El cost del màrqueting digital augmenta a un ritme ràpid 5 vegades més ràpid que la inflació. Fins i tot per a empreses amb efectiu, els problemes amb els mètodes publicitaris tradicionals no es limiten només al cost, de fet, El 30% de tots els usuaris d’Internet actualment utilitzen bloquejadors d’anuncis per evitar deliberadament contingut de marca.



nombres d’àngel 606

A mesura que la quantitat d'opcions fiables per arribar a un públic cada cop és més escassa, la veu dels vostres empleats continua demostrant-se com una de les eines de màrqueting més potents i influents. Tenint en compte que l’usuari mitjà de xarxes socials té al voltant de 842 connexions i sabent que la gent paga el doble d’atenció pel que fa al contingut publicat per persones que coneixen, un programa de defensa dels empleats pot disparar la vostra marca fins a nous nivells.



Establir connexions autèntiques amb la defensa dels empleats

Per tenir un veritable impacte amb la defensa dels empleats, els empleats necessiten ajuda per crear publicacions autèntiques que tinguin la capacitat d’influir en el vostre públic objectiu, és a dir, no només podeu deixar els vostres companys d’equip als seus propis dispositius i esperar el millor.

Per ajudar-vos a descobrir la millor ruta cap a una estratègia de defensa dels empleats sòlida i eficaç, hem elaborat una llista d’alguns dels millors exemples de defensa que podeu utilitzar per informar les vostres campanyes. A mesura que el màrqueting entre iguals esdevé una part més crítica del recorregut mitjà del comprador, aquests exemples de promoció us ajudaran a inspirar-vos cap a una solució més forta per al màrqueting, la venda social i la marca.

1. Edina Realty

Edina Realty portava dècades posicionant-se com a líder en el mercat immobiliari, molt abans que sorgissin conceptes com la prova social i la defensa dels empleats. Després de més de 60 anys a la indústria, la companyia necessitava evolucionar i buscar maneres de mostrar la seva experiència a través dels canals digitals. Per descomptat, no sempre és fàcil fer una transició tan significativa.

L’estratègic de comunicació digital d’Edina Realty, Kelli Schmitz, va revelar que un dels majors desafiaments als quals s’enfrontaven els agents era trobar el contingut adequat per publicar als seus canals socials. A més, molts professionals van lluitar per redactar correctament els seus missatges quan van trobar alguna cosa per compartir.

publicació social d’agents immobiliaris

En utilitzar Bambu com a eina per transformar la seva estratègia de defensa, l’empresa va poder empoderar els seus empleats i amplificar les seves veus als canals digitals, cosa que va provocar un augment del 180% de les històries compartides i 25,6 compromisos més per història.



significat del número 777

Punts clau

  • És important que ajudeu el vostre personal a trobar el contingut adequat per demostrar una veu de marca coherent i autèntica
  • És possible que alguns empleats necessitin ajuda per ajustar la seva missatgeria perquè s’adapti a les directrius de la companyia
  • Assolir el lideratge de la indústria al món digital és més fàcil quan els membres del personal clau tenen una marca personal autoritzada

2. Cel

A l’hora d’explorar exemples de promoció, la companyia de connectivitat i tecnologia 'Sky' ofereix algunes idees fantàstiques sobre com hauria de ser l’intercanvi social. Sky és fantàstic en utilitzar el seu programa de defensa dels empleats no només amb finalitats publicitàries, sinó també per atraure nous talents al seu equip. Al cap i a la fi, ara això 79% dels sol·licitants utilitzen les xarxes socials per buscar feina, és lògic que estiguessin buscant informació d’experts que ja treballen amb l’empresa.

Amb un programa de defensa dels empleats i un hashtag #LifeAtSky a les xarxes socials, la marca ha estat capaç de demostrar la marca dels seus ocupadors d’una manera única i atractiva. L’organització també anima els empleats a compartir diversos continguts, inclosos vídeos, imatges i molt més.

exemple de defensa del cel

Punts clau

  • La defensa dels empleats pot ser una manera excel·lent de contractar membres del personal que s’adaptin bé a la cultura de la vostra empresa
  • Un ventall de suports pot ser una manera excel·lent d’atraure diferents públics, ja que alguns preferiran imatges i vídeos al text
  • Un gran hashtag compartible pot facilitar la participació dels empleats amb exemples de promoció

3. Shopify

Empresa de comerç electrònic Shopify ajuda una àmplia varietat d’empreses a vendre productes i serveis únics en línia. Tanmateix, aquesta empresa també pot oferir exemples fantàstics de defensa per a aquells que vulguin millorar les seves campanyes socials.



En lloc de demanar als empleats que simplement tornin a piular o comentin sobre actualitzacions de marca per ajudar a difondre el contingut promocional, Shopify anima el seu personal a demostrar la seva pròpia experiència i habilitats amb llargues guies, entrevistes i estudis de casos .

A part del seu programa de defensa dels empleats, Shopify també disposa de cursos i cursos de màrqueting disponibles per garantir que tothom al despatx estigui a la mateixa pàgina. Quan els empleats publiquen contingut nou al bloc Shopify, la companyia el destaca als seus canals socials.

exemple de promoció de shopify

Punts clau

  • No us centreu completament en compartir contingut promocional a través dels defensors dels empleats; permeteu-los demostrar la seva experiència amb peces de lideratge
  • Proporcioneu al personal la formació necessària per aprofitar al màxim la vostra campanya de defensa dels empleats
  • Celebreu els vostres empleats compartint el seu contingut i els seus èxits a les pàgines de xarxes socials de marca

4. AT&T

L'empresa de comunicacions AT&T es beneficia d'un exèrcit social format per milers d'empleats que estan formats per parlar i compartir en línia en nom de la marca. L’estratègia de defensa social de l’organització és activa des de fa diversos anys, coneguda com el cercle social AT&T. Això, combinat amb el Pàgina AT&T Careers a Facebook , crea un fitxer estratègia de marca diversa que ajuda a mostrar una veu més transparent i autèntica.

Per garantir que tots treballin junts a la mateixa pàgina, AT&T va crear un vídeo senzill i divertit sobre el seu programa de defensa que el personal pot veure abans de començar. La firma també anima constantment els empleats a compartir a les xarxes socials amb una selecció de directrius de marca. Tot i que hi ha regles a seguir per a les persones que opten per compartir missatges en línia, també es recomana a tots els membres de l’equip que demostrin la seva pròpia veu personal, cosa que ajuda a AT&T a ser un negoci més humà i divers.

7 11 significat espiritual

A més, a mesura que l’intercanvi de xarxes socials continua evolucionant, AT&T ha estat a la primera línia de moltes tendències populars, incloses les reproduccions de vídeo en directe. Al març de l'any passat, fins i tot van celebrar un xat anomenat 'AskATT Jobs' on els reclutats interessats podien aprendre tot el que necessitaven dels reclutadors formats a Facebook.

exemple d’advocacia

Punts clau

  • Permetre que els vostres empleats tinguin la seva pròpia veu en la defensa dels empleats fa que la vostra empresa sembli més humana i autèntica
  • L’entrenament ha de ser divertit i senzill: no compliqueu massa l’advocacia o la gent pot evitar-la
  • Aprofiteu les últimes tendències a les xarxes socials per atraure el vostre públic en converses amb els vostres defensors

5. Boeing

L'últim a la nostra llista d'exemples de defensa dels empleats és Boeing, una empresa que prospera en la comunitat i el treball en equip. Aquesta marca es guanya la seva reputació gràcies a inversions considerades en responsabilitat social corporativa, que ajuden l’organització a semblar més autèntica i solidària. Els grups demogràfics més joves estan cada vegada més preocupats per treballar i comprar amb empreses que ho facin defensar alguna cosa , i Boeing respon a això amb un fantàstic pla de defensa.

Boeing no només proporciona al personal tota la formació necessària per crear publicacions socials que facin ressò dels valors i objectius de la corporació, sinó que també proporcionen constantment accés curat a informació útil per als membres del seu equip. Per afegir transparència a la marca, n’hi ha un Resum de compromís global disponible per descarregar en línia.

A més, per assegurar-se que els empleats tinguin experiències valuoses per compartir a les xarxes socials, Boeing també premia al seu personal pel temps que dediquen com a voluntaris i contribueixen a causes benèfiques. La seva campanya 'Dollars for Doers' significa que els empleats obtindran recompenses pel temps que dediquen a donar suport a altres organitzacions. Això fomenta el desenvolupament de moltes històries fantàstiques sobre els empleats.

exemple de defensa de Boeing

Punts clau

  • Els empleats del vostre programa de promoció haurien de ressaltar les parts úniques de la vostra imatge de marca i ajudar la vostra empresa a semblar més creïble i autèntica
  • És més probable que els empleats i els clients prestin atenció i valorin les marques que representen quelcom significatiu
  • Recompensar al vostre personal per esforços que puguin millorar els vostres programes de defensa és una bona manera d’incentivar la participació i la participació.

Aprenent dels exemples de defensa

Amb sort, alguns dels exemples de promoció anteriors us hauran inspirat a llançar els vostres propis plans autèntics en els propers mesos. Recordeu, hi ha una gran estratègia de promoció més que donar als empleats accés al contingut que voleu que comparteixin. El programa adequat requereix temps, planificació i enfocament, però, finalment, podeu transformar els vostres empleats en l’eina de màrqueting perfecta per a la vostra marca.

Comparteix Amb Els Teus Amics: