Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
5 mètriques d'Instagram que realment mesuren els teus esforços
Només és un altre dia normal a l'oficina, com un administrador de les xarxes socials. Comences a respondre als tweets, programar publicacions de Facebook i pujar algunes de fotos del sopar de la nit anterior de l'empresa a Instagram. Aleshores, un dels executius s'acosta i et diu, et necessito per fer un informe del nostre progrés a Instagram durant els últims tres mesos. Respons, és clar, cap problema. Però una vegada que se'n va, et quedes pensant, quina informació poso a l'informe?
236 número d'àngel
Si això et sona familiar, no estàs sol. Amb les xarxes socials com Facebook, Twitter i fins i tot Pinterest, tens un munt de mètriques per mesurar lèxit de les teves campanyes. Però amb Instagram no és tan simple.
Tot i que la companyia està prenent mesures perquè l'aplicació sigui més amigable amb els especialistes en màrqueting, encara no va assolir aquest punt. Afortunadament, hi ha algunes mètriques d'Instagram que pots (i hauries) de controlar per mesurar els teus esforços.
1. Comentaris rebuts
Què et diu aquesta mètrica: què tan atractiu és el teu contingut.
La primera mètrica que controlen les marques per mesurar la participació a les xarxes socials a Instagram és el número de m'agrada a les seves fotos. És agradable rebre'n molts m'agrada, però els comentaris són un indicador més fort de participació. Pensa-ho. Cal més temps per pensar i escriure un comentari que per posar m'agrada en una foto. TrackMaven va descobrir que les reben 18.54 m'agrada per foto cada 1000 seguidors, però només 0.63 comentaris.
Quan els teus seguidors van més enllà i fan doble clic a les fotos i es prenen el temps per deixar un comentari, és perquè es van identificar amb el contingut. Els comentaris, ja siguin positius o negatius, són el resultat d'una emoció generada pel contingut, la marca o tots dos.
Si el nombre mitjà de comentaris per publicació comença a augmentar, podria significar que estàs construint una comunitat i un públic fidel, que és un gran objectiu per a la majoria de les empreses. D'altra banda, si notes que reps pocs comentaris o que la quantitat de comentaris que estàs rebent per publicació és cada cop menor, això podria ser un senyal que els teus seguidors no se senten atrets pel contingut. Encara no et rendeixis. Fes-lo servir com una oportunitat per fer un pas enrere i pensar en noves formes de crear millors fotos i augmentar la participació. Prova d'afegir vídeos en lloc de només imatges o torna't més creatiu amb les descripcions d'Instagram.
2. Etiquetes més utilitzades
Què et diu aquesta mètrica: quines etiquetes hauria d'estar utilitzant.
Les etiquetes i Instagram van de la mà com la mantega de cacauet i la gelea. Les publicacions d'Instagram amb etiquetes no només aconsegueixen una participació més gran, sinó també fan que les seves publicacions amb etiquetes siguin més fàcils de trobar. Hi ha diferents mètriques d'Instagram que es poden controlar quan es tracta d'etiquetes, però mesurar quines etiquetes generen més participació és la millor opció.
Com que Instagram és una de les poques plataformes de xarxes socials que fomenta lús de múltiples etiquetes en les publicacions, has de començar a recopilar una llista dels que obtenen més magrada i comentaris. D'aquesta manera els podeu afegir a les publicacions més rellevants tan sovint com calgui. Recorda que les etiquetes a Instagram funcionen com a paraules clau per a loptimització del motor de cerca. És probable que les etiquetes amb més participació siguin les paraules clau que atrauen la major part del trànsit. Si esbrinas quines són, tindràs molt més èxit.
Un altre dels beneficis daquesta mètrica que no es té en compte és que et pot donar una idea de quin tipus de contingut has de publicar. Per exemple, a la imatge anterior veiem que #cafè, #coffee i #espresso van generar molta més participació que les altres etiquetes. Ja que tens un Cafè, això t'indica que has de publicar més fotos dins la cafeteria o imatges de begudes. Mai no et pots equivocar amb la clàssica foto artística del cafè.
Mira aquesta publicació a InstagramUna publicació compartida per SUMBAL CHAUDHRY (@sumbal_chaudhry)
Si descobreixes que les publicacions no reben la quantitat de participació que t'agradaria generar, revisa aquesta mètrica. El problema podrien ser les etiquetes.
3. Participació per seguidor
Què et diu aquesta mètrica: quina és la participació segons la mida del teu públic.
Si prens com a exemple a empreses com Nike i Starbucks, que reben milers de m'agrada i comentaris a cada publicació, pot resultar molt aclaparador, si les teves fotos i vídeos només reben alguns centenars de m'agrada o menys de mitjana. Però hi ha una cosa que has de tenir en compte. Nike i Starbucks tenen milions de seguidors, i per això les seves publicacions tenen més abast. La mètrica de participació segons els seguidors és perfecta, ja que et mostra quants comentaris i m'agrada reben les teves publicacions per seguidor individual. D'aquesta manera, no t'atures a comparar els números de la teva empresa amb aquells de les marques més grans. És possible que una pàgina més petita generi més participació per seguidor que altres més grans, encara que tinguin menys participació mundial.
Quan aquesta mètrica augmenta, demostra que els seguidors s'estan involucrant amb el contingut i que la pàgina és una prioritat per a ells, ja que fan clic a m'agrada i comenten múltiples publicacions. Si aquest número és baix o es redueix, significa que els usuaris interactuen amb el teu contingut de tant en tant, però probablement no ingressen a la teva pàgina amb regularitat.
Per tal d'augmentar aquest número, podeu intentar publicar contingut més interessant, perquè la gent estigui a l'expectativa d'ingressar a la teva pàgina cada dia. Per exemple, el fotògraf Joel Strong fa fotografies a tot Nova York i reemplaça els caps de les persones a la foto, per caps de celebritats i personatges famosos. Els seguidors no poden esperar a veure què publica, per la qual cosa constantment ingressen a la pàgina.
Mira aquesta publicació a Instagram
Una altra bona idea és pujar contingut nou regularment. Intenta pujar com a mínim una o dues publicacions noves cada dia.
4. Seguidors obtinguts
Què et diu aquesta mètrica: quin abast tenen les vostres publicacions.
Fins a aquest punt, les mètriques d'Instagram que hem vist se centren a mesurar la participació que generes i l'activitat al teu compte. Però no passem per alt una de les mètriques més universals de les xarxes socials: els seguidors. Encara que és més important tenir seguidors compromesos que una quantitat enorme, els números són forts.
L'ideal és que el nombre de seguidors que tens creixi amb el temps, a mesura que construeixes la teva marca. Ja sigui a través de reconeixement per part de les influències, el boca a boca entre amics o fins i tot anuncis pagaments, la idea és fer créixer el teu públic per validar la teva presència a les xarxes socials i poder arribar a més gent.
Quan avalueu aquesta mètrica, feu-ho durant un període de temps. Un seguiment diari no us donarà la informació que necessiteu per prendre decisions informades. Per exemple, si observeu que només obteneu alguns seguidors nous cada mes, haureu d'incrementar els vostres esforços de màrqueting. D'altra banda, si avalues el nombre de seguidors nous d'un mes i notes un augment significatiu un dia específic, has d'investigar què vas fer aquell dia per aconseguir aquest creixement i poder-ho replicar.
4444 que significa bíblia
Alguns especialistes en màrqueting miren el nombre de seguidors com una mètrica de vanitat, i en certa manera pot ser el cas. No obstant això, el benefici real de mesurar la quantitat de seguidors és saber quin és labast potencial de la teva marca per al contingut que estàs publicant. Les pàgines amb més seguidors tenen més abast. Si un nombre menor de persones veu les teves publicacions, tindràs menys participació. Tenir més seguidors representa una millor oportunitat daconseguir que els usuaris vegin el teu contingut.
5. Trànsit de referències
Què et diu aquesta mètrica: quant trànsit rep la teva pàgina web des d'Instagram
Una de les queixes més grans que les empreses tenen sobre el màrqueting a les xarxes socials és que no poden fer un seguiment del retorn de la inversió (ROI). Tot i que sabem que és possible fer un seguiment del ROI de les xarxes socials, Instagram va dificultar la tasca dels especialistes en màrqueting, ja que l'aplicació no permet incloure enllaços a les publicacions. Per tant, què pots fer si vols promoure contingut nou o especial a Instagram i poder fer-ne un seguiment fàcilment dels resultats? Pots utilitzar paràmetres UTM, és clar.
Els paràmetres UTM són etiquetes que es poden afegir a una URL per donar a Google Analytics més informació sobre l'enllaç. En afegir paràmetres UTM als enllaços que comparteixes a Instagram, pots fer un seguiment precís de les teves campanyes i el trànsit des d'Instagram. Aquí podeu trobar una guia completa sobre com configurar els paràmetres UTM per a les xarxes socials. Ja que la URL serà una mica més llarga, és una bona idea utilitzar un programa per escurçar la URL com Poc a poc , quan incloguis enllaços a les descripcions. Daquesta manera, la gent pot obrir el navegador i escriure la URL.
Una altra opció més convenient que afegir una URL a la descripció és fer servir la biografia. Instagram et permet tenir un enllaç al perfil. A algunes marques els agrada fer servir aquest enllaç per promocionar ofertes especials o continguts nous. Sempre que tinguis alguna cosa nova per promocionar, serà tan simple com canviar lenllaç. Si tries aquesta opció, continua sent una bona idea utilitzar paràmetres UTM.
Mira aquesta publicació a Instagram
Aquí podeu trobar un exemple de com Dove utilitza aquesta tècnica per promocionar el Projecte d'autoestima de l'empresa. Mira com a la descripció, Dove convida a la gent a fer clic a l'enllaç de la biografia per obtenir més informació.
Començar a mesurar
La idea de bregar amb mètriques, dades i anàlisi de les xarxes socials pot no semblar del més emocionant al principi, però no et desanimis. A mesura que el vostre compte d'Instagram creixi, no veureu l'hora de revisar els números i avaluar el progrés. A més, gràcies a l'última tendència en informes d'Instagram de Sprout Social, no t'hauràs de preocupar de confondre't amb la informació, cosa que és un avantatge addicional.
L'única manera de fer millores i seguir endavant és saber on vas començar i on ets actualment. El seguiment daquestes cinc mètriques de Instagram farà que sigui més fàcil veure què funciona per al teu negoci i prendre les decisions correctes per créixer.
A quines mètriques d'Instagram li fas un seguiment? Deixa'ns un comentari i explica'ns sobre això.
Comparteix Amb Els Teus Amics:
