d'Instagram és senzill. Això permet tenir claredat respecte a alguns dels teus seguidors més importants.
A més, si tens Facebook i Twitter connectats a Sprout, pots accedir als informes de perfil de Twitter i als de les teves pàgines de Facebook per aconseguir més accés al teu principal sector demogràfic. Amb una mica de recerca és possible identificar i gestionar la teva audiència.
És molt important saber qui és la teva audiència meta a les xarxes socials perquè puguis publicar el contingut més interactiu i rellevant possible.
4. Avalua el contingut amb més impacte
Quan coneixes el teu sector demogràfic meta, és moment de veure quin contingut té més impacte en ells. Als teus seguidors els agraden els vídeos? Què tan bé interactuen amb les fotos de productes o fotografia d'estoc? Cap audiència no és igual a una altra.
Mira aquesta publicació a Instagram
La millor manera d'esbrinar el que li agrada a la teva audiència és mitjançant l'anàlisi de contingut. Això us brindarà informació important sobre les publicacions que generen més participació i us ajudaran a crear una millor estratègia de contingut a Instagram per al futur. Tractar de complaure tots els teus seguidors d'Instagram és gairebé impossible. L'objectiu és compartir contingut que els cridi l'atenció tant com sigui possible.
Per començar, creeu un full de càlcul per examinar i analitzar el vostre contingut actual. Marca les columnes amb atributs que donin més detalls sobre les publicacions. Per exemple, mesura aspectes com:
- La longitud del teu peu de foto (compteig de caràcters)
- El tipus de contingut que vas publicar (vídeo o foto)
- Si es va esmentar la teva marca
- Si el peu de foto té un botó CTA
- Quin filtre vas utilitzar
- Quins hashtags vas incloure
- Tenia una geolocalització
Algunes daquestes referències podrien no ajustar-se a totes les marques, però fer un treball de recerca sobre el teu contingut més reeixit segur ajudarà. Aquí a Sprout, els nostres informes sobre els teus Perfils d'Instagram detallen les publicacions més reeixides, que es poden filtrar per data.
5. Prova les noves funcions d'Instagram
Després de veure alguns detalls sobre el contingut que la teva audiència gaudeix, has de tenir una idea millor del que pots publicar. Tot i això, algunes de les noves funcions sobre Instagram podrien ajudar-te a interactuar amb els teus seguidors encara més.
Per exemple, Instagram Live es va llançar recentment a més països fora dels Estats Units per aconseguir visibilitat. Aquesta funció de transmissió en viu us permet connectar-vos amb els vostres seguidors a un nivell més íntim i darrere d'escenes.
És possible que algunes marques se sentin nervioses en fer una transmissió en viu, però està bé. Les Històries d'Instagram són un altre mitjà on les marques poden publicar contingut. Similar a Snapchat, la funció d'històries permet als usuaris afegir contingut per períodes curts de temps que s'eliminen després d'un període de 24 hores.
Les publicacions al moment són més autèntiques i menys editades que un altre tipus de contingut, així que assegureu-vos de tenir un propòsit darrere d'aquest contingut. L'última cosa que vols és afegir un munt d'històries que al final no tenen cap relació amb la teva estratègia de contingut.
6. Es fàcil de trobar
El teu contingut d'Instagram necessita ser fàcil de buscar, compartir i estar als espais correctes. Ara amb més de 600 milions d'usuaris actius , voldràs assegurar-te d'aconseguir la major visibilitat possible.
Això us ajudarà a involucrar els usuaris i informar als seguidors actuals la teva ubicació. Potser un usuari va descobrir el teu perfil gràcies a la funció explorar i li donava magrada al teu contingut sense seguir-te. Aparèixer davant seu de nou podria ser el moment clau per convertir un seguidor en un client.
Aquesta és una pràctica recomanada per optimitzar el vostre perfil d'Instagram amb la intenció d'aconseguir visibilitat i que qualsevol pugui buscar fàcilment la vostra marca. El mateix informe de Simply Measured va descobrir que el 86% de les marques principals arreu del món tenen comptes d'Instagram.
nombres d’àngel 234
Assegureu-vos que el vostre nom d'usuari sigui senzill, curt i fàcil de trobar amb les funcions de cerca d'Instagram. La competència amb prou feines comença a créixer.
7. Genera reconeixement de marca amb els hashtags
Una gran manera de centralitzar o fins i tot expandir la teva marca és a través dels hashtags. D'una banda, els hashtags creen visibilitat quan utilitzes termes genèrics com #hivern, #calentito o #cómodo.
Mira aquesta publicació a InstagramUna publicació compartida per Columbia Sportswear (@columbia1938)
No obstant això, els hashtags de marca creen un espai perquè tu i les persones lleials publiquin contingut. Roba esportiva Columbia utilitza el hashtag #TestedTough a la majoria de les seves imatges i vídeos per fer que els seus seguidors s'involucrin.
Aquesta és una de les millors maneres en què pots gestionar els teus seguidors d'Instagram sense semblar agressiu. A més, a través de Sprout és senzill monitoritzar els hashtags relacionats amb la teva marca i saber quins són els que utilitzes amb freqüència.
8. Monitoritza els teus comentaris
Una de les parts més importants sobre la gestió dels teus seguidors d'Instagram és ser actiu als teus comentaris. Quan un seguidor es dóna el temps de deixar un comentari, el pitjor que has de fer és ignorar-ho. Revisa-ho i respon-ho.
A mesura que el nombre dels teus seguidors a Instagram incrementa i rep més comentaris, és difícil gestionar-ho tot des de l'aplicació d'Instagram. Fins i tot a les agències o marques se'ls dificulta administrar diversos perfils.
Aquí és quan una eina com Sprout es torna pràctica. Podeu utilitzar l'Entrada intel·ligent per veure tots els vostres comentaris d'Instagram, a més de respondre i veure el vostre historial de missatges.
Un altre benefici ignorat és monitoritzar activament els vostres comentaris, ja que això us dóna l'oportunitat d'aprendre més sobre els vostres seguidors més actius. Si notes que cert seguidor tendeix a respondre totes les teves publicacions, potser seria bo que t'hi posessis en contacte per oferir-li una promoció especial o enviar-li un regal per part de l'empresa.
Si pots fer que la teva audiència se senti escoltada i valorada, gestionar els teus seguidors d'Instagram serà molt més fàcil.
9. Coneix el context dels teus seguidors
Si tens centenars o milers de seguidors, és difícil recordar qui és cadascú. Tenir context addicional sobre els teus usuaris i les relacions de la teva marca amb ells pot ser molt útil per al teu servei al client o la generació de clients potencials.
Sprout us dóna l'habilitat d'afegir detalls de contactes i notes sobre els vostres seguidors d'Instagram, a més de veure el vostre historial de participació amb la vostra marca.
Tenir informació de contactes facilita més respondre problemes del servei al client o donar seguiment als teus clients potencials. Això és particularment útil per a qualsevol usuari amb qui interactuïs amb freqüència o clients potencials. Tot es redueix de nou a crear relacions estretes amb els teus seguidors.
544 número d'àngel
Comença a crear la teva base de seguidors
Tot comença amb aquesta única persona que segueix la teva marca. Crear, gestionar i mantenir una bona base de seguidors té beneficis evidents. Quan augmentes la confiança que els teus seguidors tenen sobre la teva marca, és més probable que vegis aquests usuaris convertir-se en clients.
Sempre recorda interactuar i crear una base de seguidors autèntica a través de contingut i interaccions excel·lents amb els teus clients.
Comparteix les teves històries de gestió d'Instagram a la secció de comentaris a continuació!
Comparteix Amb Els Teus Amics:
